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Tant que vous ne faites pas l'activation avec votre téléphone sur le modem VOO la portabilité ne sera pas terminé. Vous devez absolument avoir une tonalité sur le modem VOO pour faire l'activation. Si la diode tel est allumé c'est que le téléphone e
Gros problème de vitesse réseau - parfois upload presque nul
Bonjour,Peut-on me dire si il y a des travaux dans ma région?En effet, depuis quelques jours j'ai des lenteurs internet.Aujourd'hui, c'est le pire: upload presque égal à zéro... c'est inutilisable, surtout, avec une caméra IP...Mes niveaux fluctuent.Quelques screenshot:le 17/10, niveau sur le PC:A l
Problème
Merci Nathan, Ne parvenant pas à me connecter avec mon matériel, j'ai fait l'acquisition du CPL WIFI de chez Voo; Il se connecte bien mais la diode du bas passe de temps en temps du vert à l'orange et provoque donc des micro-coupures dans nos connec
Déconnexions régulières de mon modem
Bonjour Monsieur, voila je suis très souvent même trop souvent déconnecté, on vous envoie un technicien gratos...super. Ce lundi matin le technicien arrive, pas de très bonne humeur son pc a été reformaté, il regarde, controle, téléphone...mon petit chien va prêt de lui ( il est très jeune , il joua
Problème
Bonjour @vinson2019, Je ne détecte toujours pas d'interruption de signal sur votre ligne :/ Lors de ces deux coupures, avez-vous encore vu la diode "@" clignoter rouge ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous brancher un autre
Compatibilité entre modem CGA4233voo et tp - link ARCHER AX20
Bonjour, Un Technicien VOO est passé pour un problème d'enregistrement, il a changé le disque dur de la box évasion. et remplacer mon ancien modem internet Netgaer qui était en bridje avec un modem Tp-link ARCHER AX20. Je n'avait aucun problème d'internet avec ces deux modem. Maintenant le nouve
Question
Bonjour, Commençons par éclaircir la situation. Vous avez quel modem ? Quels sont les led allumées ? (exemple pour le Netgear mais le technicolor a à peu près les mêmes témoins) Pensez avant tout à vérifier si les câbles sont bien sérés et si v
Mon routeur { modem } ne veut pas se connecter au wifi
sur mon modem ou router [je sais pas comment on dot ) il y a que un buton vert qui brille et l autre clignote . Je voudrais savoir ca voudrais dire quoi car normalement il y devrait y avoir 4 qui brille mais la il y a 1 qui brille Ps dsl pour mon francais
Question
Solution acceptée
Et voila, à 9h30 le problème a été résolu. Le soucis était bien à l'extérieur, une pièce avait été endommagée lors des travaux et en quelques minutes le problèmes a été réglé. La diode verte du modem ne clignote plus, tout est parfais. Technicien e
Débit de plus en plus bas
Bonjour à tous. Que le forum a changé ! (J'ai même du chercher comment lancer le sujet :D) Bref me revoila pour un gros soucis depuis plusieurs semaines. Avant parfois le débit était bas, petit speed test, je coupe le modem et cela revenait normal. Maintenant impossible. J'ai tout tenté, redémar
Problème
Bonjour,Vos niveaux semblent bons mais comme il n'y a plus d'officiels sur le forum pour l'instant vous n'aurez sans doute pas une réponse "documentée".Vous êtes sûr que ce n'est pas un souci lié à l'alimentati
coupure Internet journalière
Bonjourdepuis plusieurs jours, tous les matins je subis des coupures Internet (entre 9h et 10h). Le modem routeur semble perdre la connection et puis la retrouve quelques minutes plus tard. Le connection téléphone tombe aussi . Aujourd'hui coupure vers 9h, ca revient, 9h10 micro coupure de cour
Problème
Bonjour, Quel coté du 5640 ? sur Oret pas de soucis. Pour qu'un officiel puisse voir ce qu'il se passe pensez à vérifier que votre n° client est bien inscrit dans votre profil. En attendant vous pouvez faire quelques vérifications : Les diodes du
Panne à 5640 Mettet
Bonjour, apres de lenteurs incroyables de ma 4G pendant 15 jours (quand j’en dis lenteurs, comprenez qu’elle était inutilisable!) voici que c’est au tour du wifi et de la télévision de faire honneur par leur absence... depuis ce matin (9:30) je tente d’entrer en contact avec vos opérateurs pour m’
Problème
Nouveau modem voo
Bonsoir, on m'a installé le nouveau modem Voo depuis quelques jours. Comme les 4 ports RJ45 ne sont pas suffisant, j'ai installé un switch TPLink. Lorsque je connecte celui-ci au modem, une diode orange s'allume en même temps que la verte. Que cela peut-il signifier ? Merci pour vos réponses
Question
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Mon installation Internet
Panne d'internet sur herve/battice
Bonjour à tous, C'est rare mais depuis quelques heures je n'ai plus connexion . toutes les diodes habituelle sur mon technicolor sont allumé sauf la diode pour l'upload qui clignote lentement. J'ai cru voir à un moment sur le site le de voir l'état reseau mais je ne le retrouve pas ? Y a t
Problème
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Ma connexion Internet
Le témoin lumineux internet clignote rouge sur mon modem
Bonsoir,Le modem technicolor a cessé de fonctionner soudainement Et le diode internet clignote rouge, j'ai tout essayé débrancher les câbles la prise j'ai même débranché le câble d'alimentation du boitier qui as l'arrivé du câble ext&
