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Bonjour, Merci bien. Par contre puis je vous demander si les avantages et inconvénients entre la VOO BOX et la carte TV numérique sont identiques ? Si ce n'est qu'il y a une télécommande particulière et le besoin d'une prise pour la voobox... Merci d
Souhaite racheter une VOOBOX d'occasion qui en aurait une ou un lien pour ça?
Bonjour, Je souhaite racheter une VOOBOX d'occasion puisque hélas VOO n'offre plus ce service de fourniture de matériel. Si quelqu'un en aurait une à revendre ou un lien pour un rachat d'occasion, n'hésitez pas, merci bien.
Question
Bonjour #XENA a raison, le trio passionnément a les même avantages que le nouveau trio Wahoo et avec un prix moins cher, et si vous négocier avec le service client, ils vont vous octroyé une petite réductions sur ce prix comme pour les nouveaux clie
fidélité
bonjour , je suis chez VOO via le câble depuis 2008 avant coditel ,VOOCORDER ET INTERNET DEPUIS 2011,seul offre de voo installation et activation gratuite j'aie le pack passionnément a l'époque maintenant trio passionnément ,depuis ce temps beaucoup de nouveauté de changement mais en fidélité rien
Problème
Ben oui chaque opérateur peut avoir des avantages et des inconvénients... donc bon retour chez VOO ... Un jour je pense que l'IPTV ( même système que PXS ) sera utilisée chez voo plutôt que le coaxial pour les décodeurs tv dans le futur comme en Fran
"Ce n'est qu'un au revoir"... :-)
Bonjour, Bon ben voilà, pour X raisons (notamment absence de chaînes NL thématiques), je suis repassé à la concurrence. Je ne parlerai pas trop ici des soucis déjà rencontrés avec un service clientèle qui, décidément, est incomparable au VÔTRE ! Je tenais vraiment à souligner le professionnalisme,
Question
Bonjour à tous, Voici le retour que nous avons eu concernant cette question : Article 2 « Mise en œuvre du Programme » de la Convention Tripartite VOOForemployee qui nous lient, stipule que « {…} Le Bénéficiaire continuera par ailleurs à
Réduction de 21 € incomplète
Bonjour, Je suis passé d'un abonnement trio à quatro pour bénéficier d'une réduction de 21 €/mois pendant 11 mois. Sur mes factures d'avril et mai, cette réduction est limitée à 9,51 €. J'ai donc utilisé le formulaire de contact pour demander une correction. J'ai reçu un email d'une Mme Maeva
Problème
Bonjour @stephtarin, Je vois que dans votre dossier, il était indiqué que vous ne souhaitiez pas recevoir les communications par mail. J'ai corrigé cela, vous devriez donc recevoir nos futurs mails prévenant des a
Mailing Voo
Bonjour, Je constate que je ne reçois plus les mails Voo (destinés aux clients) concernant les différentes offres mensuelles (films gratuits, accès à certaines chaines, etc.). Cela fait plusieurs fois que j'apprends de façon détournée les offre
Question
Aucun prob comme toujours :) "Voo à la folie" Bonjour, Si vous avez encore un ancien abonnement, pensez à vérifier si le nouvel équivalent n'est pas financièrement plus intéressant. Attention à bien regarder les avantages éventuels ou les composa
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
Article
@roylion15 Merci encore. Par contre si je prends l'offre duo de voo (TV+Internet) je ne pourrais pas bénéficier des avantages (installation gratuite etc...) car j'ai quitté VOO il y a seulement 2 mois. Je dois attendre un d&eacu
Couverture réseau
Bonjour, pourriez-vous me dire si une antenne réseau a été ajoutée dans mon quartier.J'ai quitté Voo et l'entièreté de ses services (TV+NET+GSM) à cause de la couverture réseau défaillante.Je suis maintenant chez Orange et force
Question
Solution acceptée
Passage du Duo au Pack ONE
Bonjour, J'essaye de passer de mon abonnement pack Duo au Pack one. Lorsque j'ai fini de rentrer toutes mes données via le MY VOO (bonus tv choisi + les données de mon portable) et que j'appuye sur COMMANDER. J'ai une fenêtre qui me dit "problème de réseau". Veuillez réessayer plus tard. J'essaye
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Offre Giga Max
Bonjour, Nous utilisons actuellement l'offre Trio MAX (net+tv+mobile) et nous aimerions connaitre l'augmentation du tarif si nous passions sur l'offre Giga Max. Hormis le Giga en download quels sont les avantages et éventuels inconvénients (changement de matériel, visite d'un technicien, etc)
Question
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Ma connexion Internet
Cartes sim non reçues
