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Incidents VOO et TV+ sur Mac
Bonjour, Cet appel au secours est destiné a tenter de résoudre un problème avec VOO (fournisseur TV et accès internet belge). Cet incident et sa description date du 24/10/2021. Rappel de l’incident que ce fournisseur ne semble pas pouvoir résoudre : « Bonjour, Je suis perdu et j’ai besoin d
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bonjour,Bon...après presque 5 jours d'enfer, d'avoir été baladé d'un service à un autre, de passer certainement une heure ou plus à écouter la musique d'attente, d’être passé d’énervement en déception, il semblerait que j'ai enfin trouvé un collabora
Comment résiliser son abonnement VOOmobile ?
Quelle SUPER MAUVAISE experience!!! Je passerai les détails car je ne veux plus expliquer ni discuter, juste RESILIER mon abonnement Voo Mobile!!! Ca fait 3 jours que je prends des RDVs telephonique pour resilier mon abonnement mais oooh, quelle surprise....ILS NE ME RAPPELLENT JAMAIS!!! Il n'y a
Problème
On ne pourra jamais endiguer le piratage que se soit des contenus musicaux ou cinématographiques. Le filtrage ou le blocage total se sont des mythes . Ca fait une décennie qu'on parle de ces solutions et tout a échoué. Même le système Hadopi frança
Une entente contre le piratage... Sera-ce vraiment efficace ?
Les 3 principaux fournisseurs d'accès à Internet belges proposent des mesures techniques pour mettre fin à la piraterie en bloquant des sites internet. http://geeko.lesoir.be/2018/03/01/proximus-telenet-et-voo-sont-prets-a-bloquer-les-sites-pirates/ F.
Question
Impossible de me connecter au VPN PPTP du bureau avec ma connexion VOO
Bonjour, Je cherche à me connecter au VPN du bureau (Synology PPTP) depuis ma connexion VOO à la maison (modem Technicolor) mais cela ne fonctionne pas. Je n'ai aucun problème à me connecter avec ma connexion de téléphone partagée (Proximus), et mes collègues n'ont aucun problème non plus
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion instable sur Huy (4500)
Bonjour, J'ai 2 soucis, un qui est présent depuis les derniers travaux effectués en février mais pas trop gênant et un autre que j'ai depuis hier qui est peut être en relation. Premier soucis : Je n'arrive plus à 200mb/s peu importe le moment de la journée (je suis connecté en RJ45 pour effectue
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Rene123, Les récapitulatifs contractuels que vous avez reçus ont été édités pour deux raisons différentes : - Ajout de la box-évasion sur un type de contrat déjà existant (télédistribution annuelle + internet et ligne fixe). - Le second réc
Facture télédistribution
Bonjour, j’ai un abonnement VOO internet+TV(sans décodeur, 21 chaines)+téléphone fixe. je paye l’abonnement 78€ par mois. je viens de recevoir une facture de 307€ pour la télédistribution. je pensais que tous les frais étaient inclus dans l'abonnement. Est-ce normal d'encore payer un abonnement de
Question
Accès caméras
Bonjour, Après avoir fait des tests et vu avec le support technique du fabricant des caméras, je reviens vers vous pour un complément d'information. Mes caméras fonctionnent depuis 1 an sans problème, en LAN comme WAN via WIFI. Depuis ce jeudi 30/03, je n'ai plus d'accès aux caméras de l'exté
Problème
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Mes objets connectés
Bonjour,Cela fait 3 jours que je suis dans la même situation, mon compte Psn network est en échec sur Ps3 et sur ps4 alors que le reste est en réussite.. j'ai eu le service help desk hier pendant 2 heures .. après explication ... le premier test est
Adresse ip bannie de PSN, que faire ?
Bonjour, Malheureusement l'adresse IP qui m'a été assignée est bannie par le réseau PSN network. Impossible de se connecter même en rebootant, vu que l'adresse est fixe. J'ai réagi trop tard et le service téléphonique est déjà fermé. Avez-vous un quick-fix en atendant demain 9h? Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, Pour changer de vitesse il faut demander à passer vers les nouvelles offres. Attention que le wahoo est l'équivalent du nouveau super relax, celui ci donne déjà une augmentation de vitesse (passage de 125/6,5 à 200/10) pour les 500mbps
Vitesse internet
Bonjour, J'ai actuellement l'internet wahoo limité à 125 mb. Je vois sur le site que mon adresse est éligible à 500 mb. Pouvez-vous me dire la différence de prix? et les modalités pour l'activation ? D'avance merci
Question
Y'en a marre de ces problèmes de décodeur ! Depuis maintenant un mois, on a une qualité de merde : - Soucis de volume quand on l'allume - Image qui se fige (l'heure aussi d'ailleurs) - Devoir le redémarrer fréquemment quand on veut regarder la TV -
VOOcorder : bug de son suite à la dernière mise à jour
Bonjour, Depuis la récente mise à jour du Voocorder, j'observe que le volume du son (du Voocorder) reprend systématiquement son réglage initial lors d'une mise en veille. Je ne suis pas le seul à avoir constaté le phénomène (cf : http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=69&t=94859). Serait-il possi
Problème
Impossible de recevoir les appels de certaines lignes sur téléphone fixe, que faire ?
