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Merci pour les infos je referai un speedtest lundi dans la journée. Pour ma localisation je suis dans le 6280 acoz (Gerpinnes).
Connectivité wifi chaotique
Bonjour, Nouveau client depuis 1 mois j'ai cru au promesse de Voo. Meilleurs connection a 1000gb ma femme n'était pas fort d'accord pour le changement et j'ai réussi à lui faire changer d'avis et là je commence à regretter mon choix. Mes enfants ainsi que ma femme ce plaigne toute la journée de la
Problème
94% c'est sur quelle chaîne ? Normalement vous avez 2 infos pour le signal Force et qualité, le taux d'erreurs devrait rester à 0
impossible d'afficher les services interface commune
Bonjour, Je possède une carte Ci depuis 1 ou deux années, sans aucun problème et depuis quelques semaines, j'ai un message intempestif qui apparaît "impossible d'afficher les services interface commune vérifier que le module fonctionne correctement" avec les images qui pixélisent assez fortemen
Problème
Bonjour, Je me renseigne et je reviens vers vous au plus vite avec de plus amples infos :) Merci pour vos remontées !
Séries incomplètes sur Canalplay
La série Les Témoins, avec Thierry Lhermitte, comporte 6 épisodes mais sur Canalplay on n'en trouve que 4 : le 1, le 2, le 4 et le 5. Il y a bien un bouton "+" mais il ne donne rien de plus. Je l'ai signalé à Voo via le formulaire de contact mais ça n'a eu aucun effet. Dans Plus belle la vie, l'épi
Problème
Bonjour pthierry, On va tout de même analyser de notre côté à nouveau et on revient rapidement avec des infos :)
Vitesse Upload n'est pas top
Bonjour,Cela fait un moment que je constate que la vitesse d'upload n'est pas fiable. En faisant un speedtest sur le site de VOO ou via Ookla sur le serveur de VOO, la vitesse rapportée est bien de 20 Mbps, que ce soit en mode single ou multi.Si je fais le même test sur un autre serveur (Proximus ou
Problème
hello Toutes les migrations mobiles vers Orange sont terminées depuis 1 semaine d’après mes infos @dt4500
a quand passage sur reseaux orange
Bonjour quand va ton passer sur réseaux orange il e semble avoir lu un article que normalement on devais tous passé sur réseau orange pour fin 2023
Question
Bonjour misayagami, Je constate que vous avez contacté le Service Client par téléphone aujourd'hui. Avez-vous eu des infos ? Que se passe-t-il ?
J'ai changé de numéro et impossible d'appeler ou envoyer des sms
Il y a une heure j'ai changé de numéro mais j'arrive toujours pas a appeler et envoyer des sms que se passe t'il
Question
Bonjour à tous, cba : on analyse la situation et on revient vers vous par message privé avec toutes les infos :)
Facturation erronée suite à une promo
Bonjour,J'ai souscrit en avril 2019 un pack ONE avec Net One 400Mbps car il y avait une promotion pendant 6 mois, ainsi que Be tv inclus sans supplément. Suite à un soucis que j'ai eu au niveau du modem et du signal de la connexion, on m'a proposé comme geste commercial une période gratuite Family F
Question
Apparemment Microsoft et d’autres ont bien eu les infos pour piloter évasion donc ce serait à Bose de se renseigner chez Cisco/Technicolor, non ?
Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?
Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion
Question
Bonjour @blackice303, Je vois que vous avez eu un contact aujourd’hui avec l’un de nos agents qui vous a donné les infos nécessaires :)
Résiliation abonnement TV
Je vois que je ne suis pas la seule dans le cas ... J'ai envoyé ma résiliation en date du 23/02 via le formulaire en ligne, j'ai rempli à nouveau ce formulaire et ai demandé que l'on nous recontacte en date du 2 mars. Appel reçu mais toujours pas de confirmation de résiliation. Nouveau mail le 5
Question
Bonjour @blackice303, Je vois que vous avez eu un contact aujourd’hui avec l’un de nos agents qui vous a donné les infos nécessaires :)
Résiliation abonnement TV
Je vois que je ne suis pas la seule dans le cas ... J'ai envoyé ma résiliation en date du 23/02 via le formulaire en ligne, j'ai rempli à nouveau ce formulaire et ai demandé que l'on nous recontacte en date du 2 mars. Appel reçu mais toujours pas de confirmation de résiliation. Nouveau mail le 5
Question
Maintenant faut voir si le technicolor lui envoie effectivement ces infos là ou simplement liste les fichiers médias. Telle est la question
Serveur Média
Bonjour, Je suis nouveau possesseur du modem routeur technicolor (le dernier). Jusque ici pas de soucis de connection...Je l'ai mis en bridge sur mon propre routeur (pour le moment). J’aimerais le laisser tout seul (sans passer par routeur wifi intermediaire), les capacités m'ont l'air convenable.
