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Parce que pour vous 1/2h de retard ou d'avance, voire une information complètement fausse, ne vous gênerait pas "plus que ça" ?? Inutile de proposer une grille de programmes alors...

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Grille de programmes dans les choux sur VOObox…

Là la grille me donne ‘ Racing 92 / Northampton Saints’ sur France 2. Mais c’est ‘Affaires conclues’… Et j’ai constaté également pas mal de décalages sur National Geographic, ABXplore, CStar

Problème

L'endroit me semblait pertinent étant donné qu'il me fallait une IP publique et non privée mais également que celle-ci ne change jamais.Merci beaucoup pour cette information même si elle ne m'enchante pas trop. ;)

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il y a 3 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Votre numéro de client est une information personnelle et ne doit pas être divulgué ici en public mais placé dans votre profil du forum dans le champ prévu . merci d’éditer votre post . cfr la chart

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110 de ping au lieu de 20 ?

Bonjour, la plus part du temps, j'ai un ping entre 20/25 grand maximum stable, même avec 3 personnes sur la connexion qui regarde du Youtube. Mais d'autres jours, je suis à 90/110 de ping et impossible de redescendre même avec un reset box ou autres solutions classique. Avez-vous

Problème

Hello 2020 , y a pas de signal donc panne chez vous ou dans votre quartier. Sonnez au 078/50.50.50 pour en savoir plus vu que vous ne donnez aucune information sur votre localisation /CP.

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Code erreur 2020

Bonjour , depuis hier 14h, ma box m’indique un code erreur 2020. j’ai réinitialisé ma box 5 fois et fais de même pour les câbles mais rien n’y fait. quelqu’un peut il m’aider ? bien à vous.

Question

je me demande quand la nouvelle vitesse de 1gbps sera dispo sur Andenne Vous pouvez encore attendre plusieurs mois au minimum à mon avis, vous n'obtiendrez pas cette information sur le forum en tout cas.

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perde de vitesse internet

Bonjour, Je viens de constaté une perde de vitesse Je ne dépasse plus les 200 mbps alors que normalement j ai 400 mbps il aurait un souci sur le réseau car c est bizarre que ma connexion est bloqué à 200 mbps Un expert serais voir si il a un souci dans ma commune sur andenne Merci

Question

Pour travailler à Bpost effectivement c’est la 1ère fois que j entends qu’il sous traite. Je doute de cette information car si il y a bien une entreprise qui prends tout ce que les autres ne veulent pas, c’est bien Bpost.

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il y a 4 ans

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Voo et Dynalogic arnaque ou pas !

Après avoir commandé le forfait avec smartphone et en surfant par hasard sur le Net, je suis tombé sur les avis très négatifs concernant Dynalogic, je suis stupéfait de voir que la situation date déjà de plusieurs années… Du coup l’envie de rester chez Voo n’est plus, quelqu’un peut m’aider à compre

Question

Je vous informe juste d une panne générale . Ce n ai pas la solution à tous mais une information a donné en plus rien de plus . Veuillez m excusez si je vous aie offensé . Cordialement

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Problème wifi - 4570 marchin

​Bonjours ,​ ​Depuis ce matin (10h) , nous n avions plus aucune connexion internet même après reset du modem . Est ce un soucis de chez vous ou y a t il vraiment un soucis dont je dois m inquiéter ? ​

Problème

Hello Cette information de ping , elle provient d'où ? Vous dites 63 ms, c'est en wifi ou bien connecté par câble directement au modem ?

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améliorer le ping sur un ps4 ?

Bonjour après avoir parler avec plusieurs personnes il m'ont dit que voo leur avait fait quelque amélioration sur leur connexion pour avoir une meilleur latence sur leur console et j'aimerais savoir comment faire  car le ping de la ps4 a l'heure actuelle est de 63ms et j'ai des amis qui sont a 20max

Question

Bah, vous ne comprenez pas ce qu’on vous dit alors ? Et vous n’ avez donné aucune information sur votre « localisation » non plus. Râler sur le forum voo ne fera certainement pas avancer les choses. 

