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1 pc en rj45, 1ps4 en rj45, 1tv en rj45 et 3 smartphones en wifi j'ai le pack one internet 400 mégas. Internet est utilisé pour netflix, jeux en réseau, YouTube.Merci

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il y a 5 ans

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Quel routeur choisir

Bonjour,J'aimerais passer mon routeur voo en bridge.J'hésite entre le routeur tp.link c6 ou c60 lequel me conseillez vous. Mercihttps://www.amazon.fr/Archer-C6-Gigabit-AC1200-sans-ext%C3%A9rieures-int%C3%A9rieure/dp/B07GVR9TG7/ref=mp_s_a_1_3?keywords=tp+link+c6&qid=1562835082&s=gateway&

Question

bonjour, ok merci quand même ^^ mais je parlais du pack en lui même ( Pack ONE ). merci à vous deux d'avoir prit le temps de répondre aux questions :)

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il y a 5 ans

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Vitesse Internet du Pack One

Bonjours, Je vous écrire parce que j'ai un petit soucis. Depuis le 12-12-18 j'ai changer d'abonnement voo pour passer à un abonnement Pack ONE qui permet d'avoir 400 Mbps. mais malheureusement ceci n' a pas été changer l'un de vos collaborateur du service client m'avais dit que cella ce faisait aut

Problème

Solution acceptée

Hello C’est cette offre la ? https://mobile.voo.be/gsm-and-smartphones/huawei-p30-pro-black-128go Vous avez un One donc l’abo mobile est inclus dans votre pack .. vous ne payerez que les 299 € d’acompte + 36 € / mois pour l’option data qui inclut le

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Le prix du smarpthone Huawei p30 pro

Bonjour, je suis intéressé par le huawei p30 pro mais je ne comprend pas bien l'offre. smarphone 299 + option data 10 go a 36/mois + abonnement a 14/mois. Donc si j'ai bien compris le smartphone coûte 299 + data/abo 50/mois ? pendant 24 mois = 1499euros étant donner que je suis déjà client dep

Problème

Bonjour, Il faudra d'abord voir avec un officiel voo si c'est le contrat qui est intégré au pack one ou s'il s'agit d'un deuxième numéro Je pense que c'est simplement le contrat de la partie mobile de votre pack mais ne peux le certifier car je n'ai

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il y a 5 ans

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Problème de contrat avec un nouvel abonnement One

Bonjour, J'ai souscrit à un nouvel abonnement One (via une société extérieure), et je viens de recevoir par mail un contrat Voo Mobile à 12€... Comment puis-je faire rectifier cela? Merci

Question

Bonjour @enfpinto, En effet, dans l’offre PRO, il est possible d’aller jusqu’à 20 Go de data. Ce n’est actuellement pas prévu pour le Pack One normal (pas PRO donc). :)

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il y a 4 ans

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20Go de data dans l'Offre pro

En regardant l'offre pro donne le meme pack one, mais avec 20Gb d internet mobile... deja de base. Augmentation de data a l avenir???.

Question

@prophil66 : Pourriez-vous me préciser quand et par quel biais vous avez effectué la commande du One ? Pourriez-vous m'envoyer le contenu du SMS en privé ? Merci d'avance :)

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il y a 6 ans

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Passage a l'offre "ONE"

Bonjour, Étant client depuis déjà quelque temps, j'ai passé commande du pack ONE vendredi matin. J'ai bien reçu le mail de confirmation, ainsi que les SMS. Mais je ne vois toujours aucun changement dans mon espace myVOO, toujours en pack trio WAHOO et toujours pas de changement pour l'activation du

Problème

Solution acceptée

Couverture du réseauVOOmobile garantie ?

Bonjour, Je souhaite passer sur un pack One Pro sur l'entité de Chièvres. Je dois migrer mon téléphone portable vers le réseau telenet. Il est impératif que la couverture soit garantie car mon Gsm me permet d'assurer la garde pour mon travail. Est-ce que je peux avoir la garantie que cela va foncti

Question

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Bonjour, Savez vous dans un pack ONE combien de TV peuvent être connectées sur une seule box évasion ? En d'autres termes, je pense commander à un PACK ONE pour une personne mais elle possède deux TV, une seule box évasion suffit ? Ne pas oublier

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il y a 5 ans

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Combien de TV par Box .évasion ?