Bonjour, Je vous contacte par ce forum car le formulaire de contact direct ne fonctionne pas. Ces derniers jours nous avons realise que notre telephone ne sonnait pas pour ls appels venant de certaines personnes. (Nous avons l'impression que le problème vient des lignes fixes proximus.) Les perso
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Ports bridés
Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je
Question
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Ma connexion Internet
Je suis très choqué par ces méthodes. D'autant plus que depuis toujours, j'étais chez scarlet et je n'ai jamais connu de problème d'ouverture de port. (Je n'ai jamais utilisé de port 25, j'avoue). Mais actuellement, je désire partager différents serv
Ports bridés
Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je
Question
Hello Lionel S , :wink:Encore , ce matin , 07.40 heures , Nouvelle Déconnexion Intempestive du modem Technicolors'est produite , je ne vous dis pas l'humeur de mon Epouse , avant de se rendre au Travail :zipper_mouth:...J'a effectué toutes les Manipu
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Perte accès à distance de mon nas synology
Bonjour à tous et toutes, Je viens vers vous car je ne trouve pas de solution à mon problème et le technicien que j’ai eu ce soir n’a rien compris à ma question et me prenais pour un con alors que pour moi sauf si mes connaissances sont erronées il confondait tout ip publique ip privée ip locale i
Question
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Mon installation Internet
Hello, Je me permets une intervention, il me semble que chacun reste campé sur ses positions et le blocage reste. Il n'est pas impossible (mais je vous l'accorde pas certain non plus) qu'il y ai un bug induit par la divergence dans le
Activer Zoomit
Voilà près de 15 ans que je suis client et l'activation automatique de Zoomit n'a toujours pas eu lieu. Depuis 3 ans, j'essaie de rentrer régulièrement un message sur le formulaire de contact, mais il y a une erreur "500 Serveur Error...".Quelqu'un sait comment contacter
Problème
Bonjour à tous, Il y a quelques semaines et suite à une décision du Tribunal de commerce francophone de Bruxelles, il a été ordonné à Telenet, Proximus et VOO de bloquer 450 noms de domaines. Ces domaines mènent à 33 sites web reconnus par Tribunal
Problème de peering pour une adresse?
Bonjour à tous, A partir d'une connexion Voo impossible se se connecter à l'IP suivante 31.220.0.114. Le résultat est toujours "connection timed out" peu importe le navigateur ou la machine utilisée. Pas de problème à partir d'une connexion Proximus. Pouvez-vous faire un test de connexion en inte
Question
Super, merci Roylion26. Que du bon sens, comme d'habitude à ce que je vois ici, mais ces ouvertures de ports sont celles prévues par le Synology, ce qui veut dire que si je voulais tout de même suivre cette ligne là (pourquoi, je ne sais plus... ça d
Comment ouvrir un port sur le pare feu du modem Technicolor TC7210?
Bonjour, je cherche un moyen d'ouvrir une plage de ports spécifiques au niveau du Firewall de mon modem Technicolor TC7210. Je précise bien qu'il s'agit d'ouvrir des ports dans le firewall. Je ne cherche pas à faire du Port Forwarding ou du NAT et donc ce tuto n'est absolument pas d'application malg
Question
Bonjour REALINO,Comme vous dites être présent à peu près tout le temps, je vous ai planifié l'intervention pour ce lundi entre 8h et 13h. Cela vous convient-il ? C'est le plus tôt que je puisse vous donner.Je vais voir si un coach ne peut pas venir a
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Il n’y a pas besoin de VPN pour utiliser vootv+ dans l’UE … j’ai masqué l’IP en 82.x partiellement car c’est une donnée sensible et personnelle qui ne doit jamais apparaître en public … voir la charte : https://forum.voo.be/page/la-charte
roylion15
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il y a 1 an
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utilisation de VooTV+ avec ExpressVPN = "nous n'avons pas pu contacter notre serveur
Bonjour J'utilise ExpressVPN en permanence. (avec connexion Belgique) Le probleme : impossible de se connecter a VooTV+ : "Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que etc ..." La solution qui m'interpelle : il faut quitter ExpressVPN - se connecter a VooTV+ - et ensuite
Question