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L'information que j'ai est l'information en temps réel de la couverture du réseau, celle-ci est très correcte que ce soit en 2G, 3G ou 4G. Il est vrai qu'à quelques centaines de mètres de votre domicile, il y a certaines zones où le couverture réseau
problème de connexion 4g jemeppe s/s (5190)
Bonjour, depuis +- 2 mois j ai des problèmes de connexion avec mon GSM, surtout lorsque je suis dans un bâtiment . je n avais pas cela avant. J' ai la même chose lorsque je suis sur fosses la ville (5070) Avez vous changé quelque chose ?
Problème
Plusieurs lieux ont déjà bénéficié de ces améliorations et la couverture a gagné en qualité. Rassurez-vous ! :relaxed:
Pertes 4G/4G+ fréquentes région 4100 - Seraing (Depuis passage des antennes Orange à celles de BASE)
Bonjour, Juste pour signaler que j'ai fréquemment des pertes de la connexion 4G ou 4G+ au profit d'une connexion H ou H+, dans la région de Seraing (aux alentours du pont de Seraing - 50.615933, 5.510895). Alors qu'à d'autres endroits pas de problème particulier. Le problème semble être apparu à
Question
Pourriez-vous me lister 3 adresses précises de lieux différents où vous avez constaté une différence significative de couverture réseau ?
Mise à jour réseau 21/09
Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor
Question
Bonjour, C'est bien ce que j'ai demandé pour pouvoir téléphoner de mon téléphone fixe sur des n° gsm sans devoir payer pour chaque communication... Mon souhait le plus vif est que Voo puisse faire quelque chose pour améliorer la couverture de son rés
Abonnement mobile transféré chez Base, donc demande de passage du One au Pack TRIO wahoo
Vu que je viens de m'abonner chez Base pour mon gsm, pouvez-vous changer mon pack "One" en pack "Trio Wahoo" ? Merci pour votre compréhension. Bonne journée :wink:
Question
Bonjour @alagui, Je viens de faire une petite analyse. Comme vous le savez peut-être, VOO utilise deux réseaux mobiles : le réseau Proximus et le réseau Telenet. Pour l'instant, vos numéros sont actifs sur le réseau Proximus. Je viens de faire
Reseau mobile
Bonjour, Depuis plusieurs semaines je rencontre des difficulté d'émission et de réception d'appel sur mon GSM Je n'ai que 2 voir rarement 3 barres que ce soit a l'intérieur ou l'extérieur. Y a-t-il une solution à ce souci ? Merci pour l'aide
Problème
Bonjour @Blaugrana , Je viens de vérifier la couverture à votre adresse et celle-ci n’est pas optimale. Une fois à l’intérieur, le réseau rencontre des obstacles liés à la construction et s’en retrouve affaibli. Étant donné que le problème semble ê
Plus de reseau mobile depuis ce matin
Bonjour la semaine passée , nous avons eu une panne reseau , avec surement le changement d operateur vers orange car nous étions passé de 1 a 3 barre au domicile et de 0 a 4 barre a mon travail ce matin plus de reseau mobile a nouveau et plus moyen de ne rien faire , si celui ci revient , i
Problème
Non, cela ne change rien, et bonne couverture 4 G. Ce n' est pas obligatoire apparemment d' activer la 4G.
Application HON (pilotage des appareils de la marque Haier)
Bonjour, je viens d' installer un climatiseur de la marque Haier, on peux configurer son mode de fonctionnement avec l' application hON. Lorsque je veux le connecter sur le réseau wifi 2.4, il reconnait bien le climatiseur mais après tout la procédure le climatiseur affiche un icône hors ligne.
Question
Oui, problème réglé, je dois changer d'opérateur. pas de couverture réseau Orange dans ma rue. Bonne journée.
plus de réseau - téléphone portable uniquement à on domicile
Bonjour, Depuis hier, je n'ai plus de réseau téléphone lorsque je suis chez moi. Aucun souci avec le wifi à la maison ni avec le portable dès que je m'éloigne de quelques km mais chez moi, plus moyen de téléphoner ou de recevoir des appels. Pourriez-vous m'aider? Merci.
Problème
@jpdl044 Je comprends mieux, vous aviez également une couverture réseau correcte an dehors de Bonlez avec Proximus ?
reseau mobile Voo
J'ai appris qu'il y moyen de passer du reseau base au réseau proximus qui couvre mieux ma région. Comment procéder ??
Question
C'est drôle ces réseaux mobiles... Maintenant je comprends pourquoi certains professionnels sont abonnés à plusieurs réseaux pour avoir la couverture partout...