Question
Solution acceptée
IP WAN & DYNDNS
Bonjour Mon IPWAN est repassée de publique à privée (95.182...), et je ne sais plus effectuer de redirection extérieur Dyndns Une bonne âme du service tech peut me changer cela ou me dire qui contacter ? Mes infos clients sont dans mon profil. Merci!
Question
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Ma connexion Internet
Hello Marcs, Merci de ces infos supplémentaire qui rejoint ce que je dit plus haut ... juste que tu donne plus de précisions :)
Facturation de mon ancien opérateur
Bonjour, Je rencontre un soucis. J'ai changé d’opérateur et mon ancien opérateur me facture encore des frais de téléphonie fixe alors que j'ai bien une ligne chez Voo. Elle me prétend que Voo n'a pas fais le nécessaire concernant la résiliation de la ligne fixe. Comment cela se fait il? Cela veut
Question
Hello... Le Matou ? Il me semblait que c'était toujours Mademoiselle Tiou et pas Madame ou bien tu aurais des infos qu'on a pas reçu ?
La rumeur
Hellowwww, Suite à la parution d'un merveilleux ouvrage, certains forumeurs ont choisis la tactique de la rumeur ! Au lieu de faire amende honorable, comme il se doit, et de reconnaître leur(s) erreur(s), ils se vengent en utilisant le mensonge. Leur but, ( pas vraiment subtil, vu qu'on les voit
Question
Hello, Si je lit bien en dessous, ce sont des infos de septembre 2018 .... Pourriez-vous reprendre un screen de cette période SVP :)
Lenteur voir déconnexion d'internet par intermittence en ethernet
Bonjour , J'ai remarqué dans ma connexion internet certaines variations voir parfois une coupure . Est ce qu'un responsable voo pourrait regarder si ma connexion a des soucis ou si tout va bien ? Merci d'avance :) ps : je mets les informations complémentaire en pièce jointe
Problème
Merci pour ces infos :-) Une autre question, avec cette carte est-ce que je reçois les même chaînes que celle sur la box évasion ?
Impossible de voir la compatibilité via le site
Bonjour, J'ai une TV samsung et bien qu'ayant un emplacement pour y mettre une carte TV numérique impossible de savoir si celle-ci est compatible avec mon téléviseur via la site. J'ai repris la référence du model sur la boite, si quelqu'un pouvait me confirmer ou pas avant achat, cela me rendrait v
Question
bonjour Sonnez au 078/505050, vous aurez plus rapidement des infos … probablement une panne / maintenance dans votre coin …
Coupures tv + net
Bonjour Est-ce qu'une personne de chez voo peut me dire l'origine des coupures tv + net que j'ai depuis ce matin a 4802 Heusy svp ? J'ai ce message qui s'affiche Ce n'est pas n problème de connexion v vu que j'ai ce souci sur les autres tv qui fonctionnent avec une carte.
Problème
Avez-vous une mesure de SNR avec ça? Voici les infos systèmes de: Sortie TV4 (+4db): Carte numérique (signal 70% / qualité 100%)
Erreur dans les logs sur Technicolor TC7210.V: Started Unicast Maintenance Ranging
Bonsoir, Que signifie ce message d'erreur critique que je retrouve plusieurs fois dans les logs: Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received -... Merci
Question
Bonjour pitoubomec, N'hésitez pas à lire les infos partagées par Yamato et à nous recontacter si vous avez la moindre question :) A bientôt.
Ma box evasion se plante dès que je veux lire un enregistrement récent
j'ai signalé le problème il y a qqs jours et on m'a répondu que le problème est connu et que "VOO y travaille" mais comment savoir si le problème est réglé ? Cela se produit quand je veux faire un saut sur un enregistrement récent, (pour passer la pub par ex. ou pour positionner la lecture + loin).
Question
Bonjour Boulon,Je suis navré, mais je ne comprends pas votre demande.Vous souhaitez obtenir les infos de date et heure de quoi ?
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
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serveur temps cpl wifi 1200 VOO
Bonjour, malgré le fait que je puisse accéder en wi-fi via mