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Impossible d'accéder à la configuration du modem routeur

Bonjour, Je suis nouveau client depuis ce matin et il m'est impossible d'accéder à la page de configuration du routeur via 192.168.0.1. La page ne s'affiche pas. Avez-vous une solution ? Merci

Problème

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Impossible de commander via le site

Bonsoir la commu, Quelqu'un peut-il m'expliquer le soucis avec les pages "new abonnement"? Impossible de commander mon nouveau smartphone, je tombe sur une page qui tente de vérifier quelque chose et aussitôt, j'ai une page blanche intitulée "Revamp Blocking Page"... Après avoir insisté 200 f

Problème

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Hi, I can connect the page but then I choose the option "Je suis cliënt VOO" Then I get the telenet page. When I try to login with my username and pasword I come back to the Voo page. Telenet page : where I fill in my user ID and pasword. (and ac

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Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)

Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or

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Connexion anormalement lente pour charger une vidéo ou pour ouvrir une page Web

Bonjour,Il me semble que ma connexion internet est anormalement lente (ce n'est pas insurmontable) mais toutes les videos mettent du temps a charger et par moment, de simple pages ont également du mal a s'afficher...j'ai un duo pack TV Net un peuVous trouverez ci joint une capture d'écran d'un test

Question

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j'arrive sur une page d'erreur avec un lien vers la page principale (chrome sur macos)

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il y a 6 ans

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Vieux modem + box évasion + problème de connexion

Bonjour j’ai un modem qui doit avoir 7 ans et je pense qu’il ne fonctionne plus parfaitement. Ma femme a accès au wifi sur son iPhone et moins vite cela ne fonctionne pas. Soit je redémarre le wifi sur la ta blette soit je dois redémarrer le router. Cette opération doit être répétée tous les jou

Question

Et voici à quoi ressemble cette page quand mon internet fait des coupures pdt le chargement d'une page. (Les screenshots que je viens de poster) :disappointed_relieved:

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Microcoupures et perte de connexion

Bonjour, J'ai tenté de contacter Voo par le formulaire mail et j'étais sensée avoir une réponse dans les 48h mais cela n'a pas été le cas. Mon problème (comme plusieurs personnes sur ce forum) est que ma connexion est très instable et que j'ai des microcoupures incessantes depuis très longtemps (plu

Problème

La il me met acces internet et quand j'ouvre une page il est mis page Web inaccessible

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coupures internet

Bonsoir,Aujourd'hui, je n'ai pu me connectée correctement sur internet. Mon modem est connecté il me dit accès internet mais rien :/ J'ai vu 2 camionette VOO dans ma rue(DAMPREMY) ce mardi 2fevrier mais pas pour autant que je sache me connectée. D'ailleurs ici je suis connectée sur le voo homespot.

Problème

Bonjour, Merci pour votre réponse. après avoir supprimé les cookies, quand j'ai voulu aller sur le site VOO tv+ , j'ai eu une page blanche, donc pas de possibilité d'accepter ou pas les cookies. j'ai réactualisé la page, redémarré le pc, mais rien. j

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plus d'accès à voo TV+ après suppression des cookies

j'ai supprimé mes cookies dans google, et depuis je n'ai plus accès à VOO TV+ sur mon pc. ça marche toujours sur le pc de ma femme et sur mon smartphone. donc le problème est sur mon pc. Quelqu'un a une idée ?

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Fermé

impossible de me connecter a myvoo

Bonjour, Depuis plusieurs jours je ne sais pas me connecter a mon compte my voo (ni voo contact,ni voo assistance). J'ai la page "rose" https://www.myvoo.be/,et puis plus rien ne fonctionne sur cette page. J'ai passé tout en revue,antivirus ,spyware etc,rien a signaler. Un petit coup de main serait

Problème

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Bonjour, Vous n'avez pas un logiciel de gestion de vos cpl ? Si j'en crois la page vooassistance il est prévu (il y a même le lien pour télécharger le logiciel), il y a sur cette page un lien vers le pdf "programme de gestion du cpl". Dans ce docu

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il y a 6 ans

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vérifier l'utilisation de ma connexion Wi-fi

Bonjour, comment « voir » à tout moment qui est connecté sur « mon » Wi-Fi Merci, bien à vous, Jean-Charles PS J'ai vu des réponses à ce sujet qui date de plus d'un an et cela ne fonctionne pas

Question

@Mélanie W   Merci pour votre retour!   Le lien "Profil" mène à une page 404. Parlez-vous bien  cette page?   https://forum.voo.be/users/5e53d3b3e4192d32d685b6a4

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problème pour recevoir des sms de certains numéros (Pixel3a)

Bonjour, Ceci est un message pour informer Voo et sa communauté d'utilisateur (mon problème est à 90% résolu)    Je me suis rendu compte aujourd'hui que mon téléphone Pixel3a ne recevait pas les sms de certains numéros. En l'occurence il s

Problème

Bête question, si l'ip 216.58.212.131 est entrée dans le navigateur, la page de Google s'affiche-t-elle ? Non, la page n'apparait pas.