Bonjour, J'ai déjà signalé le problème que je n'avais pas reçu mes 2 cartes sim pour ma fille et moi ? En plus je reçois un message que si je n'active pas je perdrai mes avantages ? Pouvez-vous m'aider rapidement svp ? Stephanie B
Problème
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Mon téléphone mobile
J'ai en tout cas effectué la modification d'abonnement pour le Pack pour le mois prochain. Vous profitez déjà des avantages en ce qui concerne le mobile. Pour ce qui est des suppléments, nous ne pourrons interveni
Modification abonnement toujours pas actif
Bonjour, j’ai modifié mon abonnement il y a plus de deux semaines, d’un pack trio (fixe-internet et tv) vers quatre (fixed-internet-tv - mobile et Betv). j’ai appelé il y un peu plus d’une semaine car rien n’était encore actif ( mis à part
Question
Hello Quels avantages ? une promotion ? vous supprimez des services donc la promo ne s’applique pas . le mobile est toujours facturé à part des services fixes c’est comme ça … aussi pour supprimer un service c’est uniquement via le 04/266 41 1
Passer d'un pack quatre à un pack trio
Bonjour nous sommes actuellement en pack quattro si nous passons en pack trio avec nos 2 mobiles bénéficions nous des avantages ? Et pourriez vs nous dire le prix que nous payerons les 2 tel inclus un avec 1giga et l'autre avec le max? Tv max et internet aussi Merci Car actuellement nous
Question
De Net Wahoo vers Net Super Relax
Possedant un ancien abonnement Net Wahoo (pas de tv ou telephone) j'aimerai savoir si il y a des avantages et possibilité de changer vers un abonnement Super relax constatant que la vitesse de téléchargement atteint les 200mo comparé au 125 mo maximum que j'atteins avec mon abonnement actuel qui cou
Question
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Ma connexion Internet
Étant donné la situation, je vous invite à prendre contact avec mes collègues du service dédié pour vérifier votre pack et vos avantages si la résiliation mobile a lieu. Leur numéro direct est le 04 266 41 14 et ce service est joignable du lundi au v
Changement de réseau forcé, sans mon avis
Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni
Problème
Je comprends tout à fait votre mécontentement, carlo. Mais je me permets de vous conseiller l'Option PRO, si vous avez besoin des services VOO pour des activités professionnelles. Vous aurez droit à de nombreux avantages dont un dépannage dans les
Plus aucune connexion ni d'internet sur Ans/Alleur
Plus d internet ni de telephonie depuis 2heures y a t il un probleme sur ans alleur? merci
Problème
Hello DDA et Roylion15, Merci de continuer à m'aider mais j'avoue que DHCP ça ne me dit rien. Comment procéder pour mettre les cam en DHCP ? Je vois bien dans la config des caméras, l'on peut choisir DHCP et après quelle est la marche à suivre et qu
Port NAT pour caméra IP
Bonjour le forum, Je possède 2 caméras IP dont une est connectée en réseau LAN sur le port 80. J'essaie de connecter la seconde ( nouvelle) sur le port 81 en ayant ouvert une nouvelle règle NAT sur le port 81. Malheureusement lors de la connexion sur 192.....malgré une bonne configuration de la cam
Question
Ce n'est pas une loi mais une mission de Proximus, société dont l'état est encore largement majoritaire (56% de droits de votes). Quant à la couverture des grandes villes avant les zones rurales, cela me semble logique.
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
mailing "bonnes nouvelles" de VOO ...
Que de "bonnes nouvelles" que nous annonce VOO dans son mail de ce début mars! (Ironique, évidemment) ... Tous les abonnements augmentent, caché derrière des soit-disant avantages dont je n'ai pas besoin. Gardez vos "bonnes nouvellesé svp, et alignez vos prix sur ce qui se fait à l'étranger, où la t
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
administration provisoire
Bonjour à tous et toutes, Etant passée sous administration provisoire , VOO a supprimé mon accès à sud info.Leur argument : quand on est sous administration provisoire,on n'a plus droit aux avantages ......Alors que bien sur les factures sont honorées.Selon eux ..vous n'allez pas payer vos factur
Question
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Ma connexion Internet
Hello Surtout que l’espion Google adore ça, comme ça il récupère tous vos contacts et les données personnelles qui vont avec … Il y a des avantages et des inconvénients, quand c’est gratuit , le client est le produit !
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Activation Carte Sim
Bonjour, comment sauvegarder le répertoire de l'ancienne carte avant activation ?
Question