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Echange modem Scientific Atlanta epc2203 - Nouveau modem Technicolor

Bonjour client voo depuis de nombreuses années j'avais reçu à l'époque dans mon ancienne maison un modem epc2203 scientific atlanta, aujourd'hui ce modem ne suffit plus aux débits proposés même sur votre plus petit abonnement. Comment passer à un modem à même de supporter les vitesses de votre offr

Problème

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Ah cela je l'ignorais, je n'ai rien reçus, du moins à ce jour ! mais tant mieux pour lui et d'autres ! Cette offre semble être adressée à tous, tu peux le vérifier dans myvoo.

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il y a 7 ans

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Be TV : offres promotionnelles ?

Bonjour, J'écris même si peine perdue. Des offres promotionnelles n'existent plus? Je suis client depuis 5 ans chez vous. J'ai payé 60 euros pour avoir droit à la box évasion... Ce soir, il y a Suicide Squad mince quoi . Je suis raide dingue d'Harley Quinn.

Problème

@cosmos1999 Aucune migration ne sera automatique, sauf dans le cas où le client a l’option payante GIGABOOST. Uniquement dans ce cas, il sera automatiquement migré vers la nouvelle offre GIGA MAX.  

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.

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J'aurais aimé également avoir votre avis quant au fait que ce soit effectivement l'offre la plus intéressante pour une personne dont l’intérêt principal se situe dans internet et modérément la télévision également. Bonjour, Vous parlez bien d'un d

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il y a 8 ans

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Passer du pack 'trio beaucoup' au 'duo wahoo'?

Bonjour, j'aurais aimé simplement savoir s'il était possible, comme dit dans le titre, de passer d'un abonnement de départ 'trio beaucoup' à un 'duo wahoo' sans que cela n'engendre de frais supplémentaires quels qu'ils soient (ne pouvant plus spécialement me le permettre..)? Et dans ce cas, le moye

Problème

a ce jours je vois que hero a 10 gigas pour 14 euros donc si tatoo ne s aligne pas sur hero je change d operateur desole mais je ne trouve pas cela correct 5 gigas pour 32 euros et 10 gigas pour 14 vous me prenez pour un petit pigeon???? Bonjour, S

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il y a 6 ans

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Confirmation de désactivation DataBoost

bonjours pourrais t on me confirmer que l otion data boots a bien etait supprimee pour l abonnement de ma petite fille vu que j ai du prendre l offre tatoo a la place de hero mais a ce jours je vois que hero a 10 gigas pour 14 euros donc si tatoo ne s aligne pas sur hero je change d operateur desole

Question

Passer sur la nouvelle offre en cours de mois est possible mais ce nouveau type d’ abonnement mobile ne perdra cours qu’au 1 du mois suivant . cela m’a été confirmé par Justin hier …

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Nouveau tarif au 1er avril 2022

Drole de gratuite chez Voo !! Les nouveaux tarifs Voo specifient que le Trio Mobile Relax 5 Gb est a 70 eur et celui a 15 Gb est a 75 eur.Mon abonnement Voo est un Trio Mobile Relax 5 Gb incluant selon Voo 10 Gb de data additionnel gratuitement, je constate cependant que ma facture d'avril se mon

Problème

Je préfère mettre ça au clair avec un expert. 500 Mo c'est 500 Mo tout de même, ça fait toute la différence. C'est Toudoo mais quand j'ai signé il y avait une offre de data supplémentaire pour 2 années.

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il y a 7 ans

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Sms reçu ce jour pour mes options mobiles et mes datas

Bonjour, je viens de recevoir un sms ( 1971 ) m'indiquant que mes options mobiles ont bien été modifiées. Toutefois , je n'ai fait aucune demande en ce sens. S'agit-il d'une information générale concernant des modifications tarifaires ?

Question

speedtest réalisé à l'instant : envoi : 20.88 réception : 407.9 quand je dis bridé, je veux dire que dans mon offre actuelle, c'est 400 mbps

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il y a 2 ans

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giga max

Bonjour, J'ai actuellement un pack quatro MAX, avec 3 gsm. J'aimerais passer l'internet à MAX GIGA. Est-ce possible?

Question

oui cela serait vraiment bien le retour d'eurosport , en plus l'argument financier me fait bien rire car proximus l'offre ds son offre de base et à ma connaissance proximus tv ne fait pas ds la philantropie.... un téléspectateur amer...

