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Connexion descendante ultra lente
Bonjour à tous, depuis hier, ma connexion est très lente et je ne sais pas pour quelle raison. Tout fonctionnait très bien avant et depuis elle est au plus bas. J'ai fait un test de vitesse et voici ce que j'obtiens. Merci d'avance pour vos réponses. Bonne journée
Problème
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Je n'ai plus accès aux chaînes June & Planet A&E depuis quelque temps
Bonjour à Tous Depuis plusieurs semaines, j'ai les chaines JUNE, Planet a&e qui sont indisponible. J'avais également la chaine disney xd qui n'allait pas mais comme j'ai arreté le bouquet enfant, je n'ai plus le problème pour cette dernière. Pouvez-vous me dire ce qu'il se passe.... A savoir: j'
Problème
Merci beaucoup
Recevoir de facture après résiliation et restitution de materiel
je viens de recevoir la facture de télédistribution alors que j ai déjà résilié mon abonnement voo. Puis je avoir une explication?
Question
Merci beaucoup
Résiliation abonnement VOOmobile avec option smartphone
Bonjour J'aimerais savoir si il est possible de résilier mon abonnement voo Mobile en sachant que j'ai l'option smartphone. Merci
Question
Merci beaucoup
Perte des chaines FR2 HD et FR3 HD
Bonjour, J'ai remarqué que je ne captais plus les chaines FR2 HD et FR3 HD (je ne sais pas s'il en manque d'autres, je n'ai pas remarqué) ni sur ma Voo box ni sur ma carte CI. A la maison nous avons deux entrées de Voo (une au rez de chaussée et une au premier étage). J'ai placé la carte CI et au
Problème
Merci beaucoup
Abonnement be tv
Bonsoir à tousJ'ai vu que l'abonnement betv est en ce moment à 14.99€. Si je m'abonne puis je l'arrêter quand je veux ou suis je tenue de rester abonnée pendant un temps donné.Merci pour votre réponseDucarme Delphine
Question
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Abonnement be tv
Bonsoir à tousJ'ai vu que l'abonnement betv est en ce moment à 14.99€. Si je m'abonne puis je l'arrêter quand je veux ou suis je tenue de rester abonnée pendant un temps donné.Merci pour votre réponseDucarme Delphine
Question
Merci beaucoup
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
merci beaucoup
arreter mon abonnement VOO sport WORLD
Bonjour je voudrais arrêter mon abonnement à voosport world. Je garde cependant voosport (jupiler pro league). Merci
Question
Merci beaucoup
Erreur 8 avec la VOObox
Bonjour mon papa a un soucis avec certaines chaînes qui défile et ça marque erreur 8 que faut il faire merci
Question
Merci beaucoup
Demande de résiliation par formulaire de contact
Madame, Monsieur, J'ai effectué la procédure pour la résiliation de mon contrat, j'ai reçu un mail quant à cela stipulant que je recevrais un appel dans les 5 jours ouvrables mais je n'en ai pas reçu. Je souhaiterais obtenir la confirmation de la résiliation de mon contrat car j'ai déménagé. Bien à
Question
Merci beaucoup
Facturation suite à la mise en attente au téléphone de VOO
Comme résultat d'être mise en attente pendant longtemps en contactant le service téléphonique de VOO pour un problème technique je me suis vue facturer deux fois 24,7899€ avec 4 minutes d’intervalles par mon fournisseur téléphonique (BASE). Celui-ci m'a informé que c’est normal car c’est un numéro
Problème
Merci beaucoup
GSM volé assurance?
Bonjour à tous , Mon gsm que j ai acheté chez VOO m 'as ete volé . Y a t il une assurance sur le telephone? Merci pour vos reponses
Question
Solution acceptée
L'iPhone X avec un forfait VOOmobile sera-t-il bientôt disponible ?
Bonjour, Avez-vous l'intention de vendre l'iphone X avec un forfait voomobile ? Si oui quand sera-t'il disponible ? Merci beaucoup
Question
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Mon téléphone mobile
merci beaucoup
Faut-il avoir un décodeur sur chaque télévision pour les services VOO ?
Bonjour, ma question est sans doute idiote mais j'aimerais savoir si il faut un décodeur pour chaque téléviseurs installés chez moi pour pouvoir bénéficier de vos services merci
Problème
merci beaucoup
résiliation de mes produits voo trio whaoo et teledistribution
Bonjour pourriez vous me dire ou en et ma résiliation svp Je vous et envoyer un recommandé le 18-06-2018, pour résilié mes produit voo pour le 30 juin 2018, Le 20 juin 2018 un de vos collègue ma téléphoné et ma dit que je recevrais un courriez postal cette semaine pour retour matériel et date de clô
Question
Merci beaucoup
4G a l’etranger
Bonsoir, je suis actuellement à Rome et je ne comprends pas impossible de me connecter à ma 4G. y a t il une solution ? Merci d’avance pour vos réponse
Question
Merci beaucoup
Remplacer numéro gsm Voo
Bonjour , je voulais savoir comment faire pour avoir un nouveau numéro de gsm pour ma fille car elle subit des harcèlements via message et appel , son numéro de gsm se termine par 1005 ,je voudrais changer son numéro de téléphone le plus vite possible ? Merci
Question
Merci beaucoup
Aslan
commenté
il y a 8 ans
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Quota Mensuel internet : Un Peu et Toudoo
Bonjour, je me suis inscrit sur ce forum pour tenter d'avoir une réponse à une question assez spécifique à propos des quotas mensuels de consommation internet .. Pour replacer les choses dans leur contexte, j'ai récemment reçu une facture mentionnant un surcoût dû à une surconsommation de mon abonn
Problème