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Merci pour ce bon plan @azertyminuss, ça sent noël avant l'heure ! :) Lequel d’entre vous a passé commande ? Il n’en reste déjà plus que 180, ça part comme des petits pains un dimanche matin ! :cool:
Bon plan : " L'ensemble de Noël Hubo 2016 "
Hellowww, " L'ensemble de Noël Hubo 2016 " pour 59.95€ PS : le compteur décompte relativement vite https://noel.hubo.be/fr?utm_source=hubobe&utm_medium=homepage&utm_campaign=kerstpakket
Question
Bonjour, J'ai remarqué que le statut de la commande de mon cadeau a évolué. C'est à dire ? vous avez quel message dans l'application myvoo ?
Statut cadeau Client existant
Bonjour, J'ai remarqué que le statut de la commande de mon cadeau a évolué. Est-ce que ma demande a bien été enregistrée à la base car pas mal de soucis lors de mon choix? Code client enregistré dans mon profil. Merci, Bien à vous.
Question
Solution acceptée
Passage a l'offre "ONE"
Bonjour, Étant client depuis déjà quelque temps, j'ai passé commande du pack ONE vendredi matin. J'ai bien reçu le mail de confirmation, ainsi que les SMS. Mais je ne vois toujours aucun changement dans mon espace myVOO, toujours en pack trio WAHOO et toujours pas de changement pour l'activation du
Problème
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Mon abonnement VOO
Pour info ma commande a finalement été tout simplement annulée par VOO, ils ne savent pas faire autrement.Il aura fallu 1 mois et plusieurs appels pour en arriver à cette conclusion, c'est bien dommage. Bien à vous.
Abonnement VOOmobile + smartphone
bonjour voilà j'ai été dans une boutique jeudi 13/12/2018 pour prendre un abonnement de gsm + smartphone , le soucis c'est qu'on vous dits au plus vite vous payez ( ce que j'ai faits directement en rentrant) et en 48h vous aurez le smartphone chez vous. A ce jour je n'ai toujours pas d'
Question
Bonjour @fgil , Le traitement de ce type de commande est victime de son succès et prends un peu plus de temps que prévu. Soyez rassuré, la facture arrivera bientôt.
facture cadeau ancien client
bonjour à tout le monde, j'ai reçus la confirmation pour ma demande de cadeau ancien client le 18 mai 2022, confirmation dans laquelle on m'indiquait que les 99€ serait repris dans la prochaine facture. j'ai bien reçus mes deux factures (pack et mobile), mais pas de trace des 99€ pour le cadeau!
Question
J'ai utilisé la commande "redémarrer" pour un programme quand celui-ci arrive au terme de sa diffusion la box me renvois à l'émission en direct en me signalant " que mon temps de programmation est terminé " donc je suis à nouveau obligé de réutiliser
Box Evasion
Code erreur 4010 = C'est quoi comme erreur Code erreur 8182 = C'est quoi comme erreur ( apparait quand je veux redémarrer l'émission en cours )
Question
Bonjour, Nous avons réglé ensemble ce problème via les réseaux sociaux. J'attends toujours votre photo du bordereau de livraison avec le numéro de commande du Smartphone :) Prenez soin de vous !
Activation carte sim
Bonjour/Bonsoir, j'ai reçu mon S10 jeudi 12/03 et je n'ai pas su activé la carte sim ( J'ai demandé un nouveau numéro).Que dois-je faire pour pouvoir l'activé ? Mt Cambron
Question
Le fait est que je veux acheter un smartphone proposé. J'ai commencé la commande via le web et dans cette procédure d'abonnement a 12€ par/mois ce que j'ai effectivement dans le pack, j'ai peur de faire un second abonnement de 12€ par cette commande.
smartphone voo avec abonnement mobile du pack One
Bonjour, je viens de passer au pack One. J'ai par ailleurs vu une offre d'achat smartphone 1€ + 6x24€ cette proposition elle inévitablement liée à l'achat d'un forfait?
Question
Bonjour Brandon-1993,Votre commande n'apparaît pas dans notre système. C'est probablement pour cela que le paiement ne fonctionne pas.Quel smartphone avez-vous commandé, et l'avez-vous commandé avec une carte sim, ou seul ?Une fois ces informations e
paiement mobile - erreur
Bonjour, j'ai un petit soucis.. cela fait maintenant 2j que j'essaie de payer mon mobile afin d'être livré.. mais depuis je n'arrive pas voici ce que cela me fais à chaque fois.D'avance merci
Problème
Bonjour Cerote, Afin de pouvoir imaginer des tests plus spécifiques, pouvez-nous nous donner la marque de votre NAS (ou le modèle) ? (en MP si vous avez peur de le publier sur le forum). Avez-vous des soucis de vitesse vers internet quand le PC bran
Problème de vitesse de transfert de fichiers vers un NAS avec un modem VOO
Bonjour, Depuis mon passage chez Voo (je viens de Proximus), le taux de transfer de mon ordinateur vers mon NAS est tellement réduit qu’il en devient presque inutilisable et que je dois sortir un câble réseau dès que je veux faire une copie… Le NAS est connecté directement avec un câble sur le rout
Problème
Adresse erronée
Bonjour,Ce matin j'ai effectué une commande de smartphone avec abonnement. J'ai reçu le lien pour payer la commande mais l'adresse de facturation et l'adresse de livraison ne correspond pas du tout à mon adresse. J'ai déjà signalé le soucis à plusieurs reprises que cette adresse ne fût jamais la mie
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Je réessaie. J'installe Python, j'obtiens ceci : Je télécharge un fichier de youtube-dl, j'obtiens ceci Alors j'imagine qu'il faut compiler avec Python. Mais je ne sais pas comment faire, quelle commande lancer dans quelle application.