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Scandaleux

Nous vivons en zone non modernisée depuis la nuit des temps -VOO me contacte pour dire qu'on est 'enfin' éligible à internet 400 mbits -On pose 100 x la question "C'est pas une blague vous êtes certain?" oui oui oui oui -On prend rdv pour l 'installation -L'installateur vient pour active

Problème

Bonjour @bobmarlou, Je viens de vérifier dans votre dossier et nous n'avons pas encore reçu votre paiement. À quelle date l'avez-vous effectué ?  Concernant la facturation mobile, vous avez également effectué un paiement ?  Ne commun

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il y a 2 mois

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Besoin d'explication pour facture VOO

Bonjour, bonsoir. J'ai un léger soucis, voilà je viens de payer la facture précédent et la facture actuel en même temps, le soucis ils me demande encore 165.99€  y aurait-il un soucis avec les facture ?

Problème

Bonjour,  Plus d'internet à clermont depuis ce matin. J'ai vu l'intervention d'un technicien mais rien de résolu. Le plus surprenant est le résultat speedtest alors qu'il n'y a aucune connexion ?. Avez vous une information à me communiquer ?

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Panne à 4890 Clermont

Bonjour Que ce passe t il avec internet à froidthier cela fait plusieurs fois qu il a des coupures d ailleurs plus internet en ce moment même Merci

Problème

Vous ne savez pas vous connecter sur le site du DYNDNS et voir l' IP qui y est enregistrée ? Ca peut probablement dépendre du fournisseur mais cette information devrait être disponible sur leur page.

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Obtenir ip publique / redémarer le modem a distance

Bonjour,   Mon matériel est normalement configuré pour que je puisse y accèder depuis l'exterieur via un ddns, or depuis ce matin cela ne fonctionne plus. Existe-il un moyen d'obtenir mon adresse ip acctuelle via myvoo, voir de redémarer le modem? Je n'ai aucun moyen de savoir si c'est mon ddns qui

Problème

Solution acceptée

Lenteurs internet puis plus d'internet du tout

Bonjour depuis hier après-midi je n'ai plus de connexion internet, ça à d'abord commencé avec un internet qui devenait de plus en plus lent et puis plus d'internet. J'ai redémarrer mon modem mais ça n'a pas aidé, alors je me demandais si c'étai

Problème

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Solution acceptée

Quid du problème réseau sur 7870 LENS

Depuis novembre je "navigue" à très faible vitesse sur 7870 LENS - Bauffe. On annonce une panne générale en laissant le client dans le flou le plus artistique ! test  vitesse câblé ce matin ( sans aucune autre charge sur le modem ) 2,69 MBP/S.....en download.  A quand une information desc

Problème

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Bonjour @domi26, La dernière information est qu'une intervention doit avoir lieu aujourd'hui, mais aucune heure précise ne m'a été communiquée. En tout cas, il y a bien une intervention extérieure pré

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

@leradiologue bonjour  non je nais toujours pas de nouvelles ni de mail rien et quand je demande des information sur le problème il reste très vague .... 

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Délai de livraison de mon gsm

bonjour savez vous combien de temp dure plus ou moins la livraison d'un gsm commandé chez VOO sur le site

Question

Svp, enlevez votre numéro de client de votre commentaire et mettez-le dans vos paramètres de profil du forum, seuls les officiels Voo y auront accès. C'est une information confidentielle qu'il vaut toujours mieux ne pas mettre en public

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Nombreuses coupures sur ma connexion internet

Bonjour, Depuis le 24 avril j'ai souscrit un abonnement internet et tv chez VOO jusqu'à la semaine derniére tous se passait pour le mieux mais la semaine derniere un technicien est passé pour raccorder le voisin du 1er étage et s'est connecté sur mon cable depuis lors on m'a changé mon modem car des

Problème

Pour moi c'est une information partiellement erronée de la part de voo .. il est bien évident que le format "fat32" ne convient pas pour formater des disques dur externes de centaines de gigas ou meme TB ...

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Brancher disque dur externe sur ma box .évasion

J'avais hâte de pouvoir brancher mon disque dur externe sur la box evasion, malheureusement obligation du format fat32(format depassé), donc impossible de lire des.fichiers de plus de 4GB...vidéo Perso en HD, films,... vraiment dommage. A quand la mise à jour qui acceptera un Disque en format ntfs??

Problème