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il y a 6 ans

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Compensation avec proximus pour diffuser EUROSPORT

Bonjour, Suite à l'annonce que VOO et BeTV autorise proximus à diffuser BeTV. Alors pourquoi ne pas faire un arrangement même payant ci necessaire afin de diffuser EUROSPORT que de nombreux abonné désire voir revenir sur VOO. merci

Question

Oui, très très chouette série... 'Stranger Things', mais normalement, Série Netflix only non ? Si oui .. rhooo, po bien, quand on sait que Voo va plutôt vers les offre de Canal machin (lié avec Canal+) non ? :-)

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il y a 8 ans

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Excellent! Oui, comme j’ai dit c’était le meilleur offre d’Amazon. 3.99€ par câble Cat autre que Cat5. Donc j’ai pris ceux-là. comment tu as trouvé ces statistiques? Pour pouvoir y accéder moi ;)

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Comprendre installation

Bonjour, aujourd’hui on m’a installé l’internet à la maison. J’aimerais comprendre l’installation faite et celle de ma maison afin de pouvoir l’améliorer, car à l’étage l’internet est ridicule. J’ai l’abonnement de 1giga. ma maison compte dans le tableau électrique d’un ampli GVR, et d’une espèce de

Question

Bonjour,Si je comprend bien vous êtes déjà client (sans doute depuis peu) et vous espérez profiter du pc offert en adaptant votre abonnement, c'est bien ça ?Attention que pour être dans les conditions (vous serez considéré comme client existant et pa

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il y a 5 ans

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La promotion du PC Lenovo

Bonjour voilà je suis un nouveau client Voo j ai vu la promo d une tablette ou pc et j aimerai profiter de cette offre en tant que nouveau client en adaptant mon abonnement bien à vous P. JONATHAN

Question

je vois que c'etait il y a 7 mois , mais a mon avis VOO ne travaille plus a rien developper et on devra vivre avec cette offre minimale nous sommes helas tres mal servis en Belgique , mais VOO ne fait rien pour ameliorer son offre , surtout quand c

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A quand des nouvelles applications dans la box évasion ?

Bonsoir , je voulais savoir si de nouvelles applications serons bientôt disponible via le même menu Application dans la box évasion , à l'approche du premier anniversaire ....rien de nouveau , il serais temps d'en rajouter et aussi la possibilité d'ajuter des apps android (APK) ... En vous remerc

Question

Solution acceptée

Salut Taz,En parcourant les conditions de la promo, je crois avoir trouvé le point qui peut t'intéresser.Pour le client VOO existant, cette offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service NET à sa formule d’abonnement.

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il y a 9 ans

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Promotion nouvel abonnement

Bonjour, Nous avons déménager le 5 septembre 2015 et avions un abonnement trio beaucoup dans notre ancienne habitation. Nous avons donc fait le nécessaire pour le déménagement et avons pris le nouvel abonnement Trio Tatoo pour bénéficier de la promotion sur le laptop offert ou sur la réduction de p

Question

Bonjour @delia, Vous avez souscrit à notre offre DUO Relax NET + Mobile le 18/01/2022? La promotion du moment était la gratuité des frais d'activation et 3 réductions de 25€.  Les frais d'installation était donc bien facturé.

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divers

Bonjour je voulais savoir pourquoi ils m'ont facturé l'installation si lorsque j'ai contracté le pack ils m'ont dit qu'ils ne me factureraient pas. De plus, cette charge a été effectuée 2 fois. Merci

Problème

Bonjour, Le débit en envoi est toujours du même ordre de grandeur pour les abonnements résidentiels. Seul Telenet se démarque avec son offre 200/20 mbps. Les services pour professionnels peuvent proposer plus mais ce n'est pas le même prix.

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il y a 7 ans

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Est-il possible de bénéficier d'une plus grande vitesse d'upload ?

Bonjour , j'aimerai savoir si voo peu booster le upload de la connection ou si ya des astuces ? parce que bon 200Mega download " Enfin j'ai rarement 200Mega a vrai dire " et 10Mega Upload je trouve sa tres peu comparé a le download merci

Question

salut juste pour info il y a un nouveau pack trio SANS le fixe, avec un MOBILE si ca peux t'intéresser.... Bonjour, faut-il ajouter 19,75 € de télédistribution au prix de cette offre TRIO ? Bav

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passage d'un trio wahoo à un duo wahoo

bonjour, j'aimerais passer d'un trio wahoo à un duo wahoo car je ne me sert pas de la téléphonie fixe. est ce que je peux le faire maintenant ou est ce que je dois attendre le 04/12/18 fin de la réduction sur la téléphonie fixe? je vous remercie d'avance Oliver

Question