Comment télécharger une vidéo de Dailymotion ?
Bonjour. Il y a quelques temps j'avais demandé Comment télécharger une vidéo de Youtube ? Et nous avions trouvé une solution. Depuis, j'utilise régulièrement 4K Video Downloader et ça marche sans problème. Avec Youtube. Mais maintenant j'ai besoin de télécharger une vidéo qui est sur Dailymotion.
Problème
Solution acceptée
Bonjour Phico, Je comprends tout à fait votre inquiétude mais rassurez vous, votre commande a bien été encodée :) Vous allez recevoir le mail pour la livraison de votre Smartphone très prochainement (dans la semaine qui suit votre commande). A bi
Livraison Smartphone tardive
Bonjour, Quand doit-on recevoir le message de votre sous-traitant logistique? Vous annoncez sur votre site "commandé avant 14h, livré le lendemain"... J'ai fait le nécessaire (commande et paiement) dimanche, donc livraison mardi. Nous sommes mercredi et je n'ai pas encore reçu le message de Dynalogi
Question
Je comprends tout à fait votre mécontentement. Mais la réintroduction de la nouvelle commande va juste permettre de finaliser l'activation de l'abonnement. Le souci était que l'activation ne passait pas. Nous l'avons annulée pour en activer une no
Abonnement VOOmobile toujours non activé !
Alors voilà, j'ai été la semaine passée au magasin voo de Hannut pour souscrire un abonnement. Jusque là tout vas bien me monsieur me dis grand max Lundi se sera actif.... lundi le monsieur me sonne pour me dire que ce sera Mardi ! Hier je me rend au magasin en demandant quoi il me répond qu'il ne t
Question
Bonjour @Tomb , En effet, si changement il doit y avoir, nos clients seront avertis par e-mail/SMS. Il suffit d'appeler le fournisseur concerné afin d'annuler la commande et le rendez-vous :-)
Démarchage Orange
Bonjour à tou(te)s,Mon beau-père a été démarché aujourd'hui par un commercial de chez Orange (Apparemment).Un des arguments était le récent rachat etc.Vu la petite économie qui faisait par rapport à son pack actuel, il a signé et un technicien viendra le 05 janvier. Orange s'occupe du switch etcIl a
Question
Annuler la modification de mon abonnement
Bonjour,suite à un dépassement de consommation aussi plantureux qu'inattendu, j'ai un peu paniqué et passé commande pour un duo "relax" afin d'avoir l'illimité.Après avoir récupéré un peu de sérénité (et refait mes c
Problème
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Mon abonnement VOO
Abonnement
J ai souscrit cet après un abonnement smarphone plus smarphone avec connections par itsme normalement je devais 9 euros payer 9 eurosle soucis c est que je n ai reçu aucune confirmation de commande ni de paiement à faire
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour LoganD, Je vous informe que votre commande a bien été acceptée hier suite à votre contact avec notre équipe sur les réseaux sociaux. Encore toutes nos excuses pour le délai et merci pour votre compréhension !
Livraison smartphone + abonnement
Bonjour, J'ai commandé un téléphone le mardi 4 juillet avec un abonnement en plus. Problème, c'est que je n'ai toujours rien reçu. Pourtant le paiement a été fait.Avez-vous des nouvelles ? Merci d'avance et bonne journée :)
Question
Oui la commande à été faite le 19/12 et l’installation De la box et du nouveau modem technicolor le 3 janvier et à ce moment donc le 3 janvier j’étais clairement à 400/20Mbps et puis qq jours plus tard à 125/6...
Vitesse de 400Mbps/20Mbps... j’arrive à 125Mbps et 6Mbps ?
Bonjour à tous, depuis 4 jours j’ai pris le pack one 400Mbps en download et 20Mbps en upload et j’arrive Diffcilement à 125Mbps et 6Mbps .... je suspecte que VOO m’a limité lorsque je me suis plaint car avant il m’arrivait D’avoir de temps à autre une meilleure vitesse que 125Mbps??? je précise que
Problème
Idurudi : la première boutique ne devait plus avoir de stock, c'est pour cela qu'ils l'ont redirigé vers la commande en ligne ou une autre boutique. N'hésitez pas à nous tenir au courant du coup ! :)
Marie_S
commenté
il y a 5 ans
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Paiement nouveau smartphone à 1 euro
J'ai bien reçu le mail pour payer 1€ pour mon nouveau smartphone . Sur le mail je clique sur payer, ensuite je choisis le galaxy j6, ensuite je choisis l'abonnement, je m'identifie et là impossible de choisir mon abonnement existant.
Question