Problème
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Ma connexion Internet
Voyant phone1 qui clignote sur modem Technicolor
Bonjour, je ne regarde pas ce modem technicolor tous les jours mais je constate aujourd'hui que la diode phone1 clignote lentement. J'ai mis le modem hors tension, sinon, il ne voulait pas redémarrer après l'avoir arrêté. Puis, ça redémarre mais ce phone1 clignote toujours. Or, il n'y a jamais rien
Question
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Ma connexion Internet
Tu en as de la chance d'avoir 170 mbps .... Moi depuis vendredi , mon Solo Max 400 mbps , me donne royalement du 5 mbps en front descendant , alors que le front montant n'a aucun problème...La diode DS clignote ce qui indique une perturbati
170 mbps au lieu de 400 mbps
Bonjour,quand je suis passé au duo 400 mbps, j'avais une connexion, en filaire, à + ou - 350 mbps. Ce matin vers 6h30 et en début d'après-midi, j'ai fait un speed test sur le site de voo et je n'ai plus qu'environ 170 mbps.De plus, j'ai un ampli connecté sur lequel j'écoute du streaming, suivant les
Question
Solution acceptée
Problème de connexion internet
Bonjour, Depuis hier j'ai des problème de connexion internet, à savoir que je n'ai plus de connexion. Hier dans l'après midi internet c'est couper pendant 1-2 heure puis c'est rétablit. En revanche depuis hier soir internet n'est plus accessible. J'ai essayer de me connecter au modem mais impossibl
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Cédric, J'ai constaté la coupure hier matin vers 6h. Depuis, j'ai bien vérifié le câblage et tout est ok de ce côté. Mon pc est tjs branché en direct par câble Ethernet au modem. La diode ON LINE de celui-ci n'est pas allumée. Pour le spee
Plus d'Internet 4000 Liege
Bonjour, Sur 4000 Liège, depuis ce matin, je n'ai plus de connexion internet. La diode de l'accès Internet du modem ne s'allume pas. Pas de changement avec des redémarrage du modem. Quelqu'un d'autre à t il des problème de connexion dans la région ? Y a t il un probleme sur le réseau VOO dans la
Problème
Solution acceptée
Bonjour nina0906, C'est probablement un bogue dans le firmware du modem Voo mais la plupart (si pas tout le monde) a le-même problème que vous, si vous disposez d'un abonnement avec TEL et que vous décidez de l'arrêter, le modem continuera à essayer
diode téléphone clignotant sur le modem alors que téléphone inactif
Bonjour, nous avons demandé la suppression de notre ligne fixe. Celle ci a bien été effectuée mais depuis, le voyant téléphone sur le modem clignote en permanence Le modem a été réinitialisé mais cela se produit toujours. Que faire? Merci
Problème
Solution acceptée
Routeur Netgear ne s'allume plus
Bonsoir, Il y a quelques heures mon routeur s'est arrêté et ne redémarre plus. Quand je fais power on / power off seule une diode rouge s'allume une fraction de seconde puis plus rien. A lire le forum on dirait que c'est un problème connu d'autant que mon routeur a plus de huit ans. Serait-il po
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Même code d'erreur chez moi depuis 2-3 jours. Redémarrage effectué plusieurs fois sans succès. Redémarrage du modem aussi, j'ai même débranché et rebranché le NUI (dont la diode verte est bien allumée). Branchements ok, aucun souci au nive
Message erreur 2020
onjour depuis ce matin ma box évasion me bonjour, ma box evasion me mets un message d'erreur...me disant que je n'ai aucun signal.je l'au redémarrer plusieurs fois ET toujours rien...je me demande si ce n'est que chez moi ou autre part aussi car perdu tout signal même pour la télévision
Problème
Plus d'Internet 4000 Liege
Bonjour, Sur 4000 Liège, depuis ce matin, je n'ai plus de connexion internet. La diode de l'accès Internet du modem ne s'allume pas. Pas de changement avec des redémarrage du modem. Quelqu'un d'autre à t il des problème de connexion dans la région ? Y a t il un probleme sur le réseau VOO dans la
Problème
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Ma connexion Internet
Comment savoir si une télécommande envoi un signal
Bonjour à tous, J'ai utilisé assez souvent ce truc et astuce pour savoir si une télécommande envoi bien un signal. Vérifiez les piles avant toute chose. Vous me direz qu'il y a souvent une diode qui clignote sur la télécommande et qui donne l'information. Oui, mais en cas de chute par exemple, une
Problème
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Mes chaînes TV
Merci pour vos réactivités ! Je confirme que j'ai bien l'ampli installé et que sa diode verte est allumée. Le modem est bien le Netgear 3100. Mon aventure avec Voo commence donc mal...? Parfois, ça arrive, j'en suis désolé pour vous :/ Tout a été di
MaXiMiLiEn47201
commenté
il y a 6 ans
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Nouvelle installation et déconnexion du modem fréquente avec le Netgear 3100
Bonjour à tous, comme annoncé dans le titre je suis un nouveau client, depuis le 04 juillet. Le technicien est venu installer le pack ONE ce jour-là. Personne très sympa, qui a fait ce qu'il fallait impeccablement, rien à redire,nickel ! Mais, car il y a un mais, depuis le lendemain de son passage,
Problème