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Ce citoyen fantôme est démasqué :P Un coup de souris sur son (absence d')avatar et c'en est fini de son anonymat. Il a sans doute été trop vite dans la création de son compte qui date d'hier
Citoyen fantome ....
Avez-vous remarqué que depuis quelques jours nous avons un citoyen fantome sur le forum ? :) Ou peut-être aurait-il un avatar tout blanc ?
Problème
Solution acceptée
Bonjour davidvoo,On m'informe qu'un remboursement des 0,94€ vous a été accordé. Votre contrat précédent n'avait pas pu être résilié à la date de création de votre abonnement collectif, ce qui explique cette différence de quelques centimes.Tout est dé
Télédistribution à 0,94 € ?
Bonjour, Pourquoi me facturez-vous 0,94 € pour la télédistribution sur ma facture en cours ? J'ai déjà un abonnement collectif à la télédistribution. Merci, David
Question
Modifier l'adresse email renseignée pour la création de l'abonnement VOO
J'aimerais changer mon adresse de contact lié à mes abonnements VOO. Comment faire? Merci d'avance. C.R.
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Merci de votre réponse. J'ai regarder plusieurs fois dans l'espace myvoo, soit je suis complètement aveugle soit débile... lol J'ai re jeter un oeil mais depuis la création de ce topic j'ai un message "une erreur est survenue" etc, impo
Recevoir ses factures par email sans en avoir fait la demande
Bonjour, Lors d'un post il y a quelques semaine j'avais poser la question de savoir s'il était possible de recevoir facture par email + courrier, la réponse étant négative j'ai préciser dans mon commentaire vouloir continuer sans rien changer. Mais voila que je reçois les factures par email, sans
Question
Solution acceptée
Que faire si j'arrive sur le page "Quelque chose a mal tourné" ?
Bonjour à tous, :-)Je viens aussi de me connecter pour la première fois et je voulais mettre mon profil à jour ... mais j'aboutis sur une page d'erreur (image ci-dessous). Et si je clique sur le lien envoyé par mail ... je tombe aussi sur une page d'erreur.--> Faut-il attendre un peu entre la créat
Question
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La communauté
Bonjour, Navré pour la réponse tardive. Une panne a été remontée à ce niveau peu après la création de votre sujet, le guide affiche les programmes maximum à 7 ou 10 jours. Est-ce résolu pour vous ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à indiqu
Guide box évasion ne propose qu'une semaine
Bonjour,Auparavant le guide fonctionnait sur 15 jours, ensuite on n'avait plus "pas d'information disponible" et le bouton de la télécommande avance par jour >> refusait de dépasser ce jour. Depuis quelque temps "pas d'information disponible" apparaît apr
Problème
Bonjour, Serait t'il possible de passer d'une adresse IP privée à une adresse IP publique afin que je puisse ouvrir certains ports de jeu (Pour le Playstation Network et la création d'un serveur minecraft). Je n'ai pas moyen de le faire avec une adr
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @ledain-isa, Tout est expliqué sur cet article pour la création de votre compte myVOO. Une fois la première étape faite, l'email de confirmation est envoyé sur l'adresse que vous avez utilisée, adresse qui DOIT être renseignée dans votre
création compte client
Bonjour, J'essaie de créer mon compte client mais je ne reçois pas de compte d'activation... Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.
Problème
Il est possible qu'il y ait du retard dans notre système pour la création de l'email dans ce cas. Je peux toutefois vous confirmer la modification appliquée par mon collègue tout à l'heure et le fait que vos abonnements VOOmobiles changeront au 1
Nouvelle formule
J’ai pris en date du 5 avril le pack trio max avec deux mobiles avec promo… si je passe à la nouvelle formule (avec data continue ) qui coûte quelques euros plus cher… je perds ma promo ?
Question
Bonjour à tous, @ Yoga : merci pour cette information. Nous n’avions pas connaissance de cas comme ceux que vous avez rencontrés jusqu’à la création de ce sujet par Isalie. @ Isalie : pouvez-vous essayer la manipulation proposée par Yoga et nous di
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
Bonjour Thierry,Il n'est pas nécessaire (et interdit par La Charte) de créer un nouveau sujet pour la même demande. J'ai fusionné vos deux sujets pour que l'on ne se disperse pas. J'ai répondu à votre sujet original quelques minut
connection internet lente et surtout plus possible de regarder la tv (pixelisation coupure arrêt sur image)
Bonjour,Depuis 2 jours, la connection internet est assez lente et surtout il n'est plus possible de regarder la tv, à l'exception de tôt le matin mais dès qu'on essaye de regarder en journée, l'image coupe et pixélisation sur toutes les chaînes. J'ai eu le service voo en li
Problème
Bonjour, Voila ce que dit la charte: Dire bonjour lors de la création d'un sujet ou d'une demande.... Tout cela n'est pas grave bien sur, mais c'est pour rappeler que l'oubli est humain et peut arriver même aux plus anciens forumeurs....
