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Solution officielle
frais d'installation fibre - QUID en cas de rétractation
Bonjour, Avant de souscrire à un abonnement fibre, j'aimerais quelques précisions. Les frais de raccordement offert ne couvrent pas un nouveau raccordement (si je ne me trompe pas) La fibre est nouvellement posée dans ma région et j'aimerais en profiter. Je ne dispose que d'un vieux câble coaxial do
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Solution officielle
changement de forfait mobile dans un pack quatro
Bonjour, J'ai un forfait 10GB dans un quatro-pack Est il possible de prendre le forfait 90GB pendant 1 mois, puis de revenir au forfait 10GB ENSUITE ? Merci pour vos réponses. Fred
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réseau LAN a 2.5 voir 10Gbps?
Bonjour, Je fais des recherches pour mettre à jour mon réseau lan de 1 Gbps vers 2.5 voir 10 Gbps (j’envisage de passer à la fibre 2.5 ou 8Gbps quand elle sera disponible dans ma rue, normalement à la fin de cette année). Quelqu’un la déjà fait chez lui ? Je recherche des retours d’expérience, de
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
plus d’internet à 1460 virginal
Constaté depuis 03h30 env plus d’internet sur 1460 Virginal ( Ittre). J’ai essayé à plusieurs reprises de redémarrer le modem qui finit toujours par s’éteindre... Débranché tout; rebrancher, rien n’y fait. Avant de "chipoter" à quoi que ce soit, j’aimerais m’assurer qu’il n’y a pas une panne en cour
Problème
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Ma connexion Internet
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e-sim at VOO
It's been a while since anyone has asked, has VOO finally released e-sims yet?
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
code erreur 4030 ???
Bonjour après un enregistrement je me rend dans "programme enregistré" et à coté du titre apparaît code erreur 4030 Qu'est cela ???
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
VIS+
Bonjour, je reçois une alerte sur VIS+ me signalant que mon identité a été "interceptée" sur ZEEROQ.COM. Le système me demande de changer mon mot de passe mais impossible d'accéder à zeeroq. Que faire ?
Question
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Ma sécurité sur le web
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Vitesse Upload
Bonjour, J'aimerai savoir si dans un futur proche voo penserait a mettre la vitesse Upload Voo 20Mbps et chez Orange nous sommes a 50Mbps cela reste intéressant pour l'envoie de fichier lourd Merci d'avance Marc
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Giga disponible mais Bloqué à 500/20
Bonjour, Vos équipes sont déployées dans mon quartier depuis plusieurs jours mtn. Je me suis dis que cela concernait sans doute la mise à jours des vitesses. Je constates que la vitesse 1000/20 est effectivement disponible pour mon adresse. L'intervention semble finie et je suis resté en 500/20.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Details et total d'une facture
Bonjour,Est-il possible de résoudre le problème du montant total de la facture qui n'est pas égal au total des lignes de détail ?Télédistribution de base : 21.50 €DUO wahoo : 38.44 €Total : 59.93 € Merci d'avance.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Décodeur VOO à l'étranger
Si on prend décodeur en Sicile est-ce que cela fonctionne t’il
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Problème modem technicolor
Bonjour J'ai un modem Technicolor, la LEDs US s'allume et s'éteint toujours. J'ai essayé d'éteindre et rallumer la box, mais sans succès. De plus un autre souci, lorsque j'allume mon écran télévision et mon voocorder avec la télécommande, l'encart de voo apparait et mon écran est noir. J'éteins to
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
BeTV sur carte numérique
Bonjour, BeTV est depuis peu inclus dans mon abonnement TV et j'y ai bien accès via la box Evasion. Serait-il possible de l'activer sur la carte numérique comme "second stream" ? Merci d'avance!
Question
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Ma Carte TV
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Relevé des appels émis depuis mon smartphone
Bonjour à vous tous, je cherche comment faire pour voir les appels passés depuis mon smartphone et pouvoir les imprimer. J'ai su le faire pour mon fixe mais impossible pour mon gsm. Merci de m'aider.
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
VOO TV+ KO : Erreur du serveur msc-v.voo.be
Bonjour, Premier post sur ce forum, VOO TV+ est totalement indisponible. L'appli Android échoue ainsi que le site web. Le serveur msc-v.voo.be semble avoir perdu sa configuration DNS. The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while opening https://msc-v.voo.be/linearwf-mdrmwide/L
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Problème appairage CPL 1200+Wifi
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je suis contraint de réappairer les CPL (Voo 1200+Wifi) une a deux fois par jour. le voyant du Cpl placé près du modem se met à clignoter sans raison et plus de wifi à l'étage. L'installation est en place depuis de nombreux mois et n'ai jamais rencontré ce type de so
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Comment modifier le nom et le mot de passe de mon wifi ?
Bonjour, je viens d'installer mon wifi et je souhaite changer le nom et le mot de passe de mon wifi Merci d'avance pour votre aide.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment modifier mon mot de passe sur le webmail ?
Bonjour, comment changer mon mdp trop faible sur le webmail. Je ne trouve pas l'onglet : changer mot de passe. merci.
Question
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Ma sécurité sur le web