Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (809)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

disque dur de la box .évasion - échange via Bpost

bonjour,J'ai reçu le message ci - dessous de VOO ?! La question que je me pose est-ce vraiment VOO qui l'a envoyé[email protected] 23-07-19 10:01Bonjour,Nous avons identifié que votre disque dur fait partie d’un lot défectueux qui risque d’impacter fortement les fonctionnalités d’enregistreme

Question

65

11

0

Solution acceptée

Officiel VOO pour échange de modem Netgear 3100 par Technicolor

Bonjour, j'ai le pack One et suis encore avec un modem Netgear 3100. Si un gentil officiel VOO passe par ici pourrais il faire le nécessaire afin de remplacer mon ancien modem Netgear 3100 par le modem technicolor pour pouvoir profiter de la vitesse de 400Mbps ! Merci à lui ;-)

Question

84

7

0

Merci pour cette réponse. Comment dois-je procéder pour obtenir cet échange de disque dur ? J'ai lu d'autres articles où cet échange s'est effectué directement sur ce forum. Autre question. Je dois donc effectuer le remplacement du disque moi-même.

 vers la conversation : 

0

0

Disque dur de la box évasion défectueux

Bonjour, Plusieurs fois par semaine, au démarrage de ma box évasion un message s'affiche indiquant un problème de disque dur, avec 3 choix possibles, afin de terminer le démarrage de la box. La seule solution valable est de formater le disque dur. Donc tous les enregistrements sont totalement perdus

Question

Un échange c'est qu'il faut renvoyer le vieux disque, je pense ...

 vers la conversation : 

0

0

Formatage en boucle sur Ma box évasion

Bonjour, J'ai eu la mauvaise surprise ce matin en allumant ma TV de voir que ma box évasion rencontrait un problème de disque dur. (apparemment, à la lecture du forum, je ne suis pas le premier). Le redémarrage n'a pas résolu le problème. En mode dégradé, pas d'accès aux enregistrements, évidemment

Question

coupures de connexion wifi et échange VOOcorder pour évasion

Bonjour,Nous sommes client depuis l'origine, avant c'était TV CABLENET...pour dire au moins 18 ans.Nous avons un contrat pour internet (car petite société) et un contrat pour la tv.En 2018, pour internet VOO nous a changé le modem en novembre et en décembre la SNEW a coupé notre fil ..le 08/12/2018.

Problème

25

13

0

Bonjour @Giorgy007,Parlez de l’un n’empêche pas de parler de l’autre… Dommage si vous considérez que je tourne autour du pot. Moi je voyais surtout cela comme un échange entre deux possesseurs de NAS Synology. Préférez-vous un dépannage plutôt qu’un

 vers la conversation : 

0

0

Coupures réseau incessantes

Bonjour, Ce matin, j’en suis déjà à 4 coupures du signal en 45 minutes.  Ce sont des coupures d’environ 2 minutes, sans aucun indice sur la face avant du routeur, toutes les diodes restant allumées comme à leur habitude.  Cela se passe en mode filaire aussi bien qu’en mode Wifi, aussi bien sur le SS

Problème

Bonjour un échange en boutique est il possible ? Merci

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Changer de source Tv avec télécommande Voo Corder

Bonjour, depuis quelques semaines il m'est impossible de changer la source de ma tv via ma télécommande (box evasion) Toutes les autres touchent fonctionnent, je l'ai réinitialisé mais pas de changement. Avez vous des solutions ou explications ? Merci

Problème

Bel échange Xena et Roylion, bien rigolé ! ;) Moi aussi :-)

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

Liste des membres du forum ?

Hello, je me demandais pourquoi il n'y a pas la liste des membres inscrits au forum voo c'est le cas partout sur les autres forums? fonctionnalité manquante ou désactivée ? Merci à VOO de votre réponse.:D

Question

C'est un échange kiala ? On peut parfois tomber sur un appareil défectueux...

 vers la conversation : 

0

0

Mon VOOcorder ne répond plus au démarrage de celui-ci

Bonsoir, Mardi je suis allée chercher le nouveau décodeur, l'ancien ne fonctionnant plus. Je l'installe le lendemain, tout se passe a priori bien, jusqu'à ce que je l'éteigne et le rallume. Je tente alors de changer les chaînes dès son démarrage mais ça ne fonctionne pas. La télécommande envoie bie

Problème

J'ai une imagination débordante :cat: Merci de partager avec nous cet échange hilarant:relaxed:

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Y en a qui doute de rien

Hellowww, J'ai vu un post bizarre, j'ai tenté de le signaler, mais cela n'a pas fonctionné !