How is it possible… ?
Comment est-il possible de laisser passer sur internet des publicités relatives à des solutions illégales d’IPTV ?
Question
Bonjour xen,Avez-vous trouvé des solutions à votre situation depuis la création de ce sujet ?Dans un premier temps, pouvez-vous jeter un coup d’œil à ce sujet, nous discutons de la possibilité d'utiliser la Carte TV Numérique sur le décodeur Vu+ Duo2
Décodeur VU + duo2
Bonjour, Suite à l'achat d'un decodeur VU+ duo2, je voudrais l'utiliser comme décodeur VOO. J'ai trouvé certaines fréquences à placer dans le fichier cable.xml mais pas toutes. Serait-il possible d'obtenir la liste complète de toutes les fréquences avec modulation et Qam utilisées pour la région de
Question
Solution acceptée
Bonjour Linda, Votre demande de domiciliation a bien été encodée et est active depuis lundi :) Comme l'a dit Gerinald, la date d'édition de la facture est antérieure à la création du mandat, d'où l'envoi par email. N'en tenez pas compte, le prél
domiciliation activée mais facture reçue par email que faire ?
Bonjour, j'ai activée ce week end la domiciliation en ayant 10euro de réduction sur la prochaine facture. Sauf que ce matin, j'ai reçu une facture via mail exactement comme avant. Que dois je faire? Merci
Question
Création d'un compte MyVOO: n° de client et email ne correspondent pas?
Bonsoir, Mon mari est décédé en juillet de cette année et maintenant je dois gérer toute l'administration. Je ne sais pas s'il y a des factures en retard et c'est pour cela que je souhaite créer un compte MyVOO. Cependant, en créant un nouveau compte, je reçois une remarque disant que l'email et n°
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour @Fp2023- , Vu la date de création de ce sujet, je vous invite à répondre uniquement dans celui-ci,que je viens de créer pour vous : https://forum.voo.be/conversations/mes-chaines-tv/chaine-tv-pas-disponible/6427e0ce19cfd465229aecab Mer
Chaîne régionale
Bonjour, a quand toutes les chaines régionales sur VOO comme sur proximus ?. Ne pas ce laisser dépasser par la concurrence. merci
Problème
Bonjour romp124 Merci pour votre retour et content que vous soyez content :wink: Je suis dans la "famille" VOO depuis 2010 et sur le forum depuis sa création et à aucun moment je n'ai regretté d'y être entré. N'hésitez pas a participer au forum. C
Avis - Services irréprochables
Un grand bonjour à la communauté ! Je vous écris aujourd'hui juste pour crier au monde ( je vais déjà me contenter du forum ^^ ) à quel point je suis content des services VOO. Je suis en ménage depuis plus de 10 mois et je n'ai eu aucune hésitation sur le choix des fournisseurs télécom, j'ai eu r
Problème
Je me présente...
Bonjour à toutes et tous, Originaire de la région du Centre et de Charleroi (mi-chemin entre les 2), je suis un client VOO depuis sa création (ex-Brutélé). Abonné au pack "Trio Passionnément" et à VOO Foot, je suis détenteur d'un voocorder et d'une box évasion. Merci de m'accueillir sur ce forum. D
Problème
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La communauté
Bonjour :) Contente de lire que le Wi-Free fonctionne à nouveau pour vous. Concernant la création du site, je ne suis pas sûre de bien comprendre ? De quoi s'agit-il exactement ? Et sur quelle "page de VOO" cela vous renvoie-t-il ?
Tiou
commenté
il y a 7 ans
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Probleme connection Smartphone
Bonjour, Je n'arrive pas connecter mon smarthpone ( android) sur internet via le réseau voo homepost . Quand j essaye de me connecter , mon smartphone me redirige automatiquement sur la page principale de voo et ensuite la page se bloque . J'entre mon identifiant et mon mot de passe mais la page re
Question