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Tous les appels entrant sur mon fixe sont maintenant considérés comme masqués suite aux travaux de Voo
Depuis une quinzaine de jours et suite à une intervention de Voo dans ma zone (Saive) afin d'améliorer les services, je constate que tous les appels entrants sur ma ligne fixe sont considérés comme "appels masqués" ou "inconnus".Il est donc maintenant impossible de distinguer les appels entrants des
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Panne au 6600 à cause des travaux? (non-Voo)
Bonjour, Ma connexion vient d'être coupé. En même temps on est en train de creuser dans ma rue déjà toute la journée (avec du lourd). Est-ce qu'ils ont abimé quelque chose peut-être? D'avance merci.
Question
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Ma connexion Internet
et c est repartie pour un tour plus d Upload a nouveau donc je pense vraiment qu on joue avec nos pied , les travaux sont fini oui mais quel travaux
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser
Problème
Bonjour, Est-ce que les travaux de maintenance sont liés d'une façon ou d'une autre à la qualité de mes signaux? Quand et comment vais-je savoir que ces travaux sont terminés?
Déconnexions journalières
Bonjour, Je suis récemment devenu client Voo et ma connexion internet me joue des tours. La connexion semble bonne, mais je la perd régulièrement, m'obligeant à redémarrer complètement le modem (qui se trouve à l'autre bout de la maison)... Voici ce que je trouve comme erreur récurrente dans les é
Problème
Merci Adrien pour ces infos. Je n'ai plus qu'à patienter en attendant que les travaux d'amélioration se terminent. Est-il possible d'avoir une date approximative pour la fin des travaux ? Merci
Lenteur connexion internet
Bonsoir, Très satisfait des services de VOO depuis le début de mon inscription, soit depuis plus de 4 ans, je déchante un peu depuis environ 2 mois. En effet, alors qu’avant je flirtais avec une vitesse internet de 80 à 100 Mbps, depuis décembre 2015 la connexion est d’une grande lenteur : 17 Mbps
Problème
Bonjour @Thibault, Vous pouvez m’envoyer, en message privé, une adresse mail et un numéro de GSM. Nous allons fixer le rendez-vous afin que le technicien vérifie le signal extérieur et intérieur. C'est fait, merci ! Pour votre information, votre zo
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Connection wifi tres instable sur Bourgeois (Rixensart) depuis qq jours. Travaux?
Connection wifi tres instable sur Bourgeois (Rixensart) depuis qq jours. Travaux?
Problème
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Ma connexion Internet
Interruptions intempestives à Ecaussinnes
Depuis ce matin, nous souffrons de beaucoup de déconnexions/reconnections J'ai appelé le support de VOO qui m'annonce qu'il y a des travaux de maintenance sur ma commune. A 10h30, il m'annonce que les travaux seront terminés à 11h A 11h30, les problèmes subsistent, et là, on m'annonce que les
Problème
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Ma connexion Internet
Càd ? Pour votre information, votre zone ne peut plus être impactée par les travaux d’améliorations du réseau. Bonjour, J'imagine que ce que Thibault veut dire c'est que les travaux sur la partie du câble qui vous dessert sont finis et ne peuvent p
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Solution acceptée
Pour information, des travaux doivent s’effectuer dans une rue avoisinant dkilla, mais j’attends toujours la réponse afin de savoir quand ces travaux vont pouvoir démarrer. J'espère avoir la réponse avant fin de cette semaine.
Lenteur et déconnexion intempestive ( internet + tv+ tel)
hello la team, je vien faire un coup de gueul :( ..... Depuis les travaux qu'il y'a eu dans ma rue ( et j'en avais parler dans un topic) La qualité de ma connexion c'est beaucoup détérioré. Pour Internet: déconnexion et lenteur vraiment fréquent... ET SURTOUT d'après mes speed test je varie de
Problème
Bonjour wifi inexistant ce jour à Waterloo. J'ai été prévenue de perturbations possibles le 3/08 pour travaux dans mon quartier, est ce que les travaux ont débuté plus tôt que prévu ?
