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Bonjour, Plus d'internet à clermont depuis ce matin. J'ai vu l'intervention d'un technicien mais rien de résolu. Le plus surprenant est le résultat speedtest alors qu'il n'y a aucune connexion ?. Avez vous une information à me communiquer ?
Panne à 4890 Clermont
Bonjour Que ce passe t il avec internet à froidthier cela fait plusieurs fois qu il a des coupures d ailleurs plus internet en ce moment même Merci
Problème
Vous ne savez pas vous connecter sur le site du DYNDNS et voir l' IP qui y est enregistrée ? Ca peut probablement dépendre du fournisseur mais cette information devrait être disponible sur leur page.
Obtenir ip publique / redémarer le modem a distance
Bonjour, Mon matériel est normalement configuré pour que je puisse y accèder depuis l'exterieur via un ddns, or depuis ce matin cela ne fonctionne plus. Existe-il un moyen d'obtenir mon adresse ip acctuelle via myvoo, voir de redémarer le modem? Je n'ai aucun moyen de savoir si c'est mon ddns qui
Problème
Hello Daphne, I've just received confirmation that your cancellation is in order and dated 19/08/2022. You will receive a letter with the information you need to return the equipment. I am still available.
Cancel my contract
Hi, Because I am moving to another country, I need to cancel my contract. I tried to call for a couple of weeks, but when I finally got to speak to someone, he said he was going to send an email with all the details, and nothing followed. Thanks in advance for any help!
Question
Bonjour Jeremy, J'ai un peu complété le titre de votre sujet pour une meilleure visibilité, cette information intéressera certainement d'autres personnes. Effectivement, les informations par rapport à une mise à jour ne sont pas toujours visibles,
Informations par rapport aux mise à jour de la box .évasion
Bonjour, J’ai eu droit hier à la mise à jour de ma box évasion. Mais je ne trouve nulle part les nouveautés de cette maj. Vous pouvez m’eclairer ? Bonne journée
Question
Solution acceptée
Lenteurs internet puis plus d'internet du tout
Bonjour depuis hier après-midi je n'ai plus de connexion internet, ça à d'abord commencé avec un internet qui devenait de plus en plus lent et puis plus d'internet. J'ai redémarrer mon modem mais ça n'a pas aidé, alors je me demandais si c'étai
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quid du problème réseau sur 7870 LENS
Depuis novembre je "navigue" à très faible vitesse sur 7870 LENS - Bauffe. On annonce une panne générale en laissant le client dans le flou le plus artistique ! test vitesse câblé ce matin ( sans aucune autre charge sur le modem ) 2,69 MBP/S.....en download. A quand une information desc
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir,Et pourtant on répète depuis hier dans plusieurs sujets que le speedtest de Voo ainsi que le serveur Voo sur speedtest.net sont "à la ramasse" ....Et certains prétendent pourtant que cela ne sert à rien de relayer cette information
vitesse internet
Bonsoir depuis trois jours ma connexion Abo one est tombée de 400 Mbps à 100 pouvez-vous faire un contrôle de ma ligne Merci
Problème
Solution acceptée
Hello Il y a certainement un problème de signal ... en premier lieu vérifiez cette information dans le menu diagnostic de la box Évasion... ensuite vérifiez votre cable coaxial et prise tv qui peuvent avoir un faux contact ... Bonne journée.
Les chaines HD sont saccadées et pixelisées sur la box evasion
bonjour! mes chaines HD sont saccadées et pixelisées, comment remédier à cela? Merci..
Question
J’ai demandé les 2 premières séries de chiffres svp . cette information correspond t-elle à ce qui est donné sur les sites de test IP comme https://whatismyipaddress.com Merci
Connection VPn télétravail impossible
Bonjour, je viens d'etre connecté à VOO, seul gros problème, impossible d'avoir une connection stable en VPN pour mon travail (pulse secure) Y a-t-il quelque chose à faire pour que cela puisse fonctionner ? Merci d'avance
Problème
Bonjour Marie,je reviens vers vous comme convenu suite à la réception de ma dernière facture qui reprend le montant de 5,46€ à payer pour l’option TV numérique interactive (01/09 - 30/09).A votre dispostion pour toute information complémentaire
Résiliation abonnement Voo Sport
Bonjour,j'ai erronément souscrit à un abonnement Voo Sport hier soir (vers 22h00) et l'ai désactivé dans les 5 minutes qui ont suivi via ma page 'MyVoo'.Par acquit de conscience, je viens d’appeler Voo (078.50.50.50) pour m’assurer que cet abonnement était bien annulé, mais là on m’annonce que je pa
Question
Hello @Thibault thanks for the information about the breakdown. The modem is still blinking “red” and no connection to Internet (at 16:30). we hope this gets fixed soon. Thanks!!
