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Solution acceptée
Passage du pack Quatro vers trio
Bonjour, J'aimerai passer de mon pack Quatro vers un pack Trio à partir de ce prochain mois. J'aimerai supprimer mon téléphone fixe et passer vers un internet rapide illimité (et non ultra rapide illimité). Les autres avantages ne changent pas. Comment dois-je faire ? Merc
Question
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Mon téléphone fixe
Pas de connexion internet
Bonsoir, je n’ai plus de connexion internet alors que le témoin lumineux “wifi” est bien allumé. J’ai éteint et rallumé le modem plusieurs fois sans succès. J’arrive bien à me connecter au wifi avec mon téléphone par exemple mais il est bien indiqué “pas de connexion à internet”
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
ISP's DHCP did not function properly
Bonjour, Mon modem est en bridge et un routeur ASUS RT-AX86U est connecté via son port WAN au port 1 du modem VOO. Hier, tout d'un coup mon routeur ASUS a perdu la connexion en indiquant le message "ISP's DHCP did not function properly". Je l'ai redémarré, mais même chose. J'ai vérifié le modem VOO
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Prise coaxiale
Bonjour, je m'explique. Le modem voo technicolor est en bas sur une prise NIU, elle-même sur la prise coaxiale. J'aimerais mettre le modem sur une autre prise coaxiale de la maison. Est-ce que je peux simplement déplacer le matériel sur l'autre prise? Merci
Question
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Mon installation Internet
Connexion Wi-Fi liège
Malgré que j'ai appelé le Voo assistance on m'a.dit qu'à 22h les techniciens allaient mettre un câble temporaire pour qu'on puisse avoir accès à internet. Et bien toujours pas se connexion.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réglages bascule réseau à l'étranger
Bonsoir J'ai ce problème que mon Iphone ne bascule pas automatiquement sur un réseau dispo dès qu'on passe une frontière.Je dois toujours attendre longtemps (genre 1/2h.. ce qui n'est pas pratique quand on doit contacter qq'un pour un RV, déplacement en pays inconnu, taxi etc) et redémarrer le smar
Question
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Mon numéro mobile
Plus d'internet d'un coup
Bonsoir voilà je suis de la région de Celles, il est 23h30 et d'un coup je n'ai plus d'internet . D'autre ont le soucis ou pas ? J'ai redémarrer le modem et pourtant la led internet est bien allumée et dans le modem il m'indique que j'ai bien internet. C'est revenu mais depuis j'ai des soucis de déc
Problème
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Ma connexion Internet
Problème réseau avec certaine application
Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi??? Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Coupure connexion internet Sprimont Louveigné
Bonjour je suis en télétravail et je constate une coupure de ma connexion internet ce matin sur Louveigné Sprimont (banneux exactement) y a t il des travaux de maintenance en cours ? merci
Problème
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Ma connexion Internet
panne internet wandre 4020
Bonjour, depuis environ 11h00 ce matin nous n'avons plus accès à internet impasse de la gare à 4020 Wandre. pouvez-vous nous dire s'il s'agit d'un problème plus général et quand il sera résolu svp. Merci
Question
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Ma connexion Internet
Incident lors de l'installation
Bonjour, Le jeudi 28 mars, un technicien mandaté par l’entreprise VOO est venu chez nous afin de faire notre nouvelle installation télécom. Pour se faire, il a dû forer un trou dans notre façade. Lorsqu’il a foré, nous avons eu une coupure générale de courant. En effet, le technicien a malheureuseme
Problème
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Ma connexion Internet
Utilisation du forum VOO
Bonjour, Je reçois ceci sur mon fourm voo (lien supprimé) | CRYSTAL METH FOR SALE ONLINE in Unite states Informations de contact : WHATSAPP: +xxxxxx. TELEGRAM: +xxxxxxWire ID: xxxxxx Dust ID: xxxxxx
Problème
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Ma sécurité sur le web
Connexion CPL introuvable
Bonjour, J'ai acheté un kit CPL VOO 1200+ qui fonctionne. Ensuite j'ai acheté un CPL supplémentaire car j'ai besoin d'avoir du wifi dans une pièce en plus. Ce deuxième PCL est dans la prise, les voyants sont blancs mais le réseau est introuvable. Il a été visible quelques minutes la première fois
Question
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Mon installation Internet
connexions IP comment faire ?
Bonjour, je souhaiterais que quelqu'un de compétent me guide de façon précise pour connecter mon serveur à l'internet. L'adresse du serveur est: 192.168.1.5 celle de la box (je sais comment faire des redirections mais je ne sais pas lesquelles faire !!) est 192.168.1.254 Je voudrais pouvoir accéder
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Playstation 5 erreur connexion aux services en ligne
Bonjour, Je possède plusieurs consoles playstation, une playstation 4 et une playstation 5. Et j'ai remarqué depuis que j'ai eu la nouvelle console de Sony que j'ai constamment une erreur lors de ma connexion aux services en ligne de la console de dernière génération. Par exemple, il m'est im
Problème
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Ma connexion Internet
Problème internet à 6238 Luttre
Bonjour, Il n'y a plus d'internet à la rue Edouard Léonard à 6238 Luttre depuis ce 22/04/2024 10h30. D'autres personnes ont-elles le même souci ? Merci. Pierre
Problème
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Ma connexion Internet
Mail pour my Voo non identifié
Bonjour,depuis toute la matinée je ne peux plus me connecter a mon "m'y Voo",il indique a chaque fois"email invalide".J'ai téléphoné à 3 reprises et à chaque fois des interlocuteurs différents mais aucune des solutions n'a fonctionnées !!Hors un des interlocuteurs a pu ouvrir mon "my Voo" alors que
Problème
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La communauté
Facturation électronique via peppol
Bonjour, La facturation électronique sera obligatoire à partir du 1/1/2026. Est-il déjà possible aujourd'hui de recevoir les factures voo en efff via peppol ? Merci !
Question
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Ma facture
Rappel de paiement
Bonjour, Je ne suis plus chez Voo depuis janvier mais j'ai reçu par mail un rappel de 25 euros (pack + frais). Je ne sais pas à quoi cela correspond. Normalement tout à été clôturé. Au téléphone, l'un de vos collaborateur m'a même certifié arrêter la domiciliation. J'avais même une note de crédit q
Problème
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Ma facture