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En effet, je demandais parce que beaucoup de gens appellent wifi pour la connexion internet et box pour le modem. Donc non la mise à jour de la box Evasion n'a rien à voir avec votre souci. Débranchez et rebranchez vos CPL , vérifier la connexion a

problème connexion wifi onduleur et caméra

Bonjour à tous Je ne sais pas si c'est une pure coïncidence mais depuis que ma box a été mise à jour, mes appareils connectés au wifi (via Devolo CPL) ne parviennent plus à se connecter au réseau. Je dispose d'un onduleur huawei que j'avais réussi à connecter au wifi grâce à un devolo CPL mias d

Question

Non le passage du technicien sera de toute manière nécessaire pour corriger le souci de niveaux, le tout sera de voir si cela va également résoudre les micros coupures. Je viens de faire un ping de +- 20 minutes sur votre modem et j’ai une perte de p

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Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février

Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a

Problème

Fermé

facturation double a ma SPRL Avocat

:@On m'a facturé (via le syndic) et via mon compte client un double abonnement cable (TV normal).J'ai demandé le remboursement...J'ai été facturé depuis 2010Merci de fixer.Plainte pendante chez le médiateur qui attends les copie des factures contestées.Merci de m'adresser les duplicata et imputer ce

Problème

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Hello Pour l'accès FTP déjà ce serait bien d'installer un client ftp sur votre pc ... Pour l'accès externe, il faut réunir les conditions suivantes : Utiliser le mode dhcp sur le nas Fixer son ip dans le modem TC via la réservation dhcp Ouvrir les

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Accéder à mon My Cloud de Western Digital via serveur FTP

Bonjour,Je viens d'acquérir un My Cloud de chez WD. J'essaie de le configurer afin de m'y connecter via FTP mais je ne sais pas comment configurer le modem pour le faire. J'ai suivi le tuto de cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=wXljeo4QoqsQuelqu'un aurait une solution ?Merci.

Question

Concernant votre cas, sans climatisation, on considère souvent une utilisation normale de température à 25° ... je fixerait donc cela dans les alentours cette température ... mais je crains qu'il tourne tout le temps vu le 6° de plus dans votre rack.

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il y a 4 ans

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Hello, Fixer votre canal maitre du réseau 5Ghz sur le canal 40 au lieu de "automatique" et le tour est joué, ne touchez à rien d'autre et appliquez ....Certaines cartes ou appareils ne peuvent voir les canaux supérieurs à 64 ... Si votre modem choisi

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Wifi 5ghz qui disparaît tout le temps

Bonjour Je me connecte généralement en wifi 5ghz, tout en l'ayant laissé ce connecter automatiquement. Cependant j'ai remarqué que j'avais régulièrement ce que je pensais être des baisses de vitesse, alors qu'en réalité ma connexion passait simplement seule sur le réseau 2,4ghz, ce qui réduisait fo

Question

Je n’ai pas eu de dépannage en juin !!! Pfff Je parlais de juin 2016. j’oubliais qu’on était déjà en septembre 2017. Il s’agissait, à l’époque, de déconnexions également, mais le technicien n’avait pu constater le souci. Par contre, je pense que l

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Déconnexions du modem fréquentes en Wi-Fi et en filaire

Bonsoir, cela fais quelques temps que le modem se coupe ( plus d'Internet ni de telephonie) et ce plusieurs fois par jours ) déjà été mis apparemment sous monitoring mais j'attend toujours une réponse de vos services !!! Ps: Ethernet ou Wi-Fi même problème Apparemment sur Ressaix nous sommes plu

Question

Re-bonjour Roylion, encore merci pour le temps accordé. J'ai suivi vos 2 conseils: Activation du protocole UPNP Ouverture des ports lié a mon jeu : Je n'ai pas grand espoir que ces conseils généraux fix

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il y a 2 ans

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Connexion internet instable

Bonjour, j'ai souscris un abonnement chez voo (trio max) il y à un mois. Je suis relativement satisfait de ma connexion internet, cependant, il reste un point noir que j'aimerais éclaircir. Ma connexion est stable, mais elle n'est pas constante dans sa vitesse, je m'explique: Je ne subis p

Problème

Bonjour.Préférez utiliser les termes "Bonjour et Au-revoir", nous sommes égaux et nous avons tous droit au respect.Si vous remarquez des soucis de déconnexion et que votre voisin n'en a pas, il est possible que le soucis soit entre l&#

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lenteur variable perte de connexion

on était patient mais ça devient pénible.Mon voisin, même maison, même longueur de câble, plus aucn souci depuis que le tehcnicien est venu adapter son installation.Comme nous il avait des soucis, comme nous il a un NIU à la cave alors qu'il n'y a qu'une télé, un décodeur, un modem au

Problème

Bonjour gigi1979, Suite au passage du technicien jeudi matin, il a bien remonté l’information comme quoi un câble était à fixer. Mais il a également constaté qu’une bonne partie de ce câble passait à travers des branches d’arbres, ce qui peut aussi

