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Petite update : le 18 mai, pour avoir accès aux différents catalogues, vous devrez faire un "On/Off" de votre décodeur :) Et le 18 mai, il faudra faire un "On/Off" sur son ordi ou sa tablette pour avoir ça sur BeTV GO aussi ? ;):P

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Box .évasion : pas d'accès à Be à la demande ni Ciné+ à la demande

Bonjour les experts, Je me suis abonné à BeAddict via ma box .evasion ce matin. Si j'ai bien accès aux chaînes, par contre je n'ai pas accès aux services à la demande. L'option pour m'abonner apparaît et si je choisis de m'abonner, on me renvoie à un écran disant que cela fait partie de BeTV Premiu

Question

Bonjour Marcs, La facture se présente réellement comme ça sur tablette et sur iMac. Ça ne peut pas être une somme due sur mon ancien abonnement vu que je n'ai jamais eu que la télé et l'option canalplay que j'ai supprimé. J'attends l'expert avec

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il y a 7 ans

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Erreurs de facture et affichage de facture

Bonsoir, Franchement, je ne comprends pas cet amateurisme. Désolé de dire les choses telles qu'elles sont. Voici la facture que j'ai reçu (voir ci-dessous): Première constatation, elle est quasi illisible. Secundo, on me facture 53,30€ alors que cette somme est complètement injustifiée. Je m'exp

Problème

Bonjour,Est-il sûr d'être sur le bon wifi ?En général le message "hors de porté" signifie que le wifi (enregistré par défaut) est trop éloigné pour être capté.Donc voir dans les paramètres du wifi sur la tablette sur quel wifi il est (ou plutôt tente

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il y a 7 ans

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Connexion

Bj voila depuis 5jours avec la tablette de mon fils on n'arrive plus à se connecter (hors de portée )il arrive à se connecter chez les autres (2personnes mais pas chez voo)que dois je faire?

Problème

Je possède le technicolor, avec tablette c est pareil des qu on utilise le wifi ce n'est pas terrible. Sur le 5ghz ou le 2.4ghz cela est pareil... j ai même redémarrer mon wifi plusieurs fois afin de capter d autres canaux mais je ne vois pas de chan

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il y a 4 ans

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connexion wifi lente

Bonjour,  Voici maintenant quelques semaines que je suis chez client Voo... Nous avons remarquer que lorsqu'un appareil était connecté en wifi, il y a des coupures. Je m explique : si nous utilisons notre smartphone, la connexion établie est bonne mais ne charge pas correctement les pages ou alors i

Problème

Bonjour nanou, sur tablette cela peut être normal et pour le pc cela dépend d'une part si vous avez fait le test en wifi ou en câblé et aussi si votre câble est bien de type gigabit. la carte réseau peut également limiter la vitesse.

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il y a 6 ans

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

Article

Solution acceptée

Bonjour paolo, Non, VOO ne propose pas ce service. Vous pouvez utilisez votre carte SIM dans votre smartphone et tablette :) Pour info, si vous surfez beaucoup de manière mobile, l'Option Data pourrait peut-être vous intéresser. A bientôt ! Tiou

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il y a 8 ans

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Clés wifi 3G

Bonjour je voudrais savoir si c est possible de connecter la carte sim voomobile dans une clés wifi 3G avec un pc portable Windows si ça fonctionne comme exemple comme Mobistar ou Proximus Vodafone

Question

C'est qu'ils n'ont pas envie de développer une application pour les Android TV et box Android TV tout simplement... le cast çà fonctionne bien sur la Shield mais je n'aime pas toutes ces chipoteries pour regarder un film, je dois monopoliser ma table

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UnCut est disponible

Salux, Un nouveau concurrent arrive sur le marché, déjà bien serré, de la VOD, et s'appelle UnCut UnCut, c'est 100% belge ! Cette première plateforme belge de vidéo à la demande répondra à toutes vos envies en films d'auteur. Cette plateforme est initiée par UniversCiné Belgium et soutenue par

Question

Bonjour @Nicolas O justement micro coupure sur tv connecté par câble et évasion mais seulement un certain moment de le journée et sur tablette petitd coupure mais en wifi la Voilà le temps peut avoir avec cela ? Merci

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il y a 1 an

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Mini coupure

Bonjour depuis quelques jours et pas tout le temps j'ai des petites coupures sur la tv voir MM sur le wifi des tablettes Pourtant la tv n'est pas en wifi Pourtant j'ai qql petites coupures  Cela pourrait avoir avec ma connexion internet ?  Qui pourrait me renseigner  Merci à voo

Question

Nous avons eu un cas similaire... https://forum.voo.be/mon-reseau-17/adresses-ip-inconnues-connectees-a-mon-router-voo--492/index1.html Un reset factory effectué depuis l'interface web du routeur voo avait résolu le souci ... Je localise cette ip au

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Adresse ip 4.5.245.58 dans appareils connectés en WiFi

Bonjour, Depuis quelques jours dans les ordinateurs connectés en Wi-Fi, ma tablette Samsung Android est montrée avec l'adresse 4.5.245.58 au lieu de 192.168.0.5 J'ai assigné une ip fixe mais cela ne change rien. Quelqu'un a-t-il déjà eu un cas semblable? Merci

Problème

Bonjour Alix, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à effectuer une recherche et à lire du contenu sur YouTube ? Il n'y a qu'avec ce site que vous rencontrez ce désagrément ? Sur quel support utilisez-vous YouTube (smartphone, ordinateur, tab

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il y a 7 ans

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Application YouTube ne fonctionne pas (recherche et lecture de contenu impossible)

Bonjour, Aucune application ne fonctionne dans l'application YouTube. Pas moyen non plus d'effectuer une recherche. J'ai essayé d'éteindre la box, pas DD changement... Si quelqu'un peut m'aider ..

Question

Bonjour @gam, Aviez-vous programmé les enregistrements depuis la box .évasion directement ou en passant par l'application sur Smartphone ou tablette ?   Je ne vois aucun souci visible de mon côté. L'espace disque est

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il y a 3 ans

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Enregistrements ratés

De nouveau des enregistrements programmés non effectués.Hier le 22/7 Feux de l’amour non enregistré. Toujours impossible d’effectuer des enregistrements pour tous les épisodes !! Quelle erreur ce Voo TV +. J’envisage sérieusement de mettre fin &ag

Question

Merci @Christophe C @Lodanum Moi j'aime bien les écrans flexibles : ça nous permet d’avoir une tablette dans la poche. Par contre, je suis d'accord sur le fait que ce n'est pas encore très au point.

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il y a 2 ans

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Smartphones : Next Gen 📱

Selon la loi de Moore et au rythme où nous découvrons de nouveaux modèles sur le marché, il se peut que nous connaissions dans les prochaines années de grandes avancées technologiques concernant nos smartphones. Les premiers smartphones flexibles dotés d'écrans incassables sont développés mais le fu

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Solution acceptée

VOO INTERNET security pas installé

Bonjour à tous VOO INTERNET security est installé depuis tres lontemps sor mon PC, ma tablette et mon Galaxy Depuis ce matin si je clique sur l'icone "VOO INTERNET security" il est écrit :VOTRE ORDINATEUR N'EST PAS PROTEGE AUCENE REACTION SI JE CLIQUE SUR : ACTIVEZ .SI JE CLIQUE SUR : ONELINE SAFEY

Problème

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Bonjour Ubamoir, Je peux vous confirmer que les 4 Go sont bien activés. Pas de souci de ce côté-là. Sur l’application de mon iPhone, je vois bien directement la totalité de mes datas (promotions comprises) et idem sur le smartphone android d’un de m

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il y a 5 ans

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Hero - affichage différent sur MyVoo pour PC et sur l’application Androïd

Bonjour, Ce samedi nous avons souscrit un nouvel Héro pour profiter de la promo 4Go. Surprise, sur mon PC (Windows) les 4 Go sont bien repris dans MyVoo par contre sur les gsm et tablettes (Androïd) c'est la mention 2 Go qui apparaît ! Il est grand le mystère de Voo, celà est-il juste et bon ? Merci

Question

Perte de connexion wifi

Depuis quelques temps je perds ma connexion wifi . Lorsque je suis sur ma tablette ou gsm a un moment donné cela m'indique 'connecté aucun accès à Internet ' un technicien est venu ,il m'a changé le modem mais peu de temps après son départ cela a recommencé. Par moment je suis sur ma tablette

Problème

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5

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@Justin ok merci @roylion15 moi malheureusement BETV GO ne m'intéresse pas je ne saurais pas regardé un film ou une séries sur un smartphone ou une tablette c'est bon pour les jeunes moi 😊 il me faut un grand écran

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il y a 3 ans

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Catalogue VOD désorganisé

Bonjour, cela fait maintenant une semaine que j’ai le menu VOO TV+ mais il y a des choses illogique par exemple je vais sur option abonnement puis sur BETV puis sur séries et je choisis voir tout et la bizarrement je trouve des titres de films Beethoven (avec le chien) Dune, Alexandre,

Idée

Tablette et smartphone est j'ai un répéteur pour avoir le signale dans le salon est le moden est à plus ou moins 2 à 3 m est 2 petit bar sur le signal sur tablette quand je vous écris éliminer déjà le répétiteur, histoire de voir si directement s

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il y a 7 ans

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Perte de signal en Wi-Fi

bonjour voulais vous bien vérifier ma connections je paire souvent la connections wifi et mais pare câble sa arrive j’ai un triangle jaune dans (réseau accès internet merci

Question

Je viens de regarder l'offre CanalPlay France, l'offre qui correspond à celle proposée par VOO est au même prix :Regardez sur TV, ordinateur, tablette et smartphone = 9,99 euros.C'est celle que je prendrais donc vraiment aucun regret pour moi.Tant mi

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème