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@t0urista : Désolé pour le délai de réponse, j'étais absent du bureau depuis mercredi. Je viens de vérifier et votre adresse ip est publique depuis ce matin. Pouvez-vous vérifier que tout fonctionne correctement ? :)

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Mon adresse IP est devenue privée sans raison, que faire ?

Bonjour à vous tous, Voila j'ai l'habitude de jouer en ligne avec des amis sur des serveurs avec mon adresse ip habituelle et depuis quelques jours plus moyen de partager mon serveur. J'ai fait une recherche sur le net et j'ai découvert que l'ip publique peut devenir privé mais ce changement me déra

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Carte SIM activée par mail mais "aucun service"

Bonjour, Nous nous sommes abonnées chez vos, nous avons bien reçu les 2 cartes sim, suivi le protocole d'activation via le mail. Comme nous voulions récupérer nos anciens numéros, nous savons que le délais pouvait être plus long. Cependant, les 72h de délais maximum annoncé sont largement passées

Problème

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Voici mes niveaux si quelqu'un veut vérifier http://hpics.li/1a316bd

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il y a 7 ans

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Déconnexions en Wi-Fi et instabilité de la connexion en filaire

Bonjour , Voila dans la journée j'ai souvent des déconnexions du wifi et une connexion instable avec le cable , savez d'où cela provient ? Et aussi sans configuré le router , ma connexion par câble apparait en modéré sur xbox , ce qui est très gênant. J'ai déjà essayé le mode upnp mais la connexio

Question

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code erreur 8395(111) pour la vod sur la box évasion

Impossible de louer un film j'ai chaque fois ce message code erreur 8395(111) j ai tout débranché tout vérifier et rien ne fait Que puis je faire ?

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Perte de signal en Wi-Fi

bonjour voulais vous bien vérifier ma connections je paire souvent la connections wifi et mais pare câble sa arrive j’ai un triangle jaune dans (réseau accès internet merci

Question

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modem technicolor : ouverture sur réseau

Bonjour, Je viens de recevoir des interrupteurs connectés SONOFF. Ceux-ci ont besoin pour fonctionner de se connecter sur le net. Je rencontre un problème de connexion... après avoir vérifier l'installation, il est indiqué de vérifier que le routeur est bien MAC open. Comment vérifier ce paramèt

Problème

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Bonjour Sylvie, Je viens de vérifier et votre adresse IP est bien publique, on peut donc écarter cette piste :) Par contre, je vois que votre modem est en mode bridge, ce qui ne me permet pas de vérifier si l'UPnP est actif. Pouvez-vous vérifier d

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il y a 7 ans

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Ma PS4 est en NAT 2 mais indique NAT strict ?

bonjour je suis sur nat 2 mais quand je joue au jeu en ligne il me dit que c strict ?? prouve vous me dire pourquoi de plus je suis connecter en directe et non hifi ??

Question

Bonjour @Perrinelob,   Pourriez-vous vérifier l'installation des câbles du modem ? Pourriez-vous vérifier la prise éléctrique du NIU (amplificateur).  Avez-vous des soucis également avec votre box-évasion ? 

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il y a 1 an

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Coupure d’internet sur 7000 Mons

​Bonjour, modem installé il y a 2j et déjà une coupure internet. Après avoir fait toutes les étapes pour récupérer internet… cela ne fonctionne pas !! ​​sur Mons 7000​

Question

Avez-vous vérifier dans les mails indésirables ? :)

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il y a 8 ans

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Problème de connexion wi-free, que faire ?

Lorsque je veux me connecter avec la tablette au reseau voo homespot, j'ai le message que le service wi-free n'est pas activé dans myvoo. Toutefois, lorsque je consulte myvoo le wi-free est bien activé. Pouvez-vous examiner mon problème. Merci

Question

Non, je viens de vérifier et toujours rien...

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il y a 7 ans

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Problème box évasion, plus aucune chaîne disponible

Bonjour, Erreur 6010 et écran noir "s'abonner à cette chaîne" sur tous les numéros. J'ai coupé l'alimentation 5 minutes mais rien n'a changé. Toutes mes factures sont payées... Help please...

Question

Pouvez-vous vérifier ? :) Ça devrait fonctionner !

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il y a 8 ans

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Avec voo sport world la a 15E par mois,il y a les matchs de chelsea et man city?

Bonjour,Donc voila j'ai vu que pour 15 euros par mois on avait voo sport world et les deux chaines eleven..je ne suis intéressé QUE par le foot et par la premier league anglaise (donc chelsea,man city et d'autres) et éventuellement des matchs de liga comme ceux de l'atlético...mais absolument pas du

Question

Merci beaucoup, on va vérifier tout cela :-)

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Connexion interrompue PS4

Bonjour à tous, Lorsque mon fil est sur sa PS4 et qu'il joue en ligne, il reçoit souvent des messages d'erreurs de type "connexion interrompue", j'ai téléphoné chez VOO qui a essayé quelque chose mais rien ne change toujours ce même type de problème. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème?. :( Merci

Question

Bonjour, Avez-vous vérifier dans vos spams? Bien à vous,

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mail de confirmation dynalogic

Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour

Problème

Pouvez vous vérifier votre IP svp ?

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Amazon prime croit que j’utilise un vpn

Quand je suis sur mon wifi Voo, Amazon prime pense que j’utilise un vpn. quand je partage la 4g de mon gsm, pas de problème.

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Ecran noir sur S9

Bonjour,Mon décodeur S9 n'affiche plus qu'un écran noir depuis quelques jours.Le bandeau du guide télé et le son fonctionnent, mais pas l'image.Pourriez-vous vérifier ?Mon numéro client est encodé dans mon profilMerci

Problème

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Hello, Peut-être vérifier que la box est bien connectée à internet. Vous savez le vérifier facilement en regardant la face avant de la box, il doit y avoir 4 flèches, 2 horizontales et 2 verticales. Cordialement. X

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il y a 6 ans

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Disparition fonction redémarrer RTL RTBF

Bonjour, depuis quelques jours, la fonction redémarrer des chaines belges RTBF, LA DEUX, LA TROIS, RTL, CLUB RTL... n est plus disponible. Y a t il un souci? Merci d'avance. Bonne soirée

Problème

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je viens de vérifier . c'est en ordre merci

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activer VOO petit gris (S9)

Bonjour serait il possible de réactiver mon decodeur (petit gris) car je viens de le rallumer depuis un certain temps mais je n'ai plus rien dessus. Merci. Je ne sais pas ce que vous avez besoin comme info Serial: 322128905262 S/N: 163790306986 carte: 1 32.330.665.635.3 5

Problème

Bonjour Fanny, J'ai le même problème, pouvez-vous vérifier svp?

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Ouvrir un port

Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs jours que j'essaye d'héberger un serveur teamspeak chez moi, seulement, après plusieurs heures de recherches, même avec les règles nat nécessaires ajoutées, je n'ai toujours aucun moyen de connexion depuis l'extérieur. J'ai donc essayé avec un ami, qui lui

Problème

Hello Première chose , vérifier ce point : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738

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help port 7777

j'ai depuis une dizaine d'année un monde virtuel qui est hébergé sur un petit pc chez moi. j'utilise les ports 7777 et 6670 pour pouvoir travailler dessus, hors depuis une bonne dizaine de jours, je n'arrive plus à accéder à mon monde, il est en place sur l'univers ActiveWorlds mais impossible de re

Problème

Quel est la démarche pour vérifier les niveaux ?

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Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée

Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta

Problème