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Problème qualité d’image en HD sur Biesme (Mettet)

Bonjour, Nous avons dans notre rue des problèmes de qualité d’image sur les chaînes HD (je ne sais pas s’il y a des soucis sur celle en SD) depuis la tempête de la semaine passée. Un câble est détaché (fixation cassée) et quand il y a un peu de vent nous avons l’image qui se pixelise. Mon voisin a

Problème

Cela fonctionne ... juste que la configuration chez vous n'est pas encore correcte ! C'est cela que je passe en revue, point par point ... mais faites les vérifications demandées :wink: En résumé, ce qu'il faut : Une IP publique : cela semble être

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il y a 5 ans

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Ouverture des ports impossible malgré mon IP publique

J'essaie depuis deux jours de faire fonctionner mes caméras de surveillance et impossible de parametrer mon matériel afin d'y avoir accès une fois déconnecté de mon réseau. J'ai testé l'ouverture de mes ports par https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ et ceux ci demeurent obstinément fermés

Problème

:@On m'a facturé (via le syndic) et via mon compte client un double abonnement cable (TV normal). J'ai demandé le remboursement... J'ai été facturé depuis 2010 Merci de fixer. Plainte pendante chez le médiateur qui attends les copie des factures cont

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facturation double a ma SPRL Avocat

:@On m'a facturé (via le syndic) et via mon compte client un double abonnement cable (TV normal).J'ai demandé le remboursement...J'ai été facturé depuis 2010Merci de fixer.Plainte pendante chez le médiateur qui attends les copie des factures contestées.Merci de m'adresser les duplicata et imputer ce

Problème

Difficultés dans les démarches de résiliation

Bonjour à tous, Suite à mon sentiment de manipulation malhonnête de la part de VOO, je souhaite partager ma récente expérience. Voici donc le récit de ma tentative pour résilier un contrat télé. Je forme le numéro permettant de joindre le Service Clientèle. Je suis patiemment les étapes pour enfin,

Problème

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Bonjour waren_0, Je viens de regarder l’historique de vos niveaux, à part le 12/06 où votre TX a connu de grosses variations, le reste du temps, vous êtes toujours entre 31 et 33. Certes un peu bas, mais ne devrait pas impacter aussi fortement votr

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Événements SNMP et lenteur et déconnexion en Wifi

Voici le message que j'ai envoyé à VOO sur facebook, je tenez a poser les mêmes questions ici, donc je fais copié collé haha: Bonjour, je souhaite revenir vers vous pour une question (c'est plus un problème que j'aimerai régler mais je constate, a proximité dans ma ville, des connaissances qui ont

Problème

Hello @aste25 Le devis ne pourra être effectué que par le technicien qui se rendra sur place, il n’est pas possible d’évaluer exactement ce qui doit être fait sans voir de visu votre installation actuelle. Le technicien fixera bien le câble en appar

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Quelle référence pour un câble coaxial agréé VOO ?

Bonjour, Quelles sont les références optimales pour un bon câble coaxial d'intérieur d'environ 5m à brancher à ma box .évasion ? Merci d'avance pour votre réponse. Bien à vous,

Question

Bonjour, depuis près d'un mois, mon boîtier Cisco SPA112 me permettant de bénéficier d'un service de téléphonie est hors-service, du moins en partie: les appels sortants sont opérationnels mais pas les appels entrants. De nombreux échanges effectués

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il y a 5 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

@TroozChris J ai eu droit à un suivi ( vous y avez droit si 3 techniciens intérieurs viennent sans résoudre le problème en moins d un mois) ce qui m a permi d avoir la même personne qui s est occupé de mon dos

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Perte de paquets (IPv4 et IPv6; wifi ou ethernet)

Je constate une fois de plus que ma connection est inutilisable. La ca devient tres problematique car je suis dans une nouvelle maison dans laquelle nous emmenageons la semaine prochaine. Je vois une perte de paquets totalement anormale tant en IPv4 qu'en IPv6. Parfois c'est carrement 5 paquets perd

Problème

OneRing chez nous on travaille avec un couloir froid et un couloir chaud.Le couloir froid étant évidemment à la prise d'air des appareils.Le seuil haut de t° du froid est 21° (plage :18-21°), dans le couloir chaud on atteint parfois en été les 30°.Co

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il y a 5 ans

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Bonjour Jennifer, Je viens de vérifier l’état de votre ligne, le signal n’est pas vraiment bon. Un dépannage sera de toute manière nécessaire afin de corriger cela. Par contre, le signal est ainsi depuis plusieurs semaines, je ne suis donc pas sûr

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Plus de signal internet sur 7000 Mons

Bonjour, J'ai contacté un agent par téléphone mais ayant attendu 20 minutes, la conversation a été coupée, car plus de crédit d'appel, suite à quoi j'ai retéléphoné mais je n'ai plus la patience d'attendre encore une demi heure... Mon internet ne fonctionne plus, câbles branchés correctement, mo

Problème