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Bonjour, Je vous invite à supprimer votre numéro client du poste et l’insérer dans votre profil ! NB: Le Numéro Client est un numéro personnel, il est nécessaire de le garder pour soi. Merci à vous, agréable soirée.
Passage Duo wahoo vers Solo max
Bonjour a toutes et tous J’ai demander le 21/11/19 le passage vers solo max , je suis étonné de ne pas avoir encore eu réponse ou confirmation. Je ne m’inquiète mais je pose quand même la question :) Bonne fin de journée :)
Question
@ Mustafa : le temps que Le Forum s'actualise ;) vous retrouverez votre commentaire juste au dessus de mon message C'est surtout que je le voyais en double, et dans ce poste ci et dans un nouveau poste, mais à mon avis j'ai manqué un peu de patience
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Bonjour Olivier, Je vous invite à poursuivre la conversation sur l'autre poste, cela sera plus simple pour le suivi de dossier. 😊 Pourriez-vous faire un speed test en étant connecté directement au modem et mettre les résultats dans l'
Gigabit - annoncé disponible à mon adresse mais non opérationnel
Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps.C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (do
Question
@gerardf Ce problème est identique et le problème est présent chez tous les opérateurs de toute façon, en général ces numéros "malveillants" ou "démarchage" changent tout le temps. Si votre poste fixe le permet vous pouvez bloquer ces numéros.
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Bonsoir à tous, problème aussi lors d'enregistrement( problème qui s'est produit hier) ou de redémarrage de programme et ça depuis mon installation c'est à dire le 10 mai. Je poste ici afin de suivre l'évolution de la situation ou savoir si une solu
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Bonjour @lynyrs, Je vous invite à créer votre propre poste si vous rencontrez des soucis avec un accès à votre boîte mail ou pour effectuer une modification. Celui-ci est ancien de 4 ans.
Modifier le mot de passe de sa boite email VOO
BonjourJ'ai un soucis avec webmail ayant été il y a quels semaines obligé de changer mon mot de passeje ne me rappelle plus du nouveau et je dois absolument vider ma boite mail Quelqu'un peux t'il m'aider merci bcp
Question
@PRigo Nous sommes désolés de cette situation et vous remercions encore pour votre patience. Néanmoins, continuer d'alimenter ce poste n’amènera pas une solution plus rapide, le dossier n'étant plus entre nos mains.
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
Cela peut se faire via ce forum, un officiel pourra vous envoyer un nouveau disque par la poste ... Si ce n’est déjà fait introduire votre numéro de client dans le profil du forum. Je signale le sujet aux officiels pour qu’ils vous contactent. Bon
Lancement impossible sans formatage disque dur
Bonjour. Depuis hier soir, impossible de démarrer ma box évasion autrement que via le mode dégradé. La box me demande constamment de formater mon disque, ce qui ne change rien au ré démarrage. Que dois-je faire de plus ? Merci pour vos réponses.
Problème
Bonjour, Encore un spécialiste du "one shot" avec le même discours , poste son message et puis on n'entend plus jamais parler de lui .... Voir ci-dessous .... https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/connexion-internet-disponibil
Pas encore de connection internet
Vous faites des publicités et vous n'êtes même pas foutu d'installer internet dans la région des Ardennes .Donc publicité mensogère qui mérite d'être condamnée
Question
J'ai bien reçu votre adresse, et elle est correcte. Je constate cependant que la boîte n'est pas mentionnée dans le dossier. J'ai donc ajouté celle-ci. Je vois que la carte sim a été remise à la poste le 19/05. Avec le jour férié, et si la Poste a u
Abonnement mobile : pas reçu de carte SIM
Bonjour, J'ai souscris à un abonnement mobile il y a maintenant un mois plus même. Et depuis ce jour, je n'ai toujours pas reçu de carte SIM. Pour information, j'ai un abonnement internet chez voo également.
Problème
Solution acceptée
Bonjour à tous, VOO peut s'occuper de centrale téléphonique analogique. Dans votre situation @Dan, nous pouvons récupérer un numéro de téléphone pour un poste téléphonique. Nous proposons des nouveaux TRIO. Le TRIO A La Folie est maintenant le TRIO t
Centrale téléphonique
Hello, j'ai pack "a la folie" je suis intéressé pour le pack trio mais j'ai une centrale téléphonique y a t-il une solution ?
