Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (3.1K)

Pertinence
Selected Pertinence

Par hasard, avez vous essayer un mot de passe avec : 1 majuscule des chiffres Un caractère spécial (?/!*#,...) ne sait-on jamais

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

mot de passe

Bonjour, J'essaie de changer mon mot de passe "myvoo" depuis plusieurs jours. A chaque fois, un message d'erreur survenue apparait. Merci de me signaler d'où cela vient et comment je peux m'y prendre pour changer ce mot de passe.

Question

merci pour votre information mais effectivement le début numéro est identique mais la fin du nom est différente dépendant du type de CPL utilisé donc là n'est pas le problème puisque dans le salon je suis connecté directement au modem voo en wifi et

 vers la conversation : 

0

0

problèmes avec le modem wifi Netgear

Bonjour, je dispose du modem de marque'un modem Netgear et depuis maintenant quelques semaines j'ai des coupures intempestives du wifi qui m'oblige à chaque fois à devoir redémarrer le modem. Ayant une certaines connaissance, j'ai déjà tout essayé (changement de canal, rapprochement du modem, etc...

Problème

Bonjour IPMano, Le service facturation va vérifier s'il y a pas une erreur et un collaborateur reviendra vers vous. Pensez à revenir, à votre tour, nous raconter à Marcs et moi le fin mot de l'histoire :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Deux factures pour la même période

Bonjour, Je constate une erreur dans mes factures pour la télédistribution de base. J'ai payé une facture couvrant la période du 07/09/2016 au 30/09/2016 , facture n° 931640264157 et une 2ème fois sur la facture n° 931630349232 Quelqu'un peut m'aider ? ou dois je téléphoner ? Merci

Question

Bonjour @Jacques, Les sessions prennent fin après un certain temps, la reconnexion est nécessaire. Vous pouvez normalement choisir d'enregistrer le nom d'utilisateur et le mot de passe via votre appareil pour faciliter la connexion.

 vers la conversation : 

0

0

Voo TV+ sur smartphone Erreur 401

Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] Voilà le message d'erreur que je reçois quand je veux mettre en direct la TV sur mon smartphone j'ai déjà tout essayé mais rien ne marche installe et désinstaller plusieurs fois et rien ne foncti

Question

franchement le pc est pourri ( et le mot est faible) vraiment déçuset pour la tv tu peux oublier ils ne ferons aucun geste :(m'enfin sinon tout roule, internet tv telephone ok plus que satisfait sur ce point ;-)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Promo PC suivie d'une promo TV encore mieux !

Bonjour, la promo du PC n'est pas une arnaque? Les frais payer et 4 ou 5 factures et je n'ai pas encore reçu le fameux PC!!! Il paraît que la TV arrive en 2 jours. Donner moi une TV alors, faite un geste commerciale pour l'attente et pour le désagrément. Le 10 12 2015 j'ai reçu un e-mail de l'envoi

Question

Ça ne marche toujours pas … au moment de choisir ou confirmer le mot de passe il est mis qu ils sont différents et je ne peux pas valider

 vers la conversation : 

0

0

Pas de chaines sur ma box .évasion

Bonjour même souci ici … je ne sais rien regarder et il est indiqué « aucune installation active pour ce décodeur »… cliente 00****** Sauriez vous m aider ?…

Question

Il n'y a rien à configurer, la seule chose qui va changer sera au niveau du Wifi, vous aurez un nouveau nom de réseau et un nouveau mot de passe.

 vers la conversation : 

0

0

Micros coupures

Micros coupures quotidiennes plusieurs fois signalées et très désagréables en raisons du télétravail Aucune solution proposée à ce jour par VOO. une solution a envisager est le changement de FAI en espérant que la qualité de la ligne soit meilleure !!!!!!!

Question

Bonjour Marjorize, Il semble que votre téléviseur n'ait pas compris le changement de mot de passe. Je vous invite à débrancher son câble d'alimentation, à attendre 10 secondes et à le rebrancher pour qu'il se mette à jour. Après cela, je vous inv

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Je n'arrive plus à connecter ma TV au réseau Wifi

Bonjour, Depuis que nous avons changé le mot de passe de notre Wi-Fi, nous ne savons plus aller sur Interner avec notre téléviseur. Tout allait parfaitement avant le changement de ce mot de passe. J'ai essayé de me reconnecter via la touche WPS, en vain, j'ai également utilisé la fonction balayage

Problème

Bonjour, à chaque fois que je veux me reconnecter sur VOO TV+ sur mon Smartphone  je dois remettre mon adresse mail et mon mot de passe. Comment peut-on l'éviter ?

 vers la conversation : 

0

0

Voo TV+ sur smartphone Erreur 401

Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] Voilà le message d'erreur que je reçois quand je veux mettre en direct la TV sur mon smartphone j'ai déjà tout essayé mais rien ne marche installe et désinstaller plusieurs fois et rien ne foncti

Question

Oui; ils m'ont donné un code puk pour redémarrer comme si j'avais égaré le mot de passe, mais ça n'a rien donné et leur réaction "vous avez mal introduit le code" Bref cela s'apparente à de l'incompétence!

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Activation nouvelle carte sim

J'ai reçue une nouvelle carte sim sensée être une amélioration. Je l'ai installée ce 10 avril 2020 et j'ai procédé à l'activation avec tous les paramètres requis sur le site voo. J'ai attendu plusieurs heures sans pouvoir utiliser mon gsm "appel d'urgence uniquemen

Problème

Bonjour Miki, Quelle majuscule ? Il n'y a pas de majuscule dans mon mot de passe perso. Oui j'ai redémarré l'iPad et, oui, il se connecte sans problème au 2,4 Ghz. D'où ma question :-( Merci :-)

 vers la conversation : 

0

0

iPad 2 et réseau wifi 5 Ghz

Bonjour ;-) J'ai un iPad AIR qui se connecte sans problème au réseau wifi 5 Ghz. Par contre, mon ancien iPad 2 ne se connecte pas et m'affiche que le mot de passe est incorrect quand je veux me connecter (alors qu'il l'est...). Quelqu'un a une idée de ce que pourrait être le problème ? Merci ;-)

Question

même problème pour moi... impossible de me connecter sur le telenethomespot (portail telenet) avec mon login et mot de passe Voo. Je précise que j'ai choisi l'opérateur en tenant compte de cet accès aux portail telenet! Important pour moi!

 vers la conversation : 

0

0

Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)

Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or

Question

Solution acceptée

Bonjour, Les répétiteurs sont fortement déconseillé ! Vu que vous avez des câbles réseaux le mieux c'est un routeur ou point d'accès wifi. Par contre il faudra changer le ssid mais vous pouvez garder le même mot de passe.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Extension WiFi dans une maison étirée

Bonjour à tous, Depuis peu nous bénéficions d'un raccordement VOO. La maison est assez étirée et le WiFi du modem ne couvre que partiellement le bâtiment. Par contre il y a des connections data RJ45 dans quasi toutes les pièces. Est-il possible d'étendre le WiFi du modem vers l'autre partie du bâ

Problème

@8-SPQR-8 Bah ma femme aussi aime bien les raclettes surtout quand y a un torchon dessus!  sinon vous avez essayé un caractère spécial dans le mot de passe ?

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

Inscription qui échoue sur le forum "BricoZone"

Bonjour, J'essaye de m'inscrire sur le forum de bricolage belge "BricoZone" mais sans succès. A chaque fois je reçois cette erreur: Veuillez corriger les erreurs suivantes: Votre inscription a été rejetée car elle ressemble à un comportement automatique. S'il vous plaît, contactez l'ad

Question

Bonjour @dk76 , Le souci peut provenir de votre mot de passe.   Pouvez-vous vérifier cela en le modifiant par exemple ?   Merci :)

 vers la conversation : 

0

Email VOO?

Bonjour, J'ai un pack Trio wahoo, ai-je d'office une adresse email voo liée? Merci

Question

Bonjour, L'antivirus est-il a jour et le pc a-t-il été scanné par ce dernier ainsi que par Malwarebytes ? Le mot de passe wifi a-t-il été changé ? Un service comme Netflix est-elle utilisé ?

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Consommations NET ne correspondent pas à la réalité

Bonjour, je n'ai jamais changé mes habitudes en téléchargement, je suis toujours prudent, et fais toujours en sorte de ne pas dépasser le quota (100 Go) et là je vois stupéfaction que ma consommation du mois passé (février) est de 168 Go (!!! ) alors que d'habitude je suis en moyenne à moins de 75 G

Problème

Solution acceptée

Hello Faut aller voir dans votre MYVOO section internet si cette "boite" est d'abord toujours reprise dans votre compte et fonctionnelle par exemple en essayant de changer le mot de passe.

 vers la conversation : 

0

0

boite mail tvcablenet

Bonjour, Au début de mon abonnement, j'avais une boite mail tvcablenet. Elle me servait de récupération de mot de passe... Malheureusement, je n'y ai plus accès. Pourriez-vous m'aider? Merci d'avance Geoffrey

Question

Pas de soucis il n'y a pas de dérangement, c'est vrai que ça change des modèles précédents qui utilisaient le mot de passe du wifi. Le principal est que vous ayez accès à l'interface.

 commenté 

il y a 10 mois

 vers la conversation : 

0

0

Problème de connexion au modem

Bonjour , il se trouve que j'ai quelques soucis lors de mes tentative de connexion a mon nouveau modem sur la "Passerelle sans fil DOCSIS 3.1" En voulant changer les port du modem , j'ai beau essayé de mettre "voo" + le mots de passe noté sur le modem Voir en essayant mes anciens mots de passe (o

Problème

Tartine,  bonjour, ca veut dire que si vous changez de modem ou de mot de passe du modem ou de fournisseur, vous devez obligatoirement faire venir un installateur ?  Si c'est le cas, c'est abuser :-(

 commenté 

il y a 2 mois

 vers la conversation : 

0

0

Problème connexion onduleur Huawei / internet

Bonjour, J'ai un problème pour connecter mon onduleur huawei SUN 3,68 KTL (application fusionsolar) vers mon internet. J'ai essayé de 2 manières différentes :  via le wifi ou via le smart dongle (câblé en RJ45 vers le modem technicolor) Malgré plusieurs tentatives depuis des semaines, je n'y

Problème