Bonjour, Savez vous dans un pack ONE combien de TV peuvent être connectées sur une seule box évasion ? En d'autres termes, je pense commander à un PACK ONE pour une personne mais elle possède deux TV, une seule box évasion suffit ? Merci Didier

Question

oui effectivement si vous avez affaire un une personne qui vous donne la bonne info maintenant on en reparle c est frais sa viens de sortir maintenant demander de repasser en pack trio il vous le refuse j ai demander ba OK annulé moi le pack one on m

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il y a 6 ans

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Pack one et surfacturation de mobile derrière cela

bonjour attention Pack ONE GROSSE ARNAQUE se cache des surfacturation de mobile derrière cela pour vende l option DATA BOOST je vous explique mon expérience par rapport au transfère du pack WAHOO au PACK ONE étant clients depuis plus de 10 ans et après avoir transféré nombreuse personne de ma f

Problème

Ok thanks :-) So if I understand correctly, no one knows how to contact you on the ***404 number and you don't know how to call any numbers either, is that right?

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Nobody can call me.

Hello. If nobody calls me or i call myself for a long time. As a result nobody can call me. and after that i am receiving a sms about This person has tried to reach you 1 time without leaving a message. The last attempt took place on 04.05, at 17:42.

Problème

Bonjour, j'ai pu obtenir l'activation du second stream sur ma voobox il y a quelques mois pour mes bouquets betv et sport. Etant passé à VOO one, j'ai téléphoné au support pour aussi activer le bouquet family fun du pack ONE sur la voobox mais le s

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

You configuration is very « exotic » and incorrect with a double nat ( 2 routers behind each other ) and different subnets that can not communicate correctly . The problem is not the voo modem but your network configuration. Put the second router in

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Private wifi can not connect to LAN

Hey, is it normal I can not connect from a wifi connected device to my NAS connected on the Technicolor router via LAN ?I would expect Guest network is not able to connect to LAN, but my own 2.4 or 5 G networks can, although it doesn't seem to be the case.Is it configurable in the settings ?Kin

Question

Bonjour, Je pense avoir le même problème... Je suis passé à one depuis le 02/01/2018. J'ai testé ma connexion (en filaire) : 127 mb et 7mb Quid ? .

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il y a 6 ans

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Vitesse pack one bloquée à 120 mpbs en download et 6.5 mbps en upload !

Bonjour,Un technicien est passé vendredi 5 janvier pour installer mon pack one et nous avons constaté que ma vitesse était bloquée à 120 mpbs en download.Il m'a dit qu'il avait indiqué dans le document de clôture de l'intervention qu'il avait demandé à Voo de faire l'upgrade à 200 mbps.A ce jour, je

Problème

Bonjour aradhor, Je valide l'explication de XENA : ce sera bien 12€/mois d'abonnement VOOmobile One + les 16€/mois de votre Smartphone. :relaxed: Belle journée !

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il y a 5 ans

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Changement d'abonnement vers one et gsm

Bonjour Je suis passé ce soir sur One, trouvant le tarif attractif et étant surtout intéressé par la nouvelle vitesse de connexion internet. Cependant j'ai une question. Avant de passer sur One, j'avais un abonnement mobile actif avec une offre me permettant d'avoir un téléphone. Je payais donc l'

Question

Bonjour, c'est étrange cette histoire , je suis passé d'un trio à ONE avec la promo du mobile gratuit pendant un an. Peut-être que vous devriez demander ici sur le forum !

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Promo lors du passage à l'abonnement One

Bonjour, Etant client chez VOO depuis quelques années (Pack trio), j'avais l'intention de passer à un abonnement ONE. Je constate une promotion de 25 euro pendant 5 mois!!! Après un appel au service des ventes, la promotion est uniquement valable pour les nouveaux clients! J’insiste pour expliq

Problème

Hi, I replied to the email Have you cheked that this adress is ot one "no-reply" adress ?

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il y a 7 mois

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Transfer of contract

Dear team, I have already initiated to transfer the internet contract to the new tenant. I haven't received any email about it's reception. Since it has to start 1st october onwards, and there's no news, can I please know what can be done about it?

Question

Solution acceptée

8 Go offerts sur le VOOmobile

Bonjour, Je me permets de vous faire part de mon étonnement. Ayant un pack one avec 4 Abo smartphone, j'ai remarqué hier que 2 de mes abonnements ont reçu 8gb de data pour fidélité mais pas les 2 autres cas le mien et celui d'un de mes fils. Pourquoi cette différence ? Fabien Baps

Question

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MMS réception et envoi impossible

Bonjour, J'ai un One Plus 2 et ai paramétré comme indiqué le téléphone afin de recevoir et envoyer des mms. Malheureusement je reçois toujours ce message: "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the followig details: ..." Que puis-je faire de plus pour que ça fonctionne? Me

Question

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Solution acceptée

Compatibilité

Bonjour , est ce que cette tv '' TV HD 24 '' HIGH ONE HI 2410 HD-MM '' est-elle compatible avec le signal numerique voo sans carte et sans décodeur ? Merci . PS : cette marque de  tv n'est pas reprise dans la liste des tv compatible voo .

Question

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