Problème de réseau dans la région de Jodoigne
Bonsoir, Je vais régulièrement chez une amie qui habite rue du Relais n° 37 à 1370 Zétrud-Lumay. Chez elle, je n'ai aucun réseau avec mon mobile chez Voo, par contre elle est chez Base et le signal de réseau est parfait... Quand je suis à l'intérieur, je ne sais même plus téléphoner ou recevoir de
Question
Bonjour @Louisiane00 , Si vous le souhaitez, nous pouvons analyser la couverture réseau à l'adresse souhaitée.
Donnée Mobile
Bonjour, J'ai un petit soucis de donnée mobile depuis 2 jours, quand je l'active, le logo ne s'affiche pas et donc ma 4G ne s'enclenche pas.Dois-je configurer quelque chose pour accéder à ma data ? Merci .
Question
Solution acceptée
Un répétiteur est une très mauvaise solution pour augmenter votre couverture et débit wifi, d'autres alternatives ont déjà été proposé sur le forum
répéteur wifi 6 : mauvais débit Wifi
Bonjour,Actuellement, j'ai le modem technicolor.Habitant une vielle maison en pierre, le wifi a du mal a passé partout.J'ai essayé d'installer un répéteur wifi ac1700 (modèle re450), mais le résultat est assez décevant.Je suppose que cela est du au modem technicolor?Je m'explique :speedtest wifi a c
Problème
Bonjour, Vous avez au moins une couverture 4G là ou vous testez ? d’autres utilisateurs voo peuvent capter la 4g à ces endroits ?
Impossible de se connecter en 4G : VOOmobile One
Bonjour,j ai un abonnement one avec voomobilemes je rencontre un souci au niveau du 4g qui passe dificilement que sa soit n importe ou impossible d avoir le 4g stable que faire merci
Question
Hello Ne pas mettre de numéro de maison et pas votre numéro de client en public, il doit se trouver inscrit dans votre profil du forum, svp. ce sont des données personnelles dont interdit. voir la charte : https://forum.voo.be/page/la-charte D'apr
Appels wifi
Bonjour, J'ai un numéro de tel pro de chez vous (voo ^) Nous venons de commencer la société mais il n'y a aucun réseau mobile sur place (je suis carrément en X) Je voulais donc passer les appels par Wifi (pour un numéro pro, c'est pas très pro de pas avoir de réseau ^) Mais visiblement
Problème
Bonjour, Je suis navré pour la réponse très tardive. La couverture du réseau est en effet plutôt faible sur la zone de Grez-Doiceau. Nous utilisons le réseau de Base/Telenet. Je n'ai aucun déla
Couverture grez-doiceau et bonlez
Bonjour, le signal est très faible dans la région. Chez moi 1 barre sur mon tél. et souvent pas de contact au golf du bercuit ( Grez ).Quand envisage-t-on une amélioration ?? Un de mes voisins a changé d'opérateur pour cette raison.
Question
Bonjour @Lullaby, Vous avez été migrer vers le réseau Telenet ce matin. Il y a une panne sur l'antenne la plus proche de votre domicile. Le problème est-il toujours présent actuellement ? Je viens de vérifier la couverture réseau
Plus de réseau mobile depuis ce matin
Bonjour, je n'ai plus aucun réseau.. aucunes barres de signal.. j'ai redémarré mon smartphone plus d'une fois et rien n'y fait..y'a t'il des problème sur le réseau mobile svp?
Question
Bonjour @C.oli, Je viens de vérifier la couverture réseau à votre adresse et en effet le réseau 2G et 4G sont moyens. Une intervention a lieu ce jour sur les antennes dans votre région, pourriez-vous m'informer si le problème persiste ensuite
4G non disponible
Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci
Question
Bon, j'ai décidé de passer chez Orange, et là, j'ai une couverture complète chez moi pour le réseau. Merci pour votre aide.
Mise à jour réseau 21/09
Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor
Question
Bonjour, Voo a été racheté par Orange, ils ont donc maintenant logiquement l'obligation d'utiliser ce seul réseau mobile. Si la couverture réseau mobile Orange n'est pas suffisamment bonne chez vous , il n'y a que 2 solutions : - soit attendre une
Mobile
Depuis que vous nous imposez le réseau orange le signal est devenu merdique à Soumagne et un peu partout. Que faire ??? Vous ne nous proposez aucune solution sauf sois disant une maintenance en cours en décembre depuis rien n'a changé.
Problème
Bonjour Paul1960, VOO fait parti du groupe Telenet, Telenet a racheté Base. Donc oui comme disait Marcs VOO est sur le réseau Base (plus précisément sur le réseau Telenet) Mais je ne comprends pas pourquoi dites vous que Base est moins performant?
urbainarthur
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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VOOmobile utilise quel réseau mobile ?
Bonjour à tous, j'évalue en ce moment la pertinence de basculer mon abonnement gsm chez VOO au lieu d'Orange. Mais je ne voudrais pas vivre une dégradation de la couverture téléphonie et 4G. Dès lors, qui assure le service pour VOO ? Orange ? base ? proximus ? D'avance merci pour votre réponse.
Question