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Coupure internet chaque jour
Bonjour, Depuis près d’une semaine ma connexion internet saute chaque jour plus ou moins à la même heure (13:00). Tout est bien branché, ça se produit soudainement.. Impossible de travailler et ce pendant plusieurs heures.. Est-ce possible d’avoir du support ? Qu’avez vous besoin comme information
Problème
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Ma connexion Internet
factures payées mais encore réclamées ici en mars
bonjour, lors de la prise de mes nouveaux abonnements, une promo de 15€ par mois a sauté j'ai régularisé janvier et février: 135.98€ ont été payé le 25 mars sauf que sur ma nouvelle facture, on me redemande ces 135.98€ quelqu'un de chez voo qui passe par ici pourrait corriger cela? je n'ai pas
Question
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Ma facture
Dépend de vos besoins, nombre d’appareils connectés et aussi du budget … si vous êtes en connexion gigabit , il ne faut pas non plus prendre n’importe quoi… En général donc du moyen de gamme TP-link et pour les pros du réseau / vpn / dhcp , IPv6 , d
Désactiver IPv6 / Changer dns IPv6
Bonjour,J'ai installer un server local dns et celui ci fonctionne parfaitement mais uniquement pour l'ipv4. Il m'est impossible de changer les serveurs dns sur l'interface du modem et il m'est aussi impossible de désactiver l'ipv6.Y a t'il un moyen de paramétrer le dns ipv6? Cela est très ennuyeux.N
Question
Solution acceptée
Désactiver IPv6 / Changer dns IPv6
Bonjour,J'ai installer un server local dns et celui ci fonctionne parfaitement mais uniquement pour l'ipv4. Il m'est impossible de changer les serveurs dns sur l'interface du modem et il m'est aussi impossible de désactiver l'ipv6.Y a t'il un moyen de paramétrer le dns ipv6? Cela est très ennuyeux.N
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Hello Non pas possible, sur ce modem destiné à un usage domestique principalement … si vous voulez faire des réglages spécifiques, faut passer ce modem en mode bridge et installer un routeur du commerce qui vous permettra d’avoir la main sur tous les
Désactiver IPv6 / Changer dns IPv6
Bonjour,J'ai installer un server local dns et celui ci fonctionne parfaitement mais uniquement pour l'ipv4. Il m'est impossible de changer les serveurs dns sur l'interface du modem et il m'est aussi impossible de désactiver l'ipv6.Y a t'il un moyen de paramétrer le dns ipv6? Cela est très ennuyeux.N
Question
Hm je vois. Merci pour la réponse! Vous avez des recommendations de routeur commerce?
Désactiver IPv6 / Changer dns IPv6
Bonjour,J'ai installer un server local dns et celui ci fonctionne parfaitement mais uniquement pour l'ipv4. Il m'est impossible de changer les serveurs dns sur l'interface du modem et il m'est aussi impossible de désactiver l'ipv6.Y a t'il un moyen de paramétrer le dns ipv6? Cela est très ennuyeux.N
Question
je n'ai pas de soucis de payement on s'est retrouvé dans un cas particulier: j'avais internet chez voo et je me décide de prendre le 1Gbits. la formule passe, tout va bien une semaine plus tard, je me décide de quitter belgacom pour prendre la tv c
factures payées mais encore réclamées ici en mars
bonjour, lors de la prise de mes nouveaux abonnements, une promo de 15€ par mois a sauté j'ai régularisé janvier et février: 135.98€ ont été payé le 25 mars sauf que sur ma nouvelle facture, on me redemande ces 135.98€ quelqu'un de chez voo qui passe par ici pourrait corriger cela? je n'ai pas
Question
Hello Avez vous coupé 5 minutes et redémarré votre modem ? si vous voulez changer d’ip facilement, faut mettre le modem en bridge et installer un routeur du commerce … l’IP est lié au matériel et c’est un système automatique qui attribue les IP, les
changer mon ip adresse
Bonjour à tous, Je voudrais changer mon adresse ip, il s'avère que mon boulot me dit qu'elle est blacklisté. Impossible pour moi de faire du télétravail. Alors je voudrais que l'on me change mon adresse ip publique. Il dise qu'il on fait, mais c'est toujours la même ip. Et il me faut une autre ip s
Question
Merci pour votre réponse. J'espère que cela va être vite réparé.
