Bonjour, J’ai résilié mon abonnement Voo fin octobre via la procédure easy switch. J’ai bien reçu le courrier de confirmation de Voo et ai ramené le matériel en boutique. Cependant, je n’ai toujours pas reçu de facture de résiliation et je vois qu’il y a un montant “Déductible de votre prochaine fac

Bonsoir La Communauté :-) Est-ce normal que j'ai reçu un mail de VOO avec comme objet "Be addict dès aujourd'hui dans votre télé" ? J'ai regardé dans MyVOO et je remarque que cette option est activé. Sachant que je n'ai pas fait de demande d'activation. Merci bien :-)

J'ai passé ce Lundi 13/11/2017. Je pensais que la livraison serait effectuée dans les 48 heures comme mentionné sur la promo. Je constate que je n'ai pas encore reçu le mail de Dynalogic

Bonjour ,j ai reçu un SMS me prévenant de coupure et de perturbation d internet en vue de travaux de maintenance  dans la commune ... ok c est bien on annonce de 8h à 16h30   mais la il est 18h22 et toujours  rien et les camionnette sont partie je fait comment ? Vous comptez nou

Bonjour j ai souscrit deux abonnements mobile et j ai toujours pas reçu de mail de confirmation pour mes deux abonnements et nouveaux numéros ses urgent on m'a volé mon GSM plus carte SIM et j en est bessoin assez rapidement pour mon travail es que sa va prendre du temp ou je dois me diriger vers un

Bonjour,Je suis assez à "cheval" sur mes paiements, et je "m'inquiète" car toujours pas reçu de facture télédistribution.Comme mes paiements sont fait manuellement (et j'y tiens), j'ai été vérifier dans myVOO si ce n'était pas une perte de la poste,mais le duplicata ne s'y trouve pas, sur myVOO tout

Voo doit me rembourser 60.14€ et malgré la promesse d'un versement immédiat le 18 janvier et malgré des rappels , j'attends toujours le remboursement!!!!!

Bonjour, Voilà plus de 2 semaines que j'ai souscrit à l'abonnement Tatoo et demandé à garder mon numéro de GSM. 1) Au moment de l'enregistrement, l'opératrice me dis que je recevrai ma nouvelle carte SIM et qu'automatiquement une requête sera envoyée à proximus pour couper le réseau. Je pourrai alor

Bonjour, suite à divers problème qui dur depuis des année et malgré plusieurs intervention, j'ai pris la décision de passer chez Orange... Nous avons procédé via easy switch et l'installation s'est faite le 23/06/22... Or à ce jour je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation de votre

bonsoir,j ai u la désagréable surprise en prenant mon courrier ce soir d avoir un rappel de voo pour facture tv non réglée couvrant la période du 01/05/2016 au 31/07/2016 dont la date échéance étais 22/07/2016,je constate cependant que ni par courrier papier,ni par mail je n ai reçu cette facture,je

Bonjour, J'ai créé ce sujet il y a quelques temps : https://forum.voo.be/ma-facture-28/facture-impayee-voomobile-avec-un-autre-numero-de-compte-13041 je reçois a nouveau 1 sms par semaine en moyenne me disant qu'une facture est impayée, est il possible de stopper celà ? Merci Jérôme

Bonjour hier j'ai fait un abonnement chez voo j'ai payer le gsm j'aurai du recevoir un e-mail de confirmation pour ma livraison adresse ect .. sauf que j'ai toujours rien reçu via *****@***.com ! J'aimerai savoir le problème j'ai regarder mes cordonnées sont complet mais en vin toujours pas de mail

VOO - RAPPEL - Validez la mise à jour de votre box évasion - Votre menu actuel sera bientot obsolète. N'attendez plus pour profiter gratuitement d'un nouveau menu TV et de nouvelles fonctionnalités. Répondez ACTIVER à ce sms (dans les 48h) et votre box se mettra à jour automatiquement, la nuit du 04