Internet outage 1380
Hello, I live in Lasne and there is no internet connection since yesterday afternoon. It keeps blinking red. Is there an outage?
Problème
plus d'internet depuis 8h50 tubize
Bonjour, es-ce normal que depuis +- 8h50 il n'y ai plus de connexion internet chez moi ? je suis de Tubize et je n'ai aucune information quand je sonne au 078 50 50 50 merci
Article
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Ma connexion Internet
Hello Bumblebee , Merci pour votre information . Dans mon cas c'est un imac 27" ( late 2012) et c'est pourquoi j'ai quelques appréhensions à passer au High Sierra , notamment en ce qui concerne carte réseau.
Connexion en Wi-Fi sous OS high sierra avec un modem en mode bridge
Un expert voo Mac OS peut il me dire si je peux connecter à internet en wi-fi un ordinateur imac sous Mac OS high sierra ( format fichiers APS )et le modem VOO ( netgear ou technicolor ) . En mode bridge , puis-je utiliser router Linsys EA7500 ? Quelqu'un a-t-il une expérience en la matière. Merci
Question
C’est très important de signaler cette information au technicien du fun check qui viendra. Il semble que la panne soit intermittente apparemment et impacte aléatoirement la voie de retour. (VR) pas étonnant d’avo
Problème de latences (timeout) aléatoires visibles via application style Citrix
Bonjour, depuis 1 semaine (lundi 8/2), je suis confronté à des problèmes de latence (timeout) aléatoires avec ma connexion internet VOO qui impactent directement ma connexion vers le serveur Citrix de mon employeur (freeze écran, déconnexion, etc... bref imp
Problème
Pour information si vous avez vraiment envie de joué vous pouvez spammer le bouton "refresh" à coté de joué pour avoir une chance de vous connectez Certaines personnes ont d'autres choses a faire que de s'énerver sur un bouton...
Soucis de Connexion avec les services Wargaming
Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même
Question
Bonjour, Il n'y a pas de sujet traitant d'une nouvelle box chez Voo. Il n'y a non plus actuellement aucune information officielle quant à une nouvelle box chez Voo.
nouvelle box en vue pour remplacer la box évasion ?
Bonjour, Je ne parviens pas à trouver un post récent au sujet d'une nouvelle box qui remplacerait la box évasion, ce post existe-t-il ? Si pas de post récent, VOO prévoit-il une nouvelle box, plus rapide et avec de nouvelles fonctionnalités ? Merci pour vos réponses
Question
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte merci de lire svp ! Aussi les ardennes c'est vaste, peut être un code postal serait une information pertinente.
Pas de pack possible chez moi
Il faudrait arrêter de faire des publicités mensongère sur les installations cela fait 6 ans que j'attend VOO dans les Ardennes
Question
Bonjour dt4500, La situation est-elle rétablie à votre domicile ? J'ai ici comme information que de nos collaborateurs a tenté de vous joindre sans succès et vous a laissé un message vocal. Pouvez-vous ne tenir informés ? Merci d'avance
perte énorme de debit
voici mon speed test j’ai sonner 2 fois a vos service se matin ,et depuis la coupure de se vendredi 21h00 rétablis se dimanche a 18h00 ces la catastrophe vos collègue a part me débiter des bazar reçus l’or de leur formation :recette du modem effectuer et jusque me dire qu'avec la coupure mon câble E
Problème
@carolooooo: oui L'Echo pourquoi pas ? d'autant qu'il fait aussi partie du groupe Russel ! @Lodanum: c'est la qualité qui m'importe et non la pléthore d'une information quasi identique.
Serait-il possible d'avoir le journal "Le Soir" plutôt que "La Meuse" ?
Bonjour, il y a un an, j'ai arrêté mon journal "Le Soir", pour lire gratuitement via mon abonnement Trio, le journal "La Meuse". Après un an de lecture, je peux dire que je préfère le journal "Le Soir" car c'est mieux écrit, il y a plus d'articles de fond et les réactions des lecteurs sont plu
Idée
Solution acceptée
Hello non, vous n’obtiendrez pas cette information sur le forum voo, les plannings ne peuvent être divulgués à l’avance pour diverses raisons. Voyez plutôt avec votre commune, eux sauront si qqch est prévu ou non.
roylion15
commenté
il y a 4 mois
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Modernisation réseau 7321 Harchies
Bonjour depuis juin 2023, le signal numérique TV est perturbé et ça ne fait qu’empirer… J’ai donc demandé le passage d’un technicien. Il m’a refait le raccord entre le câble extérieur et l’installation intérieure mais j’ai bien compris que le problème venait de l’extérieur et que la vétusté des câbl
Question