Question

Je l'ai installé moi-même et oui c'est un échange via UPS.Merci pour votre rapidité

 vers la conversation : 

0

Activation nouveau modem Technicolor

Bonjour,Je viens d'installer mon nouveau modem wifi (Technicolor). Les 4 led du bas son verte mais pas de connexion internet. J'ai téléphoné plusieurs fois et on m'a répondu que des techniciens devaient faire le transfert de l'ancien vers la nouveau modem. Il m'a dit que ça allait prendre 2-3h mais

Problème

Hello vous devriez obtenir un échange via point UPS gratuitement donc sans souci .,

 vers la conversation : 

0

0

Netgear CG3100 et abonnement duo Tatoo

Bien le bonjour Ce lundi 6 mai 2019 j'ai souscrit un abonnement DUO tatoo Numéro de commande : 107218946764 Ceci dit, je constate que mon modem est un vieux Netgear CG3100 ( pas le CG 3700 ). Celui-ci est-il adapté aux vitesses promises par l'abonnement duo Tatoo ? Dans la négative (ce qui sembl

Question

Non, c'est un échange comme pour un voocorder. L'échange peut se faire sans technicien.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Changement de modem (courrier reçu)

Bonjour , j'ai reçu un courrier me disant que mon modem ne répondait plus aux évolutions technologiques et qu'il ne fonctionnera plus correctement à dater du 15 novembre. J'ai téléphoné au numéro noté dans le courrier et il m'a été répondu que le nouveau modem serait livré dans une librairie près de

Question

Prévoir peut être un échange du décodeur.

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Box evasion

Ma box évasion me demande une mise a jour tous les jours. Elle n'arrive jamais a réalisé cette mise a jour et donc je suis sans tv depuis 3 Jours. 4 techniciens sont déjà intervenu. Ma box a 2 mois et je n'ai que des problèmes. Ma facture est tjs réglée (par domiciliation) mais je n'ai pas le ser

Problème

Non L échange de cable de fonctionne pas 

 vers la conversation : 

0

0

Erreur E0

Messsage d erreur me disant que mon décodeur était mal connecté Hors ce n est pas le cas  Que faire ?

Problème

Bonjour dans toute boutique voo on vous feras un échange gratuitement bien a vous

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Telecommande voocorder HS

Bonjour, Ma telecommande du voocorder est hs , les boutons 1 4 et 0 ainsi que les 2 boutons pour volume sont hs Quid de la procedure pour nouvelle telecommande ? Merci Salutations

Question

Solution acceptée

Échanger un iPhone 6 avec abonnement contre un Samsung s8

Es se que c possible d échange chez voo un iPhone avec abonnement contre un Samsung s8 ou pas même si je dois remettre une différence merci bcp pour votre réponse

Question

9

3

0

Et merci à tous pour cet échange utile et informatif ! 👍😘

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau signal analogique et TV plate

Bonjour, Dans ma région, l'ancien signal analogique sera supprimé d'ici le 19 avril. On peut réaliser une recherche du nouveau signal en suivant les infos par marque de TV sur l'assistance Voo. Hélas, dans les choix de marques, je n'ai pas retrouvé Targa, pour ma petite TV de cuisine (alors Medion

Question

Bonjour @roylion15, Nous ne faisons plus de changement gratuit de modem sur simple demande client en effet.   Nous faisons la distinction entre un échange confort (sans raison technique) et un échange technique (quand un problème technique

 vers la conversation : 

0

0

Etendre le réseau Internet vers le garage

Bonjour, Je suis client chez VOO. J'ai un modem Netgear qui fonctionne très bien. A un certain moment, le signal WI-FI émis par le modem ne couvrait pas efficacement la totalité de la maison. J'ai dû acheter les CPL filaire et WI-FI de VOO. Pour le moment, j'envisage de placer des caméras de vidé

Question

Bonjour,Vous venez d'installer çad? Vous l'avez installé vous-même, un technicien est venu? C'est un échange via UPS?

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

13

Activation nouveau modem Technicolor

Bonjour,Je viens d'installer mon nouveau modem wifi (Technicolor). Les 4 led du bas son verte mais pas de connexion internet. J'ai téléphoné plusieurs fois et on m'a répondu que des techniciens devaient faire le transfert de l'ancien vers la nouveau modem. Il m'a dit que ça allait prendre 2-3h mais

Problème