Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (267)
Tiou a expliqué mais fort vaguement ... quels criteres ? quotas etc ? C’est sur que ce n’est pas top si tout le monde peut avoir la barre à fond en likant ses propres posts lol
J'en ai une bien longue depuis ce matin
Hellowwww, Je viens à l'instant de remarquer, qu'elle c'est bien allongée ! La votre aussi ?
Question
Je suis desolé mais les quotas journalierès ne sont absolument pas legales. Si l'IBPT vous a autorisé ca veut dire que ils vont contre le reglement UE 2015/2120. Et l'IBPT (et aussi vous) risquez une amende par la Commission Europeenne.Je viens de co
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
je pense qu' Il y a de fortes chances que les quotas soient également augmentés ou bien VOO veut "colmater" les petits abos et obliger les gens à prendre un WAHOO plus cher mais illimité.
le gigabit en 2018 chez voo ?
plaw a dit : "Ah bon carrément le gigabit pour fin 2018, je suis heureux de l'apprendre." avez vous l'idée au courant ?thiiiibbbbauuut ! :?rodrigue7800
Question
Ok Justin, je sais ce qui me reste à faire... En plus j'émets de sérieux doutes sur le compteur de quota... J'ai à peine été sur internet (ma famille aussi) et j'atteins déjà plus d'1 GB aujourd'hui... J'ai désactivé toutes les mises à jour sur to
Consommation - 100 Go NET+TEL
Bonjour, J'ai un abonnement internet et téléphone fixe à 35 euros depuis quelques mois. Je n'ai pas besoin de la TV. Jusqu'à présent je n'ai pas eu de problèmes avec le quota de 100GB, mais maintenant pendant les vacances les enfants seront à la maison et je suis déjà à 8,65 GB après 2 jours. Quell
Problème
Avec 200 Gb de quota, ce n’était pas un internet seul car il était limité à 100 GB donc cela devrait être un duo TV+net ou un trio TV +net +tel … A noter aussi que internet solo light a 75 Mbps / 100 GB existe toujours ...
Passage à 125 mbps et illimité
Bonjour, Je suis abonné en toudoo depuis 2016 en 70mbps et limite à 200GB Je vois maintenant que l’abonnement minimum propose du 125mbps et donwload illimité Piuis-je bénéficier de cette nouvelle vitesse ? Bàv
Question
@Rivart Mathieu Vous n'êtes probablement pas informé mais pour surveiller sa consommation, il suffit d'aller dans "myVOO" et de sélectionner "Consommation > Internet" et vous verrez le détail de la consommation journalière mise à jour. Vous pourrez a
Surconsommation sur facture internet
Bonjour, je suis client VOO depuis peu et j'ai eu le déplaisir de constater une surfacturation de 50€ sur ma facture du 19/09/2016 pour un pack 30G à 50€. J'ai peut-être dépassé mon forfait de 100G mais j'aurais préféré que l'ont me face une demande pour activer ce pack 30G, cette transaction à été
Problème
Maintenant Hélas je suis tenus par un abonnement car j'ai l'option SMARTPHONE et un tableau d’amortissement impayable .. Sinon je vous quitte desuite pour le mobile car en juillet pour mes vacances les quotas me rebute .. Dommage car j'apprécie vos
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Bonjour @Marcs, La réponse à la demande créée par Mélanie indiquait qu'ils n'avaient aucun système pour vérifier la provenance des quotas. Donc impossible de savoir d'où cela vient de notre côté. Voici les heures approximatives et jours
Le compteur de data perdrait-il la tête ?
Ce matin (le 1er décembre, premier jour du mois) je regarde dans myvoo si on me propose le cadeau de fin d'année. Quelle ne fut pas ma surprise de voir que j'aurait consommé plus de 39 gigas sur une grosse heure😨😱 . J'ai regardé les infos quelques minutes (site rtl) et je suis sur le forum, ri
Question
Bonjour !Un pack duo toudoo comprend 200 Go d'internetL'internet Toudoo seul (donc hors pack) comprend 100 Go d'internet.les dépassements de quotas d'internet coûtent cher !Voir : http://assistance.voo.be/fr/services-et-abonnements/depasser-consomma
Quelle carte ci voo choisir avec TV Samsung 2016 ?
bonjour une petite question au expert du forum , j ai une tv samsung de 2016 et je voudrais lui mettre une carte ci voo derrière car elle possède le port ci et elle et compatible , mais peut ton acheter la carte voo et puis reporte la box évasion car j en aurait plus besoin si je fait cela , et je
Question
Pour votre info, Mobile Vikings a supprimé les frais de roaming à partir de ce matin (c'est le deuxième opérateur belge après Scarlet) et sans aucune limitation de quota. En plus ils traitent la Suisse comme si elle était dans l'UE, c'est le seul op
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Lol hélas je m'en doutais.. Il ne loue que des lignes et je pense qu'ils doivent avoir des contrats mal ficelé ou des garanties insuffisante.. Enfin je spécule. Et n'auront certainement pas le fin fond de l'histoire.. Et devrons nous contente d'une
Connexion 4G impossible en France
Bonjour, Impossible de me connecter en 4G en France... alors que ça fonctionnait il y a 3semaines. Toujours le message : échec de la connexion PDP Des idées, solutions ? Merci
Question
Je suis conscient de cela, mais nos relevés ne se basent pas sur les 30 derniers jours, mais sur un mois complet. Il est donc important de vérifier uniquement le mois en cours afin d’éviter de dépasser à nouveau votre quota. Je constate également qu
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
Bonjour Loadeus,Je confime que l'utilisation de la box Evasion n'entraîne aucune consommation de votre forfait internet, même si l'internet est sollicité pour la vérification des droits, l'interactivité ou les mises a jour ce n'est pas comptabilisé.B
Surconsommation internet,. Évasion ?
Bonjour, Je suis en pack trio toudoo et je m'aperçois que j'ai deux grosse consommation de 40go, le 1/02 et le 11/02.Hors, rien de différend dans ma consommation ces jours là à part que j'ai regarder pas mal la tv. Mais pas la chaine en directe, j'ai regarder des programmes passer. Donc en streaming
Question
@mikLTout est relatif...Ceux qui passent leur journée en réunion via Skype et autres peuvent quand même consommer pas mal de quota...Et même si ce n'est pas forcément idéal/sain comme occupation, Netflix et autres peuvent être une façon d'o
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Bonjour @Leeloo, Du coup, votre VOOmobile doit également passer sur les nouvelles formules, je vois que vous ne consommez pas beaucoup de Data en général, je place l'abonnement sur le 5 Go à 10€ (le moins cher) ? Pour information, le bonus Data
Passer que Quatro à Giga Max
Bonjour, Cliente depuis longtemps et bénéficiant pour le moment d'un abonnement Quatro, je voudrais connaître les démarches à suivre pour transformer celui-ci pour avoir le nouveau Giga Max. Ayant pris la Microsoft surface plus tôt dans l'année, j'ignore si il m'est possible de changer mon abonnem
Question
Les programmes en VOD/Replay regardé via la box .évasion ne passent pas par Internet : En résumé, le câble ethernet sert dans ce cas simplement à "négocier" un canal sur le coaxial... mais la vidéo elle-même passe par le même câble que le direct...
Surconsommation internet,. Évasion ?
Bonjour, Je suis en pack trio toudoo et je m'aperçois que j'ai deux grosse consommation de 40go, le 1/02 et le 11/02.Hors, rien de différend dans ma consommation ces jours là à part que j'ai regarder pas mal la tv. Mais pas la chaine en directe, j'ai regarder des programmes passer. Donc en streaming
Question
Hello, J'ai également l'impression que l'upload n'est pas pris en compte dans les quotas de téléchargement mobile, je me trompe ? Parlez-vous de votre abonnement mobile ? Je pense que tout est compté, mais j'imagine que cela dépend de l'opérateur.
Faible débit WiFi/Instabilité
Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif
Problème
Solution acceptée
Bonjour ! Je viens d'analyser la facture en question et il en ressort que les surconsommations qui y figurent sont pour le mois d'octobre. Durant ce mois, vous avez consommé 222 Gigas soient 122 Gigas en plus de votre quota. Il ne s'agit donc pa
On me facture des surconsommations internet ?
J ai pris l abonnement de 100gb à 29,95€ j ai payé 60€ pour frais d installation et tout ce mois normalement je paie que 10€ pendant 3mois pour la promotion la ils m envoient une facture de 59€ pour la surcommation je regarde toujours sur myvoo je n ai pas dépassé les 100 GB que faire ?
Problème
tu connais mal le texte, je le connais par cœur (et en plus j'y travail). tous les autres opérateurs n'ont pas appliqué des quotas simplement car LE REGLEMENT LES INTERDISENT!
marcolino81
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question