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Bonjour @dk76 , Le souci peut provenir de votre mot de passe. Pouvez-vous vérifier cela en le modifiant par exemple ? Merci :)
Email VOO?
Bonjour, J'ai un pack Trio wahoo, ai-je d'office une adresse email voo liée? Merci
Question
Bonsoir Lionel S , je viens de refaire la procédure du mot de passe oublié et j'ai reçu un mail de VOO , j'ai suivi les instructions et j'ai réussi à inscrire mon N° client dans mon profil .Bonne soirée.
Comment ajouter son numéro client sur son profil
Bonjour à tous ! Afin d'être aidé au mieux par les Officiels VOO, il est nécessaire d'ajouter son numéro de client au sein de son profil Forum. Votre numéro client est une façon pour les Officiels de pouvoir: vous contacter, avoir accès à
Article
Bonjour, L'antivirus est-il a jour et le pc a-t-il été scanné par ce dernier ainsi que par Malwarebytes ? Le mot de passe wifi a-t-il été changé ? Un service comme Netflix est-elle utilisé ?
Consommations NET ne correspondent pas à la réalité
Bonjour, je n'ai jamais changé mes habitudes en téléchargement, je suis toujours prudent, et fais toujours en sorte de ne pas dépasser le quota (100 Go) et là je vois stupéfaction que ma consommation du mois passé (février) est de 168 Go (!!! ) alors que d'habitude je suis en moyenne à moins de 75 G
Problème
Solution acceptée
Hello Faut aller voir dans votre MYVOO section internet si cette "boite" est d'abord toujours reprise dans votre compte et fonctionnelle par exemple en essayant de changer le mot de passe.
boite mail tvcablenet
Bonjour, Au début de mon abonnement, j'avais une boite mail tvcablenet. Elle me servait de récupération de mot de passe... Malheureusement, je n'y ai plus accès. Pourriez-vous m'aider? Merci d'avance Geoffrey
Question
Bonjour, Avez vous refait la manipulation inverse et remit un mot de passe plus simple ? c'est peut-être celui-ci qui pose problème (même si ce ne devrait pas arrivé) il me semble avoir déjà vu ça sur le forum.
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Non pas du tout ! Je partage mon wifi avec ma voisine qui a donné le mot de passe à beaucoup trop de personnes ... Du coup la connexion est vraiment ralentie. Mais ça n'a peut être pas de rapport ?
Comment contrôler et bloquer des appareils connectés sur mon Wifi ?
Bonjour, J'aimerai contrôler et éventuellement supprimer des appareils connectés sur mon wifi. Comment puis-je faire ? Merci à vous
Question
Bonjour, Essayez en "oubliant" le réseau Wifi en question sur vos appareils mobiles, puis recommencer la procédure d'identification ( sélection du bon réseau Wifi + entrée du mot de passe )
modem plus de conexion wiffi
Bonjour ,J'ai la connexion avec le cable RG 45 , mais pour mes tél ou autre ordinateur je n'ai plus la connexion wiffi, il me dit que mon mot de passe est erroné alors que je suis sur que c'est le bon merci de m'aider
Problème
Un compte myVOO est déjà associé à votre numéro de client. Vous devriez pouvoir accéder à celui-ci en suivant les étapes pour récupérer un mot de passe oublié. Le code d'activation ne vous sera plus d'aucune utilité.
Code d'activation myVOO : Décès
bonjour, ma maman recevait ses factures VOO par Zoomit; elle est décédée, et je n'ai donc plus accès à son compte en banque. Pour pouvoir payer ses dernières factures, j'ai essayé d'aller sur myvoo et de lui créer un compte. Cependant on me demande un code d'activation, qui apparemment est différ
Question
Pour moi ce message signifie bien que votre inscription est en attente de validation, donc le mot de passe est sans doute conforme mais il faut maintenant attendre le bon vouloir de l'humain derrière la machine.
Inscription qui échoue sur le forum "BricoZone"
Bonjour, J'essaye de m'inscrire sur le forum de bricolage belge "BricoZone" mais sans succès. A chaque fois je reçois cette erreur: Veuillez corriger les erreurs suivantes: Votre inscription a été rejetée car elle ressemble à un comportement automatique. S'il vous plaît, contactez l'ad
Question
Solution acceptée
Impossible de me connecter à mes CPL Wi-Fi VOO
bonjour , j'ai brancher mes cpl achete dans une boutique voo comme décris dans le tutoriel ,tous les témoins sont au vert , le réseau s'affiche bien (wlan-f........) j'introduit mon mot de passe et la J.ai le message "impossible de se connecter a wlan-f......" je précise que mon installation Electr
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bonjour,Il n'y a pas d'officiels sur le forum aujourd'hui.Téléphonez au 078 50 50 50, si une panne est reconnue sur votre localité , un message automatisé le stipluera ainsi qu'une durée estimée ( le mot est important ) de résolu
Panne binche
Bonjour depuis ce matin il ya plus internet, ça va durer combien de temps svp ?Merci
Problème
Adresse mail voo
Bonjour, j'ai reçu ce jour 25/05/21 un mail qui me semble frauduleux. J'ai encore plusieurs adresse s mail @voo.be et sur une adresse que je n'utilise pas pour communiquer avec le forum, j'ai reçu un mail qui ne dit: "Bonjour Roland le preux,Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur le bout
Question
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Ma sécurité sur le web
bonjour,Avez vous essayer un reset factory? Avec un curé dent dans le petit trou situé à l'arrière du modem. Rester appuyer quelques secondes. Le modem se rallumera avec les paramètres d usine et donc le mot de passe de base.
