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Bonjour Marcel P, Pour info, les décodeurs S6 et S9 ont fait leur temps, ils ne répondront bientôt plus à la technologie VOO. Raison pour laquelle nous allons vous proposer de le remplacer par un autre décodeur plus récent ou une Carte TV Numérique.
cartes des décodeurs "petit gris" désactivées
Bonjour, depuis hier les cartes de mes deux décodeurs "petit gris" sont désactivées. J'ai bien la trois mais pas euronews. Et j'ai ausssi du son sur les chaines de france télévision. Mais c'est tout. Un officiel peut-il m'aider ? Voici les num des cartes en question : 1.32.330.497.977.79 1.32.330
Problème
Bonjour jeremi,Il faut procéder par étape, alors on va commencer par le commencement, est-ce que vous pouvez capter votre wifi avec un autre appareil que votre S6 et si oui, est-ce que le wifi est bien activé sur votre téléphone ?Si ce n'est pas le c
Mon gsm ne trouve pas mon réseau wi fi
bonjour j'ai un samsung galaxy s6 edge et il ne capte pas mon wi fi , j'ai essayer de redemarrer mon modem mais ça ne marche toujours pas un conseil ?
Question
@Gerinald, Absolument pas ! Les Voobox sont toujours d'actualité ! Ce sont les anciens décodeurs S6 ( gros noir ) et S9 ( petit gris ) qui ont été désactivés..... @Frédéric , N'oubliez pas
Activation voobox
Bonjour, pourriez vous activer ma voobox ? Voobox n°163886788893 Carte n°132.331.049. 184 01 Merci.
Question
Merci. Oui j'ai accès aux programmes en direct. Le point de départ c'est qu'étant tombé sur un épisode x, j'ai cherché l'épisode 1. La VOD que vous trouvez, qu'a-t-elle dans son menu ? Pour FBI : portés disparus S6 (13/18), trouvé dans "à la deman
S'abonner à _Dummy_Svod_Tstv_Template_StartOver_SD_OTT
Bonjour. C'est quoi, ce truc ? Je tombe sur une série. Shoot the Messenger. Elle passe sur 13e Rue. Je n'en ai jamais entendu parler. Et j'ai raté le début. Alors, sans trop d'illusion, je cherche, avec le mot "messenger", si le premier épisode ne traine pas quelque part dans un catalogue. A ma s
Question
Solution acceptée
valpot73 Etant donné que les décodeurs S6 et S9 ont fait leur temps, ils ne répondront bientôt plus à la technologie VOO. Raison pour laquelle nous souhaitons les remplacer par un autre décodeur plus récent ou une Carte TV Numérique. Vos cartes à pu
Cartes désactivées sur mes 2 décodeurs.
Bonjour, Depuis 2 jours je ne reçois plus aucunes chaînes si ce n'est la trois. Est-on obligé de changer de décodeurs ou peux réactiver les cartes? Bien à vous.
Problème
seule la VOOBOX et les anciens décodeurs S6 et S9 appartiennent au propriétaire donc OK pour la vente A noter que les anciens décodeurs S6 (gros noir style “Betv”) et S9 (petit gris) ne peuvent également plus être vendus en toute honnêteté puisqu
Peut-on vendre les appareils VOO ?
Bonjour, je viens de voir sur un groupe facebook qu’une personne essaye de vendre du matériels Voo mais il me semble que cet illégale ?
Question
Bonjour, Mon premier Voocorder était le premier modèle sans bouton ON/OFF à l'arrière, et même à cette époque il n'a jamais été proposé à la vente mais uniquement en location , contrairement à certains modems qui ont été proposés à la vente à un m
Voocorder acheté d'occasion
Bonjour,Je suis déjà chez Voo avec un pack quattro. Jusqu'à présent j'ai 3 box évasion en location.Mais louer , ça coûte sur une année. Et évidemment Voo ne vend pas sa box évasion ;)Si je récupère un voocorder avec sa carte , puis-je simplement faire réactiver la puce et ainsi profiter des c
Question
En fait, j'ai trois cartes dont deux compatibles BeTV Il faut également savoir qui si ces 2 cartes étaient associées à 2 décodeurs Voo/BETV dit S6 ( gros décodeur noir ) vous pouvez les jeter , ce type de décodeur n'étant plus supporté chez Voo po
VOObox plus d'abonnement E7
je possède une voobox et je ne l'ai plus utlisée depuis longtemps. J'ai donc également une carte à puce pour cet appareil. Quand je l'insert dans l'appareil, celui-ci affiche : erreur E7 pas d'abonnement. Cette carte porte un numéro. dois-je communiquer celui-ci pour réactiver la carte? J'attend
Problème
J'en ai une grise (petite) et une noire (beaucoup plus grande) en voobox mais dire S9 ou S6 aucune idée. Je suppose que je devrais prendre contact avec les services voo pour savoir ce qu'il en est et faire le nécessaire le cas échéant ou ils peuven
modification sur l'abonnement par rapport à Voo et Betv
Bonjour à Tous, J'ai encore un numéro client chez Betv et je voudrais faire des modifications sur mes abonnements. Alors ce numéro client sert-il toujours ? et comment dois-je faire pour faire une suppression chez Betv et faire une activation chez Voo qui regroupe tout apparemment maintenant ? Si
Question
Solution acceptée
Bonjour nard et La Communauté,Pour les télécommandes de VOOcorder et box .évasion défectueuses, comme le suggère XENA-7, je vous invite à demander un échange gratuit dans l'un de nos points de vente. Rendez-vous sur le site de VOO pour trouver une bo
telecommande petit gris
j'ai conservé la voo box (boite grise) que j'ai placé pour la tv dans ma chambre le bouton de volume de la télécommande ne fonctionne plus ou puis je trouvé ce genre de télécommande?
Question
j ai déjà eu ca quelque fois le wifi était au ralenti surtout en fin de journée je pense que le modem chauffe un beau donc donne mois de debit un reboot du modem et j avais de nouveau une bonne connexion ,roylion15 je veux pas te contredire mais ave
Connexion wi-fi
Bonjour, Depuis quelques jours, je dois être à une distance de 2 mètres pour avoir une connexion wi-fi potable sur mon ordinateur portable. Au mieux, je tourne à une vitesse de téléchargement de 58,30 Mbps, une vitesse d’envoi de 5,87 Mbps et un ping de 13. Je m’éloigne un peu et ça retombe à 12.74
Problème
Alors sur le PC fixe, ça ne passe pas les 180MbpsSur le portable (de 2019), arrivé à 216Mbps mais pas plusMon mari a fait le test sur la fréquence wifi 5Ghz sur son S20+ et sur une tablette Samsung Tab S6 (dernier modèle) et il ne dépasse pas les 200
Vitesse non atteinte (largement)
Bonjour,Nouvelle venue chez VOO, installation en urgence ce matin (je suis dans le médical et absolument besoin d'internet).Par contre, mon mari m'a fait remarqué que malgré l'offre MAX (internet 400Mbps), on est loin du compte.https://www.speedtest.net/result/9188329180Si c'est
Problème
Le galaxy S6 est un téléphone de dernière génération et donc oui la carte wifi supporte des connexions plus rapides que la plupart des cartes réseau des pc portables bas et moyen de gamme. mais bon pour avoir cette vitesse en 2,4 Ghz aussi tu ne dois
Connexion wi-fi
Bonjour, Depuis quelques jours, je dois être à une distance de 2 mètres pour avoir une connexion wi-fi potable sur mon ordinateur portable. Au mieux, je tourne à une vitesse de téléchargement de 58,30 Mbps, une vitesse d’envoi de 5,87 Mbps et un ping de 13. Je m’éloigne un peu et ça retombe à 12.74
Problème
A lire ce mail l'ancien décodeur ne sera plus capable de fonctionner dans un avenir proche mais je ne sais pas suite à quel changement. Hello, Cela préfigure probablement le passage en MPEG4 ( non géré par S6 et S9 ) de la dizaine de transpondeurs e
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
J'ai les memes soucis wifi avec mon Samsung S6 Edge Plus, tout allait bien mais depuis quelques temps le wifi est tellement lent que je suis oblige de passer au 4G chez moi et pourtant je suis a 1m du routeur Appel a un technicien, mais rien n'a cha
Problème de wifi
Bonsoir, voilà j'ai fait comme conseillé dans le mail en désactivant l'ipv6 car étant sous Android je avais plein de soucis mais depuis le.changement ça ne change rien des déconnexion intempestives qui fait une galère folle à utiliser le gsm pour aller voir juste mesavoir mail ou autre. Je tiens à
Problème
Hello dt4500 Vos informations sont incorrectes car il n’y a plus du tout 20.000 voobox de stock pour remplacer les 20.000 décodeurs s6 et s9 ... Cette box n’est plus fabriquée non plus . Pour le reste , si vous avez acheté un appareil il y a 10 a
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
Bonjour à tous ! Je vous confirme que les appareils mis en location ne peuvent pas être achetés. Pas aujourd'hui, pas il y a dix ans, pas demain. :) En cas d'achat de ce matériel sur le marché de seconde main, VOO ne pourra rien faire, et vous aur
Box .évasion d'occasion
Bonjour, à la recherche d'une voobox pour une TV supplémentaire sans CI+, je vois bon nombre de personnes qui vendent des Voo évasion Voo ne les vends pas en principe, si j'en achete une c'est inutilisable ? Non ? Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour cayoteu Vous avez dû recevoir un courrier avec toutes les instructions utiles. Si cela n'est pas suffisant, n'hésitez pas à revenir vers moi. Pour info, les décodeurs S6 et S9 ont fait leur temps, ils ne répondront bientôt plus à la techn
Decodeur S9 (petit gris)
Bonjour, Mon père (personne âgée) possède un décodeur S9, depuis hier il ne reçoit plus aucune chaîne (sauf La Trois). Son numéro de carte : 1 32.330.544.062.65 Un officiel peut-il m'aider ? Merci
Problème
Solution acceptée
Bonsoir, D'une manière générale , tous les décodeurs fournis en location par Voo ne peuvent être vendus d'occasion, ils appartiennent à Voo et doivent être restitués en cas de fin de contrat. A l'heure actuelle, cela vaut pour la box Evasion mais é
Box .évasion d'occasion
Bonjour, à la recherche d'une voobox pour une TV supplémentaire sans CI+, je vois bon nombre de personnes qui vendent des Voo évasion Voo ne les vends pas en principe, si j'en achete une c'est inutilisable ? Non ? Merci
Question
Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO. On va clore la discussion à ce sujet et en rester a la question du fameux
Lodanum
commenté
il y a 5 ans
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Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question