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Travaux VOO ce 22 juin 2018
Bonjour, j'ai un petit problème. Je n'ai plus de tv, plus d'Internet et plus de téléphone fixe. Sacré vois pourquoi où non. J'habite dans ronquieres.
Question
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Ma connexion Internet
Coupures de la connexion internet et de la ligne fixe suite aux travaux de maintenance, que faire ?
Bonjour, Cela fait maintenant plus d'un mois que ma connexion Internet/TV/Téléphone se coupe pendant de (trop) longues périodes. En téléphonant au service technique, j'ai à chaque fois un message me disant qu'il y a des travaux de maintenance sur ma ligne... Très bien, mais ça fait un mois que vous
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Travaux sur le reseau Flawinne
Bonjour, cela fait trois jours que plusieurs heures sur la journée nous sommes sans aucun services voo !!! mercredi de 15h30 à 21h10, jeudi de 14h à 14h45 et aujourd'hui depuis 9h30 prévu jusque 14h !!!!!!!! Aucun courrier pour prévenir de ces perturbations, aucun appels du service clientéle !!!!!
Question
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Mon installation Internet
Connexion instable et travaux dans la commune depuis des mois !
Bonjour, Cela fait depuis mon installation VOO que des problèmes de coupures/lenteurs excessives arrivent régulièrement. Soit on m'envoie un technicien, les choses entrent dans l'ordre temporairement, soit je tombe sur un message automatique, comme quoi des perturbation
Problème
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Ma connexion Internet
Travaux en cours sur 1430 Quenast ?
Hello,Depuis hier soir le voocorder lague sur pas mal de chaînes et depuis ce midi, les leds du modem font comme une guirlande de Noël...Travaux en cours dans ma région où cela vient de chez moi?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Espaces dédié aux travaux et problèmes chez VOO
Bonsoir VOO,Existe-t-il un endroit où tous les problèmes de VOO sont expliqués ?Comme exemple chez OVH : http://travaux.ovh.net/D'autres grands opérateurs doivent certainement avoir quelque chose d'équivalent.Ce serait un bon signe de transparence.Une petite recherche sur le net ne m'a pas permise d
Question
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La communauté
Travaux de maintenance & débit très mauvais
Bonjour, voilà un an que nous sommes installés dans un nouvel appartement avec le plus gros pack de chez Voo actuellement. Jusqu'au 21/05/21 où je reçois un message pour me prévenir d'une maintenance de 3 jours, tout allait très bien. Débit montant à +-400mbps, descendant à 20mbps et ping sous
Problème
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Ma connexion Internet
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A quand les travaux de maintenance à Merbes-le-Château ?
Bonjour, j'ai vu pas mal de fois voo venir dans les rues et pas mal de coupure se faisaient pour à part rament nous faire parvenir les nouvelles vitesses d'après ce que j'ai demandé au technicien. Je voudrais savoir du coup dans ma région quand est-ce qu'on pourras bénéficier des nouveaux débits ?
Problème
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Ma connexion Internet
Futurs travaux prévu à Buvrinnes ?
Bonjour, Je me permets de laisser ce message sur ce Forum afin de recueillir des informations sur l'installation du réseau VOO à la Rue de la Mattée à Buvrinnes. J'ai remarqué la présence d'un technicien VOO à un endroit où la télédistribution n'est pas disponible, à savoir la rue de la Mattée. Je
Question
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Ma connexion Internet
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Travaux d’amélioration de notre réseau dans votre quartier le 30/08/2016.
Ben...Depuis ces fameux travaux, au lieu d'avoir environ 100Mbit/s comme d'hab, je devrais en avoir 125Mbp/s et j'en ai réellement 16Mbp/s:Last Result:Download Speed: 16425 kbps (2053.1 KB/sec transfer rate)Upload Speed: 6760 kbps (845 KB/sec transfer rate)Latency: 16 msJitter: 1 msConnection: cable
Problème
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Ma connexion Internet
Client sans internet suite à travaux
Résumé. Jour 1: Sous-traitant de Voo vient travailler dans ma rue. Sans prévenir. Plus de réseau et impossible de travailler, je suis en télétravail. Je les empêche de partir et ils rétablissent le réseau via câble aérien. Jour 7: sous-traitant revient travailler dans ma rue. Sans préve
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Depuis des travaux sur le réseau mon modem derrière le modem Voo en bridge ne fonctionne plus bien
Bonjour à tous, J'ai récemment eu des messages de Voo concernant des travaux sur ma ligne (pourtant tout était ok), depuis j'ai mon réseau qui part en cacahuète. J'ai un modem Asus derrière le modem Voo qui est en bridge. Mes symptômes : J'ai des appareils qui fonctionnent d'autres pas que ce
Problème
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Mon installation Internet
Plus de réseau après les travaux à Ans
Bonjour ; Depuis quelques jours je n'ai plus de connexion chez moi , le modem clignote ( US - DS ) mais " Online " lui ne clignote pas . J'aimerais donc demander s'il est normal que je n' aie pas de connexion . L'ampli est fonctionnel et la LED verte est allumée . Le câble de télédistribution es
Problème
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Ma connexion Internet
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Pas de rétablissement du réseau après travaux à Ans
Le réseau a dû être coupé à Ans rue des Français jusqu’à 17h mais je n’ai toujours pas de connexion même après avoir redémarré ma box …
Problème
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Ma connexion Internet
VOO : avoir une page travaux, maintenances, pannes
Bonjour à tous, Voilà depuis hier soir 22 heures, jusqu'à 10 heures ce matin, je n'ai plus eu d'internet, malheureusement la nuit impossible de téléphoner au service VOO ;) C'est seulement ce matin à 9 heures que j'ai pu téléphoner avec mon GSM pour savoir s'il y avait un problème avec mon abonnem
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Baisse de vitesse depuis ce samedi 15-06-19 - travaux ou panne VOO ?
Bonjour, Je suis depuis ce samedi 15-06-2019 à une vitesse de 30 Mbits/s à la place de ... 400... Il y a t'il une panne chez VOO causant cette baisse de vitesse ? Il n'y a eu aucun changement quelconque chez moi. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
code erreur 2010 sur la télévision = travaux chez VOO?
est ce quelqu un peux me dire à quoi correspondance code erreur ? au call Center technique personne n'a pu me répondre merci
Question
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Ma box .évasion
(Dégât au installation) Câble client sectionné lors de travaux de terrassement
Bonjour, Le câble réseau d'un voisin absent vient d'être sectionné par une société de terrassement. je remarque qu'ils sont entrain de faire une réparation de fortune sur le câble . Ayant peur qu'il y ai des problèmes consécutif à cette réparation pensez vous qu'il ne serai pas préférable que le
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Travaux de maintenance sur Villers-la-Ville (1495) : plus de télévision internet et téléphone fixe
Bonjour, Depuis midi, je n'ai plus d'internet, TV ou téléphone sur Villers-la-Ville (1495). Pourriez-vous me dire quand cette panne sera résolue? C'est déjà la deuxième en 4 jours.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Tous les appels entrant sur mon fixe sont maintenant considérés comme masqués suite aux travaux de Voo
Depuis une quinzaine de jours et suite à une intervention de Voo dans ma zone (Saive) afin d'améliorer les services, je constate que tous les appels entrants sur ma ligne fixe sont considérés comme "appels masqués" ou "inconnus".Il est donc maintenant impossible de distinguer les appels entrants des
Question
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Mon téléphone fixe