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il y a 7 ans

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Impossible d'utiliser ma connexion internet : le serveur DNS ne répond pas

Bonjour,Depuis hier après-midi environ, toutes les personnes habitant sous le même toit que moi, utilisant le service Internet se retrouvent bloqués à cause de cette erreur de DNS. (Incapacité d'utiliser internet que ce soit sur les ordinateurs, les smartphones ou bien les consoles de jeu). Je n'ai

Problème

Le long délai avant l'ouverture d'une page internet se reproduit lorsque vous fermez la page puis que vous le ré-ouvrez ? Si c'est uniquement à la première ouverture de la page qu'il y a un délai, je suspecte un problème DNS.

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il y a 7 ans

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Lenteurs d'ouvertures de pages internet en Wi-Fi avec un modem Netgear

Bonjour, depuis quelques jours, il me faut au moins 1 minute pour que s'affiche une page internet. J'ai fais un test de vitesse, et il m'indique en telechargement 19,20 et en envoi 6,97., alors que j'ai un abonnement Wahoo à 125 MB. D'ou viens le probleme? merci

Problème

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Connexion impossible à l'interface de configuration de mon modem

Bonjour à toutes et tous. Ce jour, l'installateur est venus m'installé mon modem, décodeur, et tout le toin touin La ou sa vas pas, ces que je n'arrive pas a entre dans mon modem (192.168.0.1) je rentre le login inscris sur le modem ainsi que le mdp mais hélas sa ne vas pas [voir capture ] [Cette pa

Problème

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ça ne correspond pas exactement à ce qui est réellement proposé en VOD. Il y a un bon bout de temps, par exemple, que Young Pope, Quarry, The Night of, 11.22.63 et De 16 ont été supprimés de l'offre mais ils sont sur la page. Le bureau des légendes 3

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il y a 7 ans

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Be TV : offres promotionnelles ?

Bonjour, J'écris même si peine perdue. Des offres promotionnelles n'existent plus? Je suis client depuis 5 ans chez vous. J'ai payé 60 euros pour avoir droit à la box évasion... Ce soir, il y a Suicide Squad mince quoi . Je suis raide dingue d'Harley Quinn.

Problème

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Extrème lenteur de chargement de la console modem Technicolor CGA

Bonjour, Voo a très récemment fait un swap de mon ancien modem Technicolor avec le nouveau Technicolor "CGA" suite à des instabilités de connexion. Pas de souci niveau connexion, cependant j'ai besoin de changer le paramètres de l'appareil et je constate une extrème lenteur de chargement de l'inte

Question

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Bonjour @zebrapois, Auriez-vous la page source de ce que vous indiquez ?   Si vous allez sur notre page pour le mobile seule, vous pouvez déjà retrouver les notions indiquées par Roylion en bas de page dans nos conditions.

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il y a 2 ans

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Voyagez à l’étranger sans surprise ???

VOO affiche : Voyagez à l’étranger sans surprise ! Désormais, vous êtes libres d’utiliser votre forfait mensuel VOOmobile partout en Europe.Ne serait-il pas honnête de préciser les pays concernés ? Les tarifs pour la Suisse, la Serbie, le Montenegro et d'autres pays hors UE sont de l'escroquerie

Question

Hello Vous y arrivez comment à cette page ? un lien, un favori ou un mail ? Perso j’ai reçu des mails du genre et je les supprime d’office sans aller cliquer sur le lien ... Avec quel navigateur avez vous cela ? Non en fait quand je navigue sur Ebay

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Ebay infecté ? - pop-up fishing

Bonjour, Depuis ce jour, systématiquement quand je navigue sur Ebay.be, la page est redirigée vers une page blanche appelée "brutele" et un popup en flamand apparait avec mon adresse ip... Je ne comprends pas ca ne me le fait que sur ebay et mon firefox n'est pas infecté... J'ai fait passer des

Problème

La page s'ouvre bien, mais dès que je clique sur le bouton "s'abonner", j'ai une page d'erreur... Peut-être le proxy du boulot qui est tatillon :sweat_smile:

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il y a 5 ans

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Ajout de BeTV sans perte de Panorama

Bonjour à tous, Je dispose d'un pack Duo Tatoo avec encore l'option Panorama. Je voudrais conserver ce bouquet car une des chaines qui m'intéresse ne se trouve pas dans le Family Fun mais est désormais dans le Discover More. Il y a peu, j'ai pris un abonnement BeTV Go. Je souhaite maintenant annu

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