Coupures internet fréquentes
Depuis pas mal de temps coupures internet fréquentes. Problème qui devait normalement être réglé mais apparemment ce n'est pas le cas coupure internet depuis une heure ! Que se passe-t-il ?
Problème
Des travaux de maintenance du réseau peuvent durer parfois plusieurs semaines, avec des déconnexions des services à certains moments cela peut dépendre des travaux à réaliser et du matériel éventuellement à remplacer (cable, amplis etc...).
Lien entre Evasion et déconnexions internet ?
Bonjour J'ai la box Evasion depuis environ 3 semaines, or j'ai des déconnexions intempestives internet pour ainsi dire tous les jours, les lampes du modem s'éteignent subitement, puis ça revient doucement ou très doucement (1minute ou comme ce matin au moins 1/4h).. Je n'avais pas ces symptômes (du
Problème
Bonjour @Delaite-Ramaekers, Je vois qu’une panne a été déclarée ce matin. Des travaux sont prévus jusqu’en début d’après-midi. Normalement, le signal devrait revenir une fois les travaux terminés. Thibault
VOOcorder - Plus de services
Bonjour, les services sont interrompu depuis plusieurs heures (18h), j'aimerais savoir quand vont ils être de nouveau en marche, merci.
Problème
Solution acceptée
Puis-je débrancher le modem et le mettre en sureté
Bonsoir, Je dois faire des travaux dans mon living (peinture). Puis-je débrancher le modem et le mettre en sureté pendant ces travaux. Merci LSIMON
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Disponibilité du service VOO
Bonjour, Comment savoir si des travaux de raccordement internet auront enfin lieux dans mon village qui n'est fourni que par Proximus.....Ils tirent actuellement un cable pour la société VOO, mais ils ne savent pas me dire pour quelle raison ils tirent le cable :) Rue de Petit-Waret a Landenne
Question
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Mon installation Internet
C’est possible mais n’y a t- il pas bcp de travaux dans ce quartier ? Je me souviens qu’il n’y pas si longtemps ils avaient arraché des câbles ou fibres voo par des travaux de voirie …
Panne Herstal
Bonjour, je n'ai plus accès au service voo depuis 17h30. Y a t il une panne sur votre réseau ?
Problème
Solution acceptée
Connexion internet
Est-il possible que des travaux de maintenance soient en cours à Flawinne car impossible de se connecter au WIFI?
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Retour des perturbations de puis tout à l'heure, tout allait bien depuis vendredi, mais des travaux ont été fait ce matin dans la commune du coup ça recommence (maintenant les travaux sont ils encore en cours?)
Perturbation chaînes analogiques
Bonjour, j'ai depuis deux-trois jours un phénomène assez énervant, à savoir ses lignes apparaissant sur quasi toutes les chaînes analogiques (rien ou presque en numérique à part le une HD). Que je passe par les appareils branchés ou directement de la prise à la télé, c'est pareil. suis-je seul ou i
Problème
Bonjour,j'ai eu un message de Voo fin de la semaine passée comme quoi il y aurait des travaux dans mon quartier pour améliorer le service. Les travaux sont finis et cela semble avoir résolu mon problème.Merci :)
Micro-coupures à nouveau
Bonjour, J'ai à nouveau des problèmes de micro-coupures. Je le ressens lorsque je surf, certains pages mettent du temps à s'afficher ou bien ne s'affichent pas correctement.Pour voir cela, je ping les serveurs de Google depuis 45 minutes et j'ai eu 117 retours de "délais d&#
Problème
Bonjour, Retour des perturbations de puis tout à l'heure, tout allait bien depuis vendredi, mais des travaux ont été fait ce matin dans la commune du coup ça recommence (maintenant les travaux sont ils encore en cours?) Apparemment travaux prévus j
Joffrey81
commenté
il y a 8 ans
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Perturbation chaînes analogiques
Bonjour, j'ai depuis deux-trois jours un phénomène assez énervant, à savoir ses lignes apparaissant sur quasi toutes les chaînes analogiques (rien ou presque en numérique à part le une HD). Que je passe par les appareils branchés ou directement de la prise à la télé, c'est pareil. suis-je seul ou i
Problème