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Changement d'abonnement - retrait TEL
Bonjour, Je dispose actuellement d'une offre Quatro Max et je souhaiterais la modifier car je n'ai pas besoin de la ligne fixe. J'ai essayé de le faire en ligne mais apparement c'est impossible. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ? Merci d'avance, Aubry
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Mon abonnement VOO
Bonsoir Lionel ,Encore merci pour votre offre , elle était très très généreuse et je l'ais grandement appréciée. J'espères que d'ici la fin de l'année , Voo nous proposera un Fiber 250/10 ou unFiber 400/20 . ?bien cordialementValery
Profiter du webdeal tout en étant déjà client
Bonjour , ce matin , je vois sur le site de Voo , une promo très intéressante pour le One . 70 euros , au lieu de 95 euros , pendant 6 mois . Je vais dans une boutique Voo , et là on me sors que je me trompe et que la promo , c'est 85 euros pendant 6 mois , pas 70 euros.je ne suis pas fou , c'est bi
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Bonjour Thibault. Je viens de lire votre offre et je l'accepte volontiers. Encore merci à vous pour votre suivi ! Bon week-end Stef
Les bons villers. (Rêves) coupures de connection TV internet
Bonjour. Depuis 2 jours impossible de regarder quoi que ce soit entre 18h et 20h 21h...signal TV haché... Coupures complètes du signal internet (4 diodes éteintes sur le modem).. 3 aujourd'hui depuis 18h00....j'habite Rêves. Rue Sart Bas. D'autres personnes de la rue dans
Problème
Personnellement, j'ai activé cette option il y a environ 1 an et celle-ci est toujours active. Il n'a jamais été question pour moi d'une offre temporaire mais d'un plus offert gracieusement par Voo.
sudinfo
J'ai profité +/- 1 mois de l'abonnement à Sudinfo, depuis 3 jours la connection ne se fait plus. Etait-ce une offre temporaire ?
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Promotion 7 mois Box évasion et TRIO Wahoo
VOO offre en TRIO Wahoo 7 mois d’IDTV (box .évasion) en cadeau Ensuite la location de la box sera-t-elle payante? En résumé l'abonnement Wahoo serait de 77.90 € (64.95 € + 12.95 €) après 7 mois d'essai? Dans ce cas est-il possible de conserver les conditions internet et téléphone de l''offre TRIO W
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, c’est normal, le 5GHz offre des débits plus importants, mais la portée est moindre. Bonsoir, Oui mais j'étais déjà en 5GHz avant et je plafonnais entre 50 et 60 Mb/s. C'est l'augmentation de vitesse qui m'épate.
Vitesse internet de mon Wi-Fi 5G
Je n'en crois pas mes yeux : Avant j'avais +/- 50 Mb/s La vitesse a augmenté depuis les changements suivants : - Désactivation du wi-free - Ré-initialisation modem via l'interface Je ne sais pas si l'un de ces paramètres est la cause de cette augmentation de vitesse, mais en tout cas ça va pre
Problème
bonjour, Il y a plus d'un mois je me rends en boutique pour changer mon offre duo en offre trio avec mobile en voulant garder mon numéro de téléphone. après de nombreux appels et passages en boutique j'abandonne ce matin et décide de prendre un nouve
Toujours rien après UN MOIS alors que vous engagez à un délai de 48h
Bonjour, Le 27 décembre dernier, j'ai commandé le pack TRIO TV NET MOBILE avec portabilité de mon n° de GSM actuel ; Le 2 janvier, je reçois ma carte SIM VOO, que j'active ; Le 7 janvier, je contacte le 5050 pour expliquer que les 48 heures au bout desquelles le changement d'opérateur aurait dû av
Problème
Quid promo si changement de Pack ?
Bonjour, J'ai actuellement, depuis le 08/02/2019, un pack Duo Tatoo. J'ai eu droit à la promo -15 € pendant 12 mois. Maintenant quand je fais le calcul, mon pack duo + mon abonnement GSM (chez orange), j'arrive au prix du Pack One. Qui en offre plus pour ce prix ! Du coup, si je passe sur l'offr
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bonjour MarcVH, On va s'en charger :) Dès le 01/01/2017, vous serez abonné à la nouvelle offre NET + TEL au prix de 32.95€/mois. De quoi bien commencer l'année :) A bientôt !
Diminution du tarif NET + TEL ?
