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Perte de qualité signal à Boncelles (Seraing)
Bonjour, depuis plusieurs jour la qualité du signal (Force et qualité) à fortement diminué sur ma box évasion. Alors que les signaux était en général Bon-Bon je suis passé hier à mauvaise - faible (Force - qualité) Depuis ce midi la qualité retombe même régulièrement à mauvaise également. J'ai a
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour,Je suis également en IP privée et aimerait passer en IP publique car ça pourrait être la raison de ma mauvaise connexion sur PS4.Merci d’avance pour votre aide. Bien à vous,Fabrice.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Je trouve que Linksys et Dlink sont de mauvaise marque, leurs produits ne sont pas fiable. Linksys était très bon quand il était sous la tutelle de cisco hélas depuis 2013 Belkin l'a racheté... Et contrairement à d'autre marque la mauvaise qualité d
Routeur NETGEAR et objets connectés
Bonjour à tous, Avec l'arrivée de plus en plus d'objets connectés au sein de la maison, je subis de plus en plus de problèmes de connexion avec mon modem Netgear. A combien d'appareils en simultané est il limité ? J'ai actuellement entre 8 et 14 appareils connectés en simultané et quasi tout le
Question
Au temps pour moi, mes excuses. J'étais sur la mauvaise ligne :( C'est bien correct, vous serez à 95 euros. Encore navrée vraiment.
[Résolu] Cas particulier de modification d'abonnement
Bonjour à tous, J'ai eu pas de mal de soucis avec mon installation ces derniers mois. Tout est à présent rentré dans l'ordre.On m'a dit que, compte tenu du nombre d'interventions que j'ai eues à mon domicile et la durée qui a été nécessaire pour régler le problème, on ne me facturerai pas mon pac
Question
Supplément activation imessage chez Orange
bonjour, je suis actuellement chez Orange et j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir 37 sms vers le Royaume Unis envoyé automatiquement par l'IPhone lors de mise à jours de Imessage. je suis donc d'assez mauvaise humeur car il en va de 15€ sur un forfait de 15€! personne dans mes connaissance n'a jamai
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Analyse de mes valeurs
Bonjour à tous, L'un d'entre vous pourrait-il me dire comment lire les valeurs du modem? Qu'est-ce qu'une excellente valeur? (en chiffre) et à contrario, qu'est-ce qu'une mauvaise valeur? Je pourrai ensuite savoir si mes valeurs sont excellentes, bonnes, correctes, passables, ou mauvaises. D'ava
Question
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Ma connexion Internet
Si j'étais chez VOO, je la trouverais très mauvaise 🤬 Ne consommant que moins de 1 GB/mois, peu me chaut de passer à 5 GB.
Cadeau ... On double votre data ... mais c'est plus cher !
Bonjour. je ne suis absolument pas demandeur et ne suis pas d'accord que VOO puisse changer mon abonnement automatiquement ... je me sens arnaqué. Je n'ai pas besoin de 10 GB et encore moins de payer 2 €/mois en plus. Donc merci de ne rien modifier à mon abonnement sous peine de perdr
Problème
Oui oui j au bien vérifié le soucis est que j ai demander de l envoyer à une autre adresse et je pense qu'elle a été envoyée à la mauvaise
Carte Sim non reçue
Bonjour, Suite à ma souscription à un abonnement avec option smartphone, j'ai bien reçu le téléphone ce samedi 7 janvier mais pas de carte Sim en vue... Comment faire pour la recevoir svp? Commande 1718677. Merci d'avance.
Question
Le problème de mauvaises valeurs peut venir d'un cable défectueux , de mauvaise connexion au pylône ou à la boîte , d'un ampli qui foire etc... Donc pas chez vous en général ..