URGENT : Mot de passe incorrect
Bonjour, notre wifi à domicile est inaccessible depuis 1h, le mot de passe habituel à été modifié et n’est plus celui indiqué sur notre box VOO, celui-ci est erroné lorsque que nous essayons de nous connecter. Cette situation est urgente car nous avons besoin d’internet en tout temps de la journée p
Problème
Hello Pour faire u.n reset factory il faut presser le petit bouton 15/20 sec et le relâcher, le modem doit se relancer tout seul ensuite le Wifi devrait être à nouveau actif avec les SSID et mot de passe originaux ...
activation manuelle du wifi sur mon modem
bonjour,j'ai actuellement un modem technicolord'habitude je sais activer et desactiver le wifi via le bouton rapide sur le dessus , mais depuis hier la fonction reste inactive.c'est encore plus problématique étant donné qu'il est resté sur off.j'ai donc voulu y jeter un oeil en profondeur , mais mal
Problème
Bonjour , merci Antoine mais j'ai la réponse a ma questionfaut le savoir lorsque vous créé un nouvelle utilisateur vous devais tout simplement votre email le mot de passe N° de client mais faut le savoir bien sur.
Pas de wifi sur mon gsm
Bonjour,toute l'installation marche wifi tv sur mon ordi mais pas de signal sur mon gsm HUAWEI P20 que faire ? merci
Problème
Juste un petit mot pour la personne qui a gueulé pour twitch, Il y a quelques jours Twitch a subit de nombreux problèmes CF. Twitter de Twitch Je vous invite à les suivre pour voir les suivis :)
Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème
Un grand merci Roylion, Ils avait changés le nom du wifi et le mot de passe du coup avec l ancien je n arrivais pas a me connecter. Encore un grand merci 😁
CPL adaptateur 1200 wifi
Bonsoir, Je ne retrouve plus le wifi de mon adaptateur, j ai tout remis a zéro tput fonctionne sauf que je ne trouve pas le wifi de l adapteur et je ne sais plus me connecter. Merci a vous
Problème
Bonjour, On m'a installé le nouveau modem (CGA) hier et le réseau mixte pose problème à mes ampoules connectées qui ne supportent que du 2,4G... Je vois que vous parlez de ce souci avec un aspirateur dans la conversation Avez-vous trouvé une solut
Nouveau modem Technicolor VOO : accéder au menu de configuration
Bonjour,Tout est dans le titre !On vient de me changer le modem technicolor qui était défectueux (wifi merdique) par leur nouveau modèle...la bonne nouvelle c'est que le wifi est plus stable.Cependant, j'aimerais accéder au menu de configuration mais quand je rentre l'adr
Question
Bonjour latifee, Si le souci est toujours présent, je vous suggère de réinitialiser votre modem en suivant cette procédure bien précise. Tenez-nous au courant de l'évolution de la situation. :) Bonjour Lionel S , j'ai bien essayé de suivre cette p
Mon wifi sur GSM a l'intérieur de l'habitation
Bonsoir , j'utilise à l'intérieur de l'habitation le wifi via modem technicolor , pas de soucis pour le PC portable , par contre pour mon GSM Samsung S3 mini je n'arrive "plus" a capter le signal, je dis "plus " car celà a déjà été utiliser sans soucis , Malgré que je sois "connecter" au réseau w
Question
Bonjour, En vous connectant sur le Netgear http://192.168.0.1 utilisateur: voo en minuscule, mot de passe clé wi-fi sur l’étiquette située sous le modem, sélectionnez l'onglet "ordinateur connectés" et vous devriez voir l'adresse IP de la caméra.
walloonvoo
commenté
il y a 8 ans
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Adresse ip d'une caméra de surveillance extérieure
Bonjour j ai acheter sur groupon une caméra de surveillance extérieur et je n'arrive pas à trouver l'adresse ip de ma camera j'ai le router netgear merci
Question