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Bonjour, le même problème chez nous ... Modem changé, aucun souci d'électricité (installation neuve qui plus est).
Modem Technicolor CGA 4233 - redémarrage intempestif
Bonjour, Depuis un mois, mon modem Technicolor CGA4233VOO redémarre deux à 3x par jour ... je l'ai isolé ... on a changé le modem ... rien n'y fait ! Le bandsterring a été désactivé ... A savoir que cette installation a fonctionné pendan
Problème
Le CPL est sur une prise murale et le multiprise est sur le CPL, l'installation électrique est de 2000 donc assez neuve..
CPL et 400 Mbps
Bonjour, J'ai besoin d'aide, j'ai actuellement une connexion de 400 mbps par câble j'ai décider d'installer une prise cpl 1200 mais malheureusement je n'ai que 35-40 mbps et je n'ai pas la solution de tirer un câble du modem à l'endroit.. est-ce normal? j'ai +/- 10-15m entre les 2 cpl. Bien à vous
Problème
Hello, J'ai enregistré le dépannage pour le 05/02 en matinée. Si cela ne convient pas ou si vous préférez un autre jour (il y a des disponibilités plus tôt), vous pouvez changer cette date dans myVOO.
blocage plantage Box Evasion lors de programmation enregistrement ou simplement lors de la vision normale, sans raison...
Bonjour, bonsoir, Malgré qu'on a changé ma box évasion il y a quelques mois, et le DD quelques jours plus tard car le technicien n'avait pas voulu le faire en même temps que le changement de mon décodeur, j'ai encore régulièrement des problèmes.
Problème
Pouvez-vous essayer de vous connecter sur le wifi 5g du modem avec votre iPhone et de refaire un speedtest via l'application et un autre serveur ? Proximus, orange, louvain la neuve
Probleme de lenteur internet
Bonjour Madame , Monsieur , Je suis abonné chez vous depuis de nombreuses années . A l'époque on m'avait promis 100MB de vitesse en téléchargement . Ce que j'ai toujours eu . Maintenant on est passé à 125 MB . Depuis que j'ai résilier ma box évasion , je remarque après plusieurs tests a différents
Problème
Merci pour vos réponses, j'ai laissé tomber en achetant une carte neuve. Encore une carte au recyclage, comme des millions d'autres !
Carte CI+, Carte SIM non active
Bonjour, Je viens de racheter pour mon père une carte CI+ à un particulier, elle fonctionne bien car je peux voir la chaîne N°3, OufTV. Le problème est que la carte qui est présente à l'intérieur du module est désactivée. Comment pro
Problème
J’en ai trouvé une totalement neuve à moitié prix, jamais activée, dans son emballage la semaine passée , je l’ai activée en 2 min avec le robot.
Tv philips 50pus7506 code telecommande voobox
Bonsoir, suite à la réception de la Tv philips 50pus7506, pouvez-vous me dire le code pour synchroniser la télécommande voobox ? Merci
Question
oui j'ai fait tout les points cités meme si la tv est toute neuve ... a part la désactivation du mode jeu que je vais essayer .merci pour vos conseils
résolution max 720x576 sur tv full hd
Bonjour Sur ma nouvelle tv quand je veux voir en full hd et agmenter la résolution il n'y a pas d'image et no signal s' affiche.j'ai acheté un nouveau cable hdmi pensant que le problème était la mais rien ne change ...je ne peux regarder que en 720x576 .Une solution ?
Question
Il est très important pour les speedtest d'utilisé des serveurs valable comme déjà dit dans d'autre sujet. Louvain la neuve université est une bonne référence.
Perte de connexion WiFi régulière et vitesse très lente.
Bonjour, Ma connexion WiFi est très lente, j'ai effectué un speedtest en wifi, sans le câble. Malgré le fait que j'ai essayé tous les canaux. Je me retrouve à maximum 20 Mbps et bien souvent je suis à peine à 2 Mbps. Alors que mon abonnement me permettrait de monter à un maximum de 100 mbps. De pl
Question
La box evasion est toute neuve, je n'ai donc aucune expérience antérieure. Non je n'ai pas encore essayé le switch off ce qui pour moi est la dernière solution. Merci pour ta réponse,
Enregistrement avec box evasion
Bonjour, Lorsque démarre l'enregistrement programmé sur la box evasion, l'écran de la TV n'affiche plus aucune image, affiche tout simplement HDMI et plus aucune chaîne n'est captable ! Que faire ? Merci,
Question
Bonjour @PierreM Si j'ai bien suivi, puisque vous avez déjà le CGA et que l'installation est neuve, le passage d'un technicien ne serait pas nécessaire. Vous êtes dans la "bonne zone" ?
