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Hello Votre connexion fonctionne t-elle en mode câblé directement sur le modem ? Pouviez vous poster vos niveaux de signal du modem disponibles dans le le menu diagnostic de l'interface web ... Votre modem est bien en mode routeur et non en bridge
Perte de connection dès qu'un switch/point wifi est branché
Bonjour, Depuis quelques semaines j'avais des pertes de connection Internet de façon intermittente... il fallait descendre à la cave, éteindre et rallumer le modem et ça repartait. Depuis quelques jours, c'est devenu insoutenable, ça tient au mieux quelques minutes. Le support m'a demandé de retir
Problème
Solution acceptée
Je n'ai plus de connexion wifi depuis hier
Bonjour, Je suis nouvellement cliente chez voo et cela démarre un peu mal. Mon modem avait été placé au RDC par le premier technicien vendredi : wifi ok mais pas de connexion par cable dans les autres pièces dont le bureau alors que j'en ai besoin notamment pour mo
Problème
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Mon installation Internet
Hello, La box est-elle réellement connectée directement par câble RJ45 au modem ? Pas d'ajout de CPL, routeur additionnel, switch dans le circuit ? Auriez vous changé quelque chose à la configuration d'origine de votre modem ? Eventuellement, fait
Perte de connexion entre le modem et la box evasion
Bonjour Depuis le changement de modem pour un technicolor le 07/05 j'ai presque tous les jours une perte de connexion entre le modem et la box evasion qui se traduit par des codes : 8401 redémarrage impossible d'un programme 8010 pas d'accès à la vod. Les symboles de connexion sont éteints. J'ai déj
Problème
Hello, le modem me semble avoir des soucis de wifi, ce n'est pas rare sur les Netgear et donc il faut envisager un échange de modem par un autre... Néanmoins si vous voulez être sûr d'obtenir le nouveau modem technicolor, il faudra peut être bien dé
Je rencontre des désagréments avec mon modem. Pouvez-vous m'aider ?
hello,je rencontre depuis un certains temps des problèmes avec le modem.le wifi qui capte horriblement mal mème a 2 mètres du modem, la fonction wps ne fonctionne que très rarement.le wifi est très bas et se coupe.Je pensais au début que cétait mon gsm, mais après en avoir essayé plusieurs, toujours
Problème
Hello Vous devrez effectivement garder le modem voo et le passer en bridge et utiliser votre routeur perso derrière comme la plupart des utilisateurs font. malheureusement tant pis je resterai sur un modem un peu perdu niveau hardware et software je
Fritzbox en routeur avec modem VOO
bonjour ! voila j'aimerai passer sur une fritzbox qui a un hardware et software plus pousser que les modem de voo mais je me demande j'aurai encore acces a tout mes service ? Box Evasion ect..... merci
Question
C’est vraiment un mystère ce truc … Vous avez modifié des réglages dans votre modem ? Vous avez déjà tenté un RESET USINE du modem ?
lenteurs internet sur Playstation (region 7380)
Bonsoir. Depuis quelques jours ma connexion internet n est pas bonne. J entends part la qu habituellement en cable je suis a 100mo/s en descendant et 6mb/s en montant. Depuis quelqueq jours je suis a 8mb/s en descendant et 80kb/s en montant donc autant dire impossible de rester connecter quand j ess
Problème
Solution acceptée
HelloUn modem routeur ADSL n'est pas prévu pour être branché derrière un modem VOO, c'est une technologie différente , il est sensé se brancher sur une prise téléphonique ...Vous l'avez connecté via un des ports LAN et bien dans ce cas
Branchement Modem Routeur ADSL2+ Wi-Fi Double Bande AC750 sur le Modem Voo
Bonjour à tous et toutes,J'ai branché mon Modem Routeur ADSL2+ Wi-Fi Double Bande AC750 sur mon Modem Voo.https://www.tp-link.com/fr-be/home-networking/dsl-modem-router/archer-d2/?utm_medium=select-localOn dirait que j'ai bien internet via le cable du Modem Routeur.Cependant, je voudrais a
Question
Solution acceptée
Perte de Connexion depuis 30 minutes ??
Bonjour, je n'ai plus de connexion depuis 30 minutes... Les Lumière du modem s'allument , puis clignotes... Numéro 1 reste allumée.. Le numéro 2 clignote depuis 20 Minutes... Et tjs rien??? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
bonjour roylion15 , ces bien un modem technicolor qu'on vient de m'installez pour remplacez mon ancien modem , je vous remercie de votre conseils je vais essayez cela
soucis avec ma ps4 : Comment passer en Nat 1 à la place de Nat 2 ?
bonjour , voila j'ai quelque soucis pour savoir parlez en party avec certaine personne , si j'invite ces personne cela ne fontionne pas mes si une personne tier nous invite cela fonctionne mes il y a une fleche au dessus de son nom et si la personne tiers part cela ne fonctionne plus , j'ai sonnez
Problème
Quel problème avez vous pour entrer dans le modem ? URL : http://192.168.100.1 login : voo (minuscules) password : clef wpa derrière le modem ex: ABCDEFGH (majuscules)
Rejoindre un groupe en ligne (PS4)
Bonjour, avec certains de mes amis je n'arrive pas à jouer, je n'arrive pas à rejoindre un groupe. Je ne sais pas quoi faire est ce qu'on pourrais m'aider svp ?
Question
Hellosi son signal est bon , un échange modem serait à prévoir dans un premier temps à mon avis Peut être bien l’alimentation 12 volts du modem qui foire ?
Modem reboot puis se bloque une seule lampe rouge
Bonjour,Ca dure depuis aout, ça va ça vient, le helpdesk via formulaire n’a jamais répondu à mes 2 demandes précédentes. J’essaye par ici. Cordialement.
Problème
Ce n’est pas VOO le problème, mais leur app ... Vous avez un routeur ou vous utilisez le modem VOO a l’origine ? Quel modem possèdez vous ?
Geolocalisation RTL play pose soucis
Bonjour tout le monde. J’ai besoin de vos lumières. J’ai acheté un iPad sur lequel j’ai installé l’application RTL play. Mais impossible de regarder quoi que ce soit en Wifi, j’ai continuellement un message d’erreur qui dit que ma zone géographique n’est pas bonne alors que je suis en Belgique. Ç
Problème
Solution acceptée
IP Publique en mode Bridge
Bonjour,Depuis quelques jours je rencontre des soucis pour me connecter à mon réseau interne depuis l'extérieur (internet donc)Je suis en mode bridge avec un firewall derrièreJ'arrive à me connecter sur mon modem VOO via 192.168.100.1 sans soucis, il est bien en bridgeMon firewall reçoit u
Problème
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Mon installation Internet
Hello, Marcs a raison . C'est un vieux modem docsis 2.0 max donc effectivement la vitesse est bridée a une quarantaine de mégas dans les meilleurs cas ... un échange modem devrait être gratuit dans votre cas et il sera d'office remplacé par un modem
Quels sont les avantages à prendre la box .évasion plutôt que le VOOcorder ?
avantage entre voocorder et box evasion? et ma vitesse internet doit etre de 125mb quand je fait le test je suis qu'a 45mb et en cable avec ce model de modem SB5121E. merci
Question
Solution officielle
Problème internet et tv sur 5190
Bonjour La lampe internet sur mon modem est rouge et mon décodeur me signale un problème de rf bien à vous
Problème
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Ma connexion Internet
Cela peut dépendre du modèle de modem que vous avez. Mais il faudrait déjà se connecter à l’interface via un navigateur internet, taper http://192.168.100.1 entrer les identifiants ( login : voo et mdp a l&rs
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun
Problème
Hello @mélodiedumoulin Quel modèle de modem possédez vous ? pourriez vous poster les niveaux de signal du modem en suivant ce tutoriel : [TUTO] Vérifier les niveaux du modem | Le Forum VOO merci d'avance
instabilité connexion internet
Bonjour, Ma connexion internet est instable, même en connexion ethernet. Une personne dans mon entourage m'a suggéré que le modem ne suivait peut-être pas. Pourriez-vous svp m'aider ?Merci.Mélodie Dumoulin
Problème
Solution acceptée
Micro coupures et lenteurs Wi-Fi (modem Technicolor)
Bonjour,Mon premier message ici ! Je vais essayer d'être concis.Étant client chez Voo depuis trois ans désormais et très satisfait du service, j'ai depuis l'acquisition du modem Technicolor obtenu des performances encore plus stables qu'avec l'ancien modem qui avait les défauts que vous connaissez.
Problème
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Ma connexion Internet
Il ne peut être mis en bridge si vous avez autre chose qu’un routeur directement sur le modem … En bridge ( mode pont ) il ne peut y avoir qu’un seul device sur le modem en l’occurrence un routeur personnel… Donc un seul port du modem peut être utili
roylion15
commenté
il y a 4 ans
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solo max
bonjour j’ai fait la demande pour le solo max j’ai reçu confirmation que a partir du 1er ce serais fait j’ai fait un speedtest mais je suis encore a 125 mbits est-ce normale peut-être que vous vouliez dire le 1er jours ouvrable ? mais en tous cas sur myvoo il est bien mis que je suis en solo max m
Question