Question
ll est possible que la poste ait un léger retard, de notre côté, la facture est bien envoyée à votre adresse de raccordement. Mais comme je vous disais, pour dépanner, MyVOO est toujours disponible ou nous pouvons vous envoyer un duplicata par ma
facture non reçue
après 5 appel au 078 et deux mail , facture papier de juin toujours pas reçue malgré les promesse d'envoie des contacts au 078... ça tourne en boucle mais rien ne ce passe!
Question
Ça n’est pas correct.Le sujet de le premier poste c’est « Ma carte tv numérique ne marche pas« Maintenant cette problème à été résolu et il y à un autre que c’est ce lui là de l’erreur EC3.S’il y a quelque chose à supprimer c’est le premier.Bv
Ma carte tv numérique ne marche pas
Ma TV LG modèle UJ670V qui LG à confirmé que est compatible.J’activé hier la carte mais pas de chaîne.Je peux voir dans la TV que la carte:Date de validité : 01/01/1992Statut carte à puce: Expiré Comment que je devais faire pour que ça marche??
Problème
Bonjour Nicogregoire, Je vous confirme que la demande d’envoi a bien été traitée. Vous devriez le recevoir, par la poste, mardi ou mercredi au plus tard. Pour l’échange, il suffit de placer le défectueux dans l’enveloppe reçue, elle est pré affranc
Disque dur de la box évasion défectueux
Bonjour, Plusieurs fois par semaine, au démarrage de ma box évasion un message s'affiche indiquant un problème de disque dur, avec 3 choix possibles, afin de terminer le démarrage de la box. La seule solution valable est de formater le disque dur. Donc tous les enregistrements sont totalement perdus
Question
En faite je voudrais commander un gsm avec un abonnement mais c’est ma possible sur internet et je ne suis pas client chez voo j’ai demandé un nouveau abonnement qui vont m’envoyer par poste mais je veux annuler cette comma
Annuler une commande
Bonjour par erreur j’ai commandé un abonnement mobile chez voo comment je peux annuler ma commande
Problème
au niveau audiance touche pas mon poste ne figure pas dans le top 20 du cim aurganisme qui voie l'audiance en Belgique donc pour rtl cette émission est une perte d'argent l'excuse que rtl bloque c8 me parais éronée de la part de télépro
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Bonjour, oui c’est toujours le disque dur d’origine. je vous ai répondu dans le sujet que j’ai créé à cet effet, pour ne pas polluer ce poste ci qui semble avoir été résolu. 👍🏻
Disque dur Box Evasion défectueux
Bonjour Pour la 3ème fois, j'ai dû reformater mon disque dur car j'ai un code erreur (mais je ne l'ai pas noter). le problème, c'est qu'à chaque fois je perds mes enregistrements :-( Dois-je rapporter ma box évasion chez Voo , dois-je changer le disque dur ? Merci pour votre aide
Question
Bonsoir Romina, Bien que l'heure ou je poste ce message, rien n'est encore règles (pas de canal play), je vous remercie pour cette réponse qui me donne de l'espoir... Merci Romina et à toute l'équipe de Voo, je patiente. Sincèrement, Votre fidèl
Voo et ses options (canal play).
Bonsoir, Je voudrais tout d'abord dire qu'il n'est nullement question d'enervement qui me semble un peu fort, mais d'un client très bon payeur qui semble dubitatif face un problème qui se produit au début d'un Week-end, j'en suis peiné et je ne suis pas le seul. Énormément de personne non pas le tem
Problème
Impossible d'avoir de 4G depuis changement carte SIM
Bonjour, depuis que j'ai changé ma carte SIM dans mon GSM (carte reçue par la poste il y a quelques jours), impossible de capter la 4G ! Mais je reçois toujours et peut également envoyer des messages/appels. Que dois-je faire ?! C'est assez embêtant ! Merci, Cordialement,Cedric
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour à tous, Merci pour vos poste ceci sera mon 5 ème poste, je ne fait pas parti de ce forum, et j’était juste venu ici pour trouver de l’aide ! @Gerinald J’ai juste fait que répondre à ce qui est écrit, je m’excuse si vous avez mal compris ma
Picart T
commenté
il y a 4 ans
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Publicité Galaxy Buds
Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so
Question