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bonjours donc voo est passé ce matin ce serais le câble d'arrivée entre 2 poteau qui serais défaillant ( pas celui qui vient du poteau a chez moi ) remplacement prévu la semaine prochaine (si tout va bien ) bien a vous

Lenteur et déconnexion fréquente du modem

Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous

Problème

Voici le numéro du poteau : 234/01711

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il y a 2 ans

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Câble VOO détaché d’un poteau

Bonjour, un câble VOO s’est détaché d’un poteau Chemin du Largepied à 7060 Horrues. Ce câble pourrait être arraché par le passage d’un camion ou d’un tracteur. Pouvez-vous prévenir les services d’intervention ? Merci.

Problème

bonjour, j'ai le même problème à savoir que toutes les "lampes" de mon modem netgear s'éteignent et le modem se relance automatiquement cela arrive certains jours à de nombreuses reprises je tiens à signaler que le modem a déjà été remplacé et le

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il y a 7 ans

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Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?

Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?

Problème

Je sais qu'ils ont fait des modification également sur le poteau électrique en amont de chez nous. Mais je ne suis pas retourné voir ce que c'était.Si ils ont encore travaillé avant ce poteau je n'ai pas l'information.

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il y a 2 ans

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Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h

Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec

Problème

VOO est au poteau du voisin

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il y a 3 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

C'est clair Pourtant hier la ligne était en maintenance et ils étaient 4 au poteau à 200m de chez moi...Si c'est le poteau qui est défectueux faudrait peut etre envisager un remplacement... je dis ca je dis rien

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QPSK QAM16

BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les

Problème

Moi je miserais 10 € sur le connecteur au poteau :)

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il y a 8 ans

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Box évasion : erreur 1060

Nouveaux sur le réseau voo depuis le 17/11 j'ai un peu de mal à tout comprendre , pas mal de bug ....avec la voo évasion .... Pourtant locataire précédemment de la voo box aucun soucis .... Depuis rien ne va

Problème

Le gros vient du poteau et le fin chez vous ? En effet , le Géant vient du Poteau de l'autre coté de la Chaussée en passant en dessous de Celle-ci . :wink:. Le Fin , direction Cave en dessous du Garage :relaxed:.

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Câble VOO à terre et détaché

Rue de Warnoumont à Sprimont, le câble est détaché du poteau et est sur la route. Cela signifie plus aucun service au delà de ce poteau et le risque de voir le câble abîmé par les véhicules qui roulent dessus.

Problème

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Quelle est la longueur totale de votre raccordement ?Du poteau à l'ampli.

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il y a 4 ans

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Câblage extérieure 10 premier mètre payant

Bonjour, j’ai une installation prevue ce 07/05/2019 pour une installation net solo max, mon habitation est bien raccordée au reseau voo via un cablage EXTERIEURE « ancien », j’ai lu ici sur le forum que les 10er metre de cables EXTERIEURE et seulement etaient facturé au client. ( à ne pas confondre

Problème

Le gros vient du poteau et le fin chez vous ?

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Et il est allé mesurer au poteau / coupleur ?

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Modem Netgear CG3100 décroche

Bonjour, Mon Modem décroche régulièrement et n'arrive pas à se resynchroniser dans la région d'Orp. Voici mes niveaux Problème de Modem ou d'infrastructure? 1 seul canal d' Upstream ??? Salutations Bebac

Question

Bonsoir, Oui c’est sur un terrain privé car la maison n’est pas à rue donc ce poteau fait vraiment le relais entre le poteau public et mon toit. Par contre aucune idée d’à qui il appartient. Je suis locataire et la propriétaire ne m’a pas préci

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Câble télédistribution à terre en partie privée

​Bonjour,​ ​Le poteau en bois qui fait le lien pour la télédistribution entre le poteau électrique et la maison est à terre. Le câble repose à présent sur des branches et ma haie (qu’il faudra tôt ou tard tailler). L’étape d’après c’est le câble par terre. Malgré de nombreuses sollicitations par

Problème

Merci @pthierry La fibre optique est-elle installée partout ?  Ce sont les câbles en aérien qui voyagent de poteau en poteau et qui aboutissent au coupleur ?  C'est bien cela ? Et la modulation QAM 256 qui pose probl&eg

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il y a 3 ans

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Arrêt officiel de la TV analogique

Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390

Article

@Ducouptulisca lors de la visite du dernier technicien à la maison, je lui ai dit qu'on avait vu un homme travailler sur le poteau et aucune camionnette de Voo dans le coin. Il n'a pas trouvé ça intéressant d'aller vérifier le poteau malgré cette inf

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Bonjour, Pour la saturation, je ne sais pas, de plus, ce n'est pas reconnu comme tel par VOO, même si c'est toujours aux mêmes heures... Le numéro 16 est en bout de ligne, pas loin: au poteau suivant: je dirais environ 30m (plus près que le poteau

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il y a 6 ans

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

Nouveau rebondissement dans mon histoire. Depuis qu'on a remplacé mon câble coaxial, je n'ai plus aucun problème de vitesse, tout est parfait. Seulement voilà, mes voisins ont demandé à ORES de déplacer le poteau électrique se trouvant devant chez

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il y a 6 ans

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Gros ralentissement le soir

Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent

Problème

La 1ère capture a été réalisée avant les changements au poteau. La 2ème capture a été réalisée après les changements au poteau ET après le changement de modem (netgea

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il y a 4 ans

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Instabilité internet VOO

Cela fait maintenant 13 jours que j'ai des problemes avec l'internet de voo. Cela fonctionne puis plus rien dans des temps aleatoires de l'ordre de la minute a plusieurs dizaines de minutes.Reboot du modem, changement du modem, remplacements de cables... Rien n'y fait.J'ai appelé plus d'une d

Problème

UPDATE :Les ouvriers Voo brandés Giga Team, et d'autres sociétés en tout genre se sont installés dans le village, allant de poteau électrique en poteau électrique. En résulte une coupure totale du service de télévision dans le village.Je présume qu'i

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il y a 8 mois

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Modernisation réseau VOO - 6941

Bonjour,Je viens poser ici mes questions aujourd'hui car je ne trouve de vraie réponse nulle par.Nous avons a notre adresse actuellement, le service de télévision basique chez VOO (vooCorder qui date de plus de 10 ans), et pour cause, notre ligne n'as pas accès au réseau supérieur VOO (pas internet,

Question