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Bonjour Nathan, merci, et de quelle blog me parles tu :? Bonjour Gerard, Je m’excuse, je parlais du blog d’homers ! Son site a récemment fait peau neuve, avez-vous jeter un coup d’œil dernièrement ? Bonne journée !
Quelles sont vos spécialités culinaires ?
Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq
Problème
Bonjour, Pas de reprise par voo, même une carte neuve mais déballée n'est pas reprise ni remboursée il me semble. Pour ce qui est de la vente, je pense que oui cela peut se faire.
Carte CI+ Numérique - Reprise ou revente ?
Bonjour, Je dispose d'une carte CI+ numérique, qui a été activée mais a été peu utilisée, et dont je n'ai plus l'utilité aujourd'hui. - Existe-t-il chez Voo une possibilité de reprise/remboursement de ce matériel ? - Sachant qu'elle a été activée chez moi, la carte est-elle utilisable par quelqu'
Question
Avant d'activer cette carte, il m'est venu à l'idée de la tester sur mon autre tv (qui est neuve) et je ne vois pas Euronews non plus. Est-il possible que la carte soit défectueuse ? Passez un joyeux réveillon ! Suzanne
Non activation de ma carte numérique sur tv AKAI
Bonjour. Sur la tv Philips du salon, j'ai activé une première carte Voo. Tout s'est très bien passé. Dans ma chambre, j'ai une tv AKAI ALED2209TWE. Je vérifie qu'elle est bien compatible (Voo ne savait le dire) en lui introduisant cette carte numérique. Tout va bien, elle est compatible. J'achète
Question
Bonjour, Les batteries s'usent et perdent de leur capacité avec le temps. Il est probable que la vôtre soit en fin de vie et donc si c'est le cas, la seule solution est d'en acheter une neuve......
souci de batterie
Bonjour, J'ai du reprendre un ancien smartphone, un Samsung J5 2016 mais le GROS souci c'est que la batterie se vide à vue d'oeil & je n'exagère pas, J'ai pensé à le réinitialiser mais j'ai tellement d'applis de double authentification & autres (pour ma boite mail, mes clients de jeux(
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Si c'est un téléphone sans fil , êtes-vous sûr que les batteries sont encore en bon état ?Ce serait bien de commencer par y mettre des batteries neuves si ce n'est pas déja fait .....
Combine téléphone
Bonjour ,J'ai acheter un téléphone Panasonic en occasion et quand je veut téléphoner ou prendre un coup de fil qui arrive,dés que j'ai pousse sur le bouton "décrocher" le téléphone s'éteint.Je l'ai taper à la poubelle et j'ai trouver un autre en occasion qui fait
Question
Hello,En complément à cosmos1999, pourriez-vous poster aussi un screen de votre speedtest effectué via Ookla : https://www.speedtest.net/Choisissez un serveur comme Orange ou Louvain La Neuve.Bien entendu, là aussi en mode filaire directement sur le
Service commandé pas activé
Bonjour, J'ai contacté vos services par téléphone début avril pour demander d'upgrader ma connexion internet. On m'a répondu que le service serait activé le 1er mai. Je viens de tester ma vitesse de connexion et rien n'a changé, je stagne à 125 mb/sec alors que je devrais être à
Problème
problème
plus aucune commande ne fonctionne sur ma tvcommande. ma TV est allumé et je ne sais plus changer de chaîne ni l'éteindre. les piles sont neuves
Question
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VOO TV +
Souci redémarrage modem
Bonjour, le même problème chez nous ... Modem changé, aucun souci d'électricité (installation neuve qui plus est).
Problème
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Ma connexion Internet
C'est une Philips neuve et compatible, j'ai suivi le mode d'emploi fourni avec la carte vo oci+ pour la recherche des chaines, l'image est bonne sur toutes les chaînes disponibles. BAV Ok alors :$
Pas accès aux 3 "rtbf" et aux 3 "rtl"
Bonjour tout est dans le titre, carte installée vendredi fin de journée, j' ai sonné 2 fois samedi à voo, et lis me disent qu'ils renvoient les les autorisations mais toujours rien ce dimanche matin. BAT Didier.
Problème
Merci pour votre aide, mais ma carte était défectueuse, je viens d'en acquérir une neuve.encore merci 👍😃
zirkanium1
commenté
il y a 2 ans
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Carte SIM
Bonjour, messages reçurent " actualisation des données de la carte SIM" pourquoi ???
Question