Bonjour, Je suis abonné NET + TEL depuis quelques années, et constate avec surprise que le tarif mentionné sur le site est de 32.95 € alors que je suis facturé 34.95 € Pouvez-vous m'aligner sur le nouveau tarif ? Merci (abonné 00xxxxxxx)
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Supprimer TRIO et ne garder que l'internet
Bonjour, j'ai actuellement un abonnement TRIO Wahoo, mais n'étant plus vraiment contant du contenu médiatique diffusé sur les chaines télévisées, j'en ai marre de payer pour les bêtises que l'ont diffuse et que je ne ragarde plus! Les seules chaines qui pourraient m'intéressé sont celles qui offre
Question
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Mon abonnement VOO
La promotion du PC Lenovo
Bonjour voilà je suis un nouveau client Voo j ai vu la promo d une tablette ou pc et j aimerai profiter de cette offre en tant que nouveau client en adaptant mon abonnement bien à vous P. JONATHAN
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Mon abonnement VOO
Je reviens vers ce post , je viens de recevoir le devis avec intervention total de voo. Juste une question m interpelle, la duree des travaux étant de 13 semaines, il ya peut j avais fait la demande via internet pour nouveau client , avec l offre d
Toujours pas de nouvelles pour mon devis nouvelle installation
Je suis toujours en attente du devis ou bien le passage d un technicien pour la conformité éventuelle des futures travaux de raccordement à ma nouvelle construction. Voo étant disponible maintenant. Je dispose d un numéro de dossier ou de client récemment transmis
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Toute façon, l'idée de Mobistar d'obliger d'être client mobile pour bénéficier de leur offre TV+internet est une très grosse erreur commerciale... le client chez qui la couverture réseau mobile est pourrie, il fait quoi ? :D +1
Internet boost de Mobistar ..... Et Voo , il attend quoi pour s'aligner ?
Bonjour , j'ai été démarché par Mobistar qui m'a passé , par erreur , un petit coup de fil hier pour me vanter son offre triple play à usage des clients panthères.Ce que je ne suis plus depuis un bail. La demoiselle a passé quelques minutes à me vanter la fiabilité du réseau utilisé , que je conna
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Hello,Mr AdrikMD n'a pas parlé de mobile mais de pack TRIO ... Alors il ne faut pas tout mélanger surtout que le nouveau client ONE reçoit 12 mois de mobile offerts pour le moment... [Quote]2. Offre valable uniquement pour les 10.000 premiers clients
Changement d’abonnement et promotion
Bonjour, J'ai pour l'instant souscrit à un pack trio passionnément. Je souhaite profiter de la promotion actuelle et passer au trio Tatoo à 76.95 pdt 12 mois. J'ai tenté de souscrire via le site. Je souhaite conserver mon numéro de téléphone. Pour la question "qui est mon fournisseur TEL", Voo ne
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C'est assez nouveau alors... parce que j'ai déjà profité d'une précédent offre avant d'avoir l'.evasion... Mais quand j'y réfléchis, à l'installation de cette dernière, Betv a été activé 1 mois "cadeau" et cela AUSSI sur la Voobox !
Offre Betv 1 mois sur la VOObox ?
J'ai activé la promo pour avoir Betv pour 1 mois. C'est bien effectif sur la box .evasion, mais rien sur ma VOO box... Pourquoi ?
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Oui Discovery même en payant c'est pas pour demain, alors en gratuit !Voo et Discovery Network sont "en froid" depuis que VOO a supprimé de son offre les chaînes Eurosport et Eurosport 2 qui appartiennent ... au groupe Discovery
AB4... Coup de gueule
Franchement, qui regarde cette chaine ? Des vieilles séries AB totalement ringardes et des arnaqueurs de voyants. Elle prend vraiment un canal pour rien Virez-nous ça et offrez nous une nouvelle VRAI chaine de télé à la place.
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Echange modem Scientific Atlanta epc2203 - Nouveau modem Technicolor
Bonjour client voo depuis de nombreuses années j'avais reçu à l'époque dans mon ancienne maison un modem epc2203 scientific atlanta, aujourd'hui ce modem ne suffit plus aux débits proposés même sur votre plus petit abonnement. Comment passer à un modem à même de supporter les vitesses de votre offr
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Ma connexion Internet
Quelle est la différence ? .. ça fait des mois que j'ai cette offre et je n'ai pas demandé quoi que ce soit ... donc ça ne fait pas de différence...Lien vers mon image
Facturation teledistribution
Bonjour,Pour le deuxième mois consécutif on ne me facture que le pack et il est indiqué que la teledistribution fera l'objet d'une facture distincte..Cela ne m'arrange pas car ça fera une grosse somme supplémentaire à payer d'un coup ! Surtout que je n'ai RIEN demandé...Je suis à nouveau surpris des
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Bonjour, Le "nouveau signal" ne remplace en aucun cas la box Evasion, ce n'est pas la même offre de chaînes. Il remplace uniquement les anciennes chaînes analogiques supprimées.
cosmos1999
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il y a 2 ans
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Passage chaînes numériques
Recherche impossible... Sur SONY KDL 50W805C, le modèle n'est pas dans la liste, mais COSMOS1999 semble dire qu'il n'y a pas de problème. Quel pourrait-il être alors ?? Pouvez-vous me dire ? Je vais essayer de regarder si le numérique est renseigné dans mes infos Voo....!?
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