Réseau mobile
Bonjour, Depuis 2 jours, le réseau est presque inexistant. Mes contacts n'arrivent pas à me joindre à mon domicile. Pas de soucis sur mon lieu de travail. Que se passe-t-il? Merci
Problème
Réseau mobile
Bonjour, Depuis 2 jours, le réseau est presque inexistant. Mes contacts n'arrivent pas à me joindre à mon domicile. Pas de soucis sur mon lieu de travail. Que se passe-t-il? Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour @Wantj0801 , Je viens de vérifier et une panne est en cours au niveau de l'antenne mobile présente dans votre zone. L'équipe technique est bien au courant du problème et fait le nécessaire afin de résoudre le souci le plus rapidement possib
Réseau mobile
Bonjour, Depuis 2 jours, le réseau est presque inexistant. Mes contacts n'arrivent pas à me joindre à mon domicile. Pas de soucis sur mon lieu de travail. Que se passe-t-il? Merci
Problème
Faut-il acheter neuf ou reconditionné ?
Le reconditionné semble connaître un succès grandissant. Cela n’est pas étonnant quand on voit le prix des téléphones actuels et à quelle vitesse ils deviennent obsolètes. Et vous, est-ce que ça vous tente ? Les "Pour" Un prix attrayant D’après Test-Achats, les smartphones reconditionnés se
Article
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Mon téléphone mobile
@mania , vous êtes immédiatement banni pour post de spam et liens douteux
Faut-il acheter neuf ou reconditionné ?
Le reconditionné semble connaître un succès grandissant. Cela n’est pas étonnant quand on voit le prix des téléphones actuels et à quelle vitesse ils deviennent obsolètes. Et vous, est-ce que ça vous tente ? Les "Pour" Un prix attrayant D’après Test-Achats, les smartphones reconditionnés se
Article
Hello Bah , vous croyez qu’en payant hier ce sera pris en compte directement ? Il faut d’abord que voo reçoive le paiement et que ce soit affiché correctement sur myvoo faut compter 2/3 jours. Si vous payez vos factures à temps donc pour la date d’éc
factures payées mais encore réclamées ici en mars
bonjour, lors de la prise de mes nouveaux abonnements, une promo de 15€ par mois a sauté j'ai régularisé janvier et février: 135.98€ ont été payé le 25 mars sauf que sur ma nouvelle facture, on me redemande ces 135.98€ quelqu'un de chez voo qui passe par ici pourrait corriger cela? je n'ai pas
Question
VLC et chomecast
Bonjour J’ai un problème d’utilisation de VLC (3.0.20 sur mon mac et 3.5.7 sur mon iPad et iPhone) et Chromecast GTV HD 2022 avec mon WIFI. Tout est bien casté (VooTV, Auvio, RTLplay, YouTube, etc) mais avec VLC - soit il a du mal à trouver le chromecast - soit quand il arrive à le trouver, la TV se
Problème
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Mes objets connectés
Sur votre réseau local, ça ne passe pas par internet et sur une connexion iCloud qui est sécurisée / chiffrée, cela ne pose pas de problèmes de sécurité…
VLC et chomecast
Bonjour J’ai un problème d’utilisation de VLC (3.0.20 sur mon mac et 3.5.7 sur mon iPad et iPhone) et Chromecast GTV HD 2022 avec mon WIFI. Tout est bien casté (VooTV, Auvio, RTLplay, YouTube, etc) mais avec VLC - soit il a du mal à trouver le chromecast - soit quand il arrive à le trouver, la TV se
Problème
merci mais là, celle d'avril vient de s'éditer et pour le coup, encore avec le montant précédant que j'ai payé hier pour mars :o)
factures payées mais encore réclamées ici en mars
bonjour, lors de la prise de mes nouveaux abonnements, une promo de 15€ par mois a sauté j'ai régularisé janvier et février: 135.98€ ont été payé le 25 mars sauf que sur ma nouvelle facture, on me redemande ces 135.98€ quelqu'un de chez voo qui passe par ici pourrait corriger cela? je n'ai pas
Question
Bonjour @DJB-BK, Pas encore. J'ai relancé mes collègues pour obtenir un retour. Navrée pour la gêne occasionnée.
Box Evasion - Problème de pixellisation d'image
Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus
Question
Box Evasion - Problème de pixellisation d'image
Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @Browning, Nous avons bien reçu votre dernier paiement, il ne reste donc plus que la facture d'avril à payer pour le 04/05 🙂
Alexia L
commenté
il y a 2 jours
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factures payées mais encore réclamées ici en mars
bonjour, lors de la prise de mes nouveaux abonnements, une promo de 15€ par mois a sauté j'ai régularisé janvier et février: 135.98€ ont été payé le 25 mars sauf que sur ma nouvelle facture, on me redemande ces 135.98€ quelqu'un de chez voo qui passe par ici pourrait corriger cela? je n'ai pas
Question