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Concours VOO : tentez de remporter une TV Philips 4K !

Pour bien commencer l’année sur grand écran, la communauté VOO vous propose un concours festif ! 😊 À la clé : 5 télévisions Philips 50″ Ultra HD 4K à gagner pour profiter pleinement de vos contenus préférés ! Chaque gagnant remportera une TV Philips 50PUS7009/12, un véritable grand écran : ✔️ Écran

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La communauté VOO évolue : Support client sur le forum, il y a du changement !

Bonjour à tous, À partir de ce lundi 22 septembre, la communauté VOO change de fonctionnement. Nous ne ferons plus de support client direct sur le forum. Le suivi des dossiers clients se fait désormais via le 078, le chat ou nos réseaux sociaux. Mais attention, cela ne veut pas dire que le forum per

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Demande de paiement alors que je n'ai aucun compte chez voo

Bonjour, je viens de recevoir un SMS de VOO demandant de payer une somme de 39.99 (impayé soit disant) alors que je n'ai jamais eu de compte chez VOO, je n'emploie pas VOO. Je viens de changer de numéro de téléphone il y a quelques jours et je n'ai rien demander, et je reçois un SMS. A la maison j'e

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Épinglé

Vous avez perdu votre téléphone ? Voici le réflexe indispensable à ne pas oublier !

Ça peut arriver à tout le monde : un téléphone égaré, oublié quelque part… ou pire, volé. Mais beaucoup de clients l’ignorent encore, avant de demander une nouvelle carte SIM, il est essentiel de faire bloquer l’ancienne auprès du support client VOO. Pourquoi bloquer votre ancienne carte SIM immédia

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C'est for(um)t de café ! #2 : Recyclons nos smartphones

Hello à tous, Nouveau numéro de C'est for(um)t de café ! et aujourd'hui, je vous parle du recyclage des smartphones ! En effet depuis début mai, VOO vous propose de racheter vos téléphones inutilisés grâce à son partenaire Recommerce. C'est également grâce à ce partenaire que nous proposons désormai

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Vos meilleurs conseils entre membres : les astuces qui vous facilitent la vie avec VOO

Sur la communauté VOO, nous comptons sur vous pour partager vos découvertes, vos astuces et vos bons réflexes au quotidien. On s’est dit qu’il serait intéressant de regrouper ici vos meilleurs conseils, ceux qui vous ont vraiment aidés à mieux profiter de vos services VOO. 😊 L’idée est simple : met

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Message d’erreur Voo Corder

Le message suivant apparaît : la date de validité de votre carte à puce est dépassée. La récupération des droits est en cours. je précise que j’utilise le voo corder tous les jours et que je suis en ordre de paiement. pouvez-vous m’aider à solutionner ? Merci

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Mail pour envoi materiel

Bonjour, je t’ai téléphoné mercredi pour résilier mon abonnement mais je n’ai toujours pas reçu de mail contenant l’étiquette pour le renvoi du matériel. J’ai vérifié mes spams mais rien. Pourriez-vous m’aider ? Mon numéro de client est 00xxxxxxxx merci Numéro de client masqué par modération

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Souci my voo

Bonjour, J' ai un souci avec myvoo, je veux payer ma facture mais le bouton payer ne s affiche pas. Merci d'avance

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My voo gmail

Bonjour j ai recu une adresse gmail pas recu mot de passe je ne sais pas me connecter helas merci beaucoup pour votre aide precieuse

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Fin de MTV

Préparez vos mouchoirs, une page de la pop culture va bientôt se tourner : cinq déclinaisons musicales de la mythique chaîne MTV – MTV Music, MTV 80s, MTV 90s, Club MTV et MTV Live – cesseront d'émettre en Europe le 31 décembre 2025.

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Thank you for the help

My Evasion Box has been displaying error code 6015. I was finally able to get a friend to translate while we spoke with your help desk. Except for the fact that I do not speak French, your technician was great. After troubleshooting and helping us to remove and reinsert the hard drive, she determine

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Problème internet

Une possible panne internet a templeuve 7520? Ma box clignote rouge depuis hier soir . merci à vous

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[Be séries - Be tv] Les dessous de la série Homeland

? Fan de séries ? Vous êtes au bon endroit ! Retrouvez chaque mois des articles sur les séries diffusées chez VOO. Cette fois-ci, nous mettons la série Homeland sous le feu des projecteurs. L'histoire nous entraîne au côté de Carrie Mathison, un agent de la CIA aux méthodes particulières qui lutte c

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Nouvelle organisation des catégories du forum VOO

Bonjour à toutes et à tous, Nous avons fait un peu de rangement du côté des catégories du forum, afin que tout soit plus clair et plus simple à parcourir 🙂. Voici les principales nouveautés : • Les sections Internet, TV et Téléphonie ont été revues et mises à jour. • Certaines sous-catégories qui n

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Comment passer son forfait VOOmobile à la nouvelle offre ?

Depuis ce 1er avril (pas d'April Fools), VOO offre la possibilité aux clients existants de passer à la nouvelle gamme Mobile via myVOO. Mais comment allez-vous vous y prendre pour modifier votre abonnement VOOus-même ? C'est très simple, il existe deux cas de figure distincts : Vous êtes titulaire d

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Commandr pas reçu

Bonjour, Le 25/11/2024, j’ai effectué une commande en ligne pour un abonnement avec un téléphone (S24). Cependant, à ce jour, je n’ai ni reçu le téléphone, ni l’abonnement, ni une confirmation par mail, bien que le montant ait été débité de mon compte. La seule chose que j’ai reçue est le récapitula

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Changement abonnement sans avoir rien demandé

Bonjour, J'ai deux numéros de téléphone liés à mon abonnement, et les deux ont subi un changement de forfait, passant de 5 à 30 Go et de 15 à 30 Go, sans que je n'aie rien demandé. Je ne souhaite pas me retrouver avec un montant élevé sur ma prochaine facture pour quelque chose que je n'ai pas accep

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Ajout smartphone ?

Bonjour, Je pense peut être ajouté un smartphone à mon abonnement actuelle, mais via la commande ils disent que je dois changer mes produits actuelle. N'est il pas possible d'ajouter uniquement un smartphone a mes produits et garder ceux que j'ai ? Merci

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Option Data

Bonjour voilà j’ai donc fini mes 24mois de contrat et je voudrais arrêter l option data vue quel reste toujours actif lol malin voo je vous content ici vue que sur Messenger et e-mail j’ai de gros vent 😂 déjà j attend toujours une réponse vue que aucun appel français n arrive mais bon bref

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