Lenteurs et déconnexions en Wi-Fi avec mon smartphone
Bonjour à tous, Je suis nouveau dans la communauté VOO, je suis raccordé depuis lundi et j'ai pris un abonnement DUO Tatoo, je possède le modem routeur Technicolor et une box évasion. Depuis le début je rencontre quelques problèmes de lenteur et déconnexion wifi mais seulement sur mes appareils mo
Problème
Solution acceptée
Fermé
Modem redémarré tout seul
Voilà je joue en ligne sur xbox one du à une mauvaise connections j ai éteint et redémarré mon modem depuis plus une seul connections internet le modem n arrêt pas de faire une certaine séquence et redémarré à chaque fois . Du coup plus d internet depuis 20 min deja
Problème
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Ma connexion Internet
C’était pour mettre hors de cause une mauvaise configuration du modem ou un bug à ce niveau... Un dépannage est nécessaire pour trouver le souci des porteuses 11 et 12
Connexion très lente quand mon modem est sur 12 canaux
Bonjour, En principe, j'ai une très bonne connexion avec VOO (125Mbps / 6,5 Mbps) quand mon modem est sur 8 canaux. Mais de temps en temps, mon modem se met sur 12 canaux, et là c'est catastrophique. Par exemple, aujourd'hui : Alors qu'en principe, j'ai : Est-ce que je peux forcer mon modem à res
Question
Hello Y a des terroristes à Verviers LOL ! Effectivement, c'est toujours le problème de tomber sur des gens de mauvaise volonté et qui feraient bien de changer de métier,
Procuration impossible pour une Option Smartphone en boutique VOO
Je me suis rendu au magasin voo de verviers rue du brou où, j'ai été gentillement accueilli par une vendeuse assez sympa ! Voulant changer d'opérateur mobile et profiter de l'offre avec smartphone, la vendeuse m'explique que mon abonnement étant au nom de mon épouse , je dois avec sa carte d'identit
Question
Dysfonctionnement SKYPE : cela saccade, pouvez-vous m'aider ?
SKYPE ne fonctionne pas plus de 15 secondes avec des connexions en France, Mexique ou USA. VOO me raconte des histoires de modem, de mauvaise foi .... Pouvez-vous m'aider ?
Question
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Ma connexion Internet
Ça c’est une mauvaise idée… il ne faut pas toucher aux réglages de veille sur cette nouvelle version sinon vous allez rencontrer divers soucis, bugs , reboots, etc…
Downgrade VooTV+
Bonjour, En déplaçant ma box-evasion (modem juste à côté à la cave ==> Connexion HDMI directe entre cave et prise mural TV), sous conseil du support, j'ai donc du reconfigurer le signale télécommande en infrarouge (à la place de signal radio) pour pouvoir placer un cellule "relais télécommande"
Question
Oups, j'ai tagué la mauvaise personne par erreur, mais il s'agit bien de vous ! Mes excuses, @Zenko
1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.
Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.
Question
Solution acceptée
Qualité d'image : VooSport World & Eleven
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que les images transmises par VooSportW & Eleven sont de très mauvaise qualité : mosaïques sur l'écran, image saccadée, etc. Seules ces chaînes sont concernées. C'est la première fois que je rencontre ce problème. Est-ce épisodique ou dois-je procéder à une manip
Question
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Ma box .évasion
Bonjour les amis, Hé oui ! Un câble mal branché et/ou défectueux peut impacter aussi bien les deux, qu'uniquement la qualité de l'image ou du son. D'ailleurs, en cas de saccades, coupures de son, pixellisations et autres symptômes du genre, le premie
Qualité câble HDMI : impacte son et/ou image ?
Bonjour,Bien que ce sujet ne soit pas lié à Voo, j'ai pensé qu'il était utile de le signaler (j'ai choisis de le mettre dans "trucs et astuces TV" plutôt que dans bavardage pour qu'il soit plus visible mais si un expert voo pense qu'il serait plus à sa place dans une autre catégorie, pas de soucis p
Problème
Si vous avez une mauvaise image , ce n’est pas normal. un problème de signal ? Vérifiez vos câblages si c’est uniquement sur ces chaînes là ...
Image eleven
bonjour, est ce normal d'avoir une image aussi pourrie sur Eleven? C'est vraiment impensable de faire payer des chaînes pour offrir une image aussi pixelisée que ca!!!!!!
Problème
Bonjour, ce phénomène de pixellisation est souvent causé par une mauvaise qualité du signal. Je conseille de téléphoner au call center de VOO qui pourra effectuer un diagnostic à distance.
Artefact / Pixels sur les chaines HD
Bonjour, J'ai depuis plusieurs semaines une qualité très dégradée sur l'ensemble des chaines HD (et souvent également sur les SD) de ma box evasion. La force du signal est à "moyenne" et la qualité au maximum lorsque je lance le diagnostic de la box. J'habite Perwez, est-ce un problème connu d'au
Problème
Heuuu ... là, c'est pas de l'humour ... enfin, ce n'est plus ... Je suis plus que sérieux .... et il n'y a aucune mauvaise foi ...
Gerinald
commenté
il y a 6 ans
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Marre du pistage du moteur de recherche de Google ?
Hellowww, DuckDuckGo est une petite alternative sympa ( parmi d'autres ) à l'espionnage " massif " de Google. Certains vont me dire " peut-être que DuckDuckGo va aussi m'espionner ? " C'est possible, mais la seule certitude : Google m’espionne à fond en ce moment même ... https://fr.wikipedia.o
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