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Supprimer option Cinépass et enlever Databoost
Bonjour à vous, Je voudrais supprimer les chaînes de "Ciné Pass" de la Box Évasion et retirer option Databoost de mon abonnement mobile au numéro qui se termine par 90.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Prix d'un smartphone avec Option Data
Bonjour,Est ce qu’en prenant l’abonnement voo avec le smartphone, le téléphone revient plus cher qu’en magasin? Car en faisant le calcul pour l’iphone xr payer un acompte de 499e + option data de 36e + l’abonnement de base 14e pendant 24mois sa fait quand même beaucoup non?En espérant avoir une répo
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
A quoi correspond la mention "correction option NET" sur la dernière facture ?
Bonjour à tous, Je vois ci dessous sur ma facture : " Option : Correction Option NET 01/03 - 31/03 1,97€ " Pourriez vous me dire à quoi cela corresponds. Merci d'avance. BàV,
Question
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Ma facture
Solution acceptée
bouquet panorama et option betv
bonjour, j ai une question si on prend le bouquet panorama es-que on peu prendre une option chez betv sans être obligé de prendre un bouquet chez betv dommage que la chaine mcm es pas dans l offre de base car dans le panorama il a que cette chaine que betv na pas les autre chaine du panorama betv
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Désactivation option après le mois d'essai
Bonjour, d'ici une dizaine de jour cela fera un mois que nous sommes chez voo. Nous avons bénéficié du mois gratuit sur l'option "combo famille" Je souhaite désactiver cette option à la fin de l'essai, mais lorsque je regarde dans mon application myVoo je n'ai aucune données concernant mon abon
Question
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Mon abonnement VOO
facturation option sur facture
Bonjour, je viens de recevoir la dernière facture avec ceci : TV via décodeur et app VOO TV+Option: Correction Option TV numérique interactive 01/10 - 31/10 21,39 € je n'ai rien demandé et j'avais annulé à temps le mois gratuit (erreur que je ne ferais plus d'accepter !!) comment faire annul
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Option DATABoost doublée jusque le 31.03.19
Juste un message pour vous remercier! :heart_eyes: J'ai reçu hier un message m'indiquant que le volume de mon option DATABoost sera doublé jusque le 31.03.19 gratuitement. Je dispose donc maintenant de 18Go par mois pour 22€, ce qui en fait un très joli forfait :) Merci! :tada: Petite question ...
Question
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Mon numéro mobile
Payer solde option smartphone sans résiliation d'abonnement
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de payer le solde de mon option smartphone (les x mensualités restantes) en une seule fois, avant la fin du contrat? Quelles sont les démarches? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Passage pack trio à one avec option smartphone
Bonsoir, j'envisage de passer à one qui me semble plus intéressant que mon pack trio actuel mais j'ai fait un abonnement mobil avec financement d'un smartphone ; est-ce qd même possible ou cela risque t'il de poser problème pour mon abonnement mobile avec option smartphone déjà en cours ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Option TV numérique interactive c'est quoi ce truc là ???
Bonjour à tous, Je viens de recevoir ma facture VOO pour juin pour mon pack trio Wahoo Télédistribution de base : 19€ Trio Wahoo : 46,94€ Moins ma réduction de 10€ Ca fait un montant de 55,94€ Mais ce mois ci pour la première fois j'ai Correction Option TV numérique interactive : 6,45€ Donc 55,
Question
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Ma facture
Solution acceptée
connaitre le début de la date de mon option smarphone
Bonjour, je ne trouve nulle part la date de début de mon option samrphone que la date de l’avenant lorsque mon contrat à changer en Héro. Je voudrait connaître la date de fin du payement de mon smarphone que j'ai prix avec mon contrat.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Abonnement VOOmobile toudoo avec Option Smartphone
Bonjour, Je suis une cliente voo trio depuis quelques années et, depuis peu j'ai un abonnement mobile toudoo. Intéressée par votre offre voomobile avec option smartphone, je voulais savoir si je pouvais y souscrire. J'aimerais éviter d'avoir a passer dans une boutique voo (peu nombreuses et lointai
Problème
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Mon téléphone mobile
Option non désirée facturée à tort
Je viens de recevoir une facture sur laquelle on me compte 13,52€ pour le l'option Discover More.J'ai déjà passé plusieurs appels téléphoniques en octobre sur ce sujet. JE NE VEUX PAS DE CETTE OPTION ET JE NE VEUX PAS PAYER POUR CA ! Dans quelle langue faut-il vous le dire ?Donc :1. me crédite
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Solution officielle
Option ELEVEN SPORT ou VOOsport pour le foot Belge ?
Bonjour , pour être certain car cela devient compliqué , on parle de" nouvelle chaines sur certain articles , si j'ai option Eleven Sport déja à 9,99 € par mois, je verrais la jupiler league sur Eleven 1,2 ou 3? il ne faut pas un "autre abonnement" avec d'autre chaine
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Option VOOsport augmente (anciens abonnés BeTV)
Ce jour, je reçois une lettre de BeTV m'annonçant que l'option VOOsport (anciennement VOOfoot), que je paye actuelement 2 €/mois en plus de mon abo au "Premium" + bouquet Documentaires, va augmenter et passer à 3,90 €/mois dès le 01/01/2017... soit le double. Ceci dit, tant que je peux continuer à
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Option internet pour augmenter la vitesse ?
Bonjour, J’ai actuellement un abonnement Trio mobile Relax. La TV telle que VOO me la propose me convient largement, le volume de data sur mobile est supérieur à mon besoin… par contre, la vitesse est un peu en-dessous de ce que je voudrais (surtout l’upload). Si je passe à la formule MAX, ca me c
Question
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La communauté
Solution acceptée
Option télé valide sur un seul décodeur ?
Bonsoir,Je découvre un commentaire sur le forum proximus qui dit ceci :Techniquement du moins dans mon cas les 2 se valent avec l' avantage de pouvoir voir plus de TV avec VOO . Content de la TV je me suis dit tiens pourquoi ne pas prendre ciné pass suffit de cliquer sur myvoo pour activer ... Las l
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Mes chaînes TV
Facture présente un supplément pour "correction option TV numérique interactive"
bonjour à tous, sur ma facture j'ai un supplément de 5.22€ pour "Correction Option TV numérique interactive" qqun peut il m'éclairer? merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Mon GSM reçu avec l'option smartphone est cassé. Puis-je souscrire à une nouvelle option smartphone?
Bonjour, Mon GSM est cassé et mon option smartphone ne se terminera que fin juin. Difficile d'attendre jusque là donc je voulais savoir s'il était possible d'obtenir un nouveau gsm avec une 2ème option smartphone et de continuer à payer la précédente jusqu'à son terme? Merci d'avance.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Option Data et switch de pack non voulu.
Bonjour,J'espère que je suis au bon endroit.J'ai un abonnement DUO Max et il y a deux ans, j'ai profité d'un offre iphone 13 + Option data 20gb.Les échelonnementétant terminés, je constate que j'ai encore l'option data activée.Je ne trouve pas comment arreter cette option, ayant suffisament de data
Problème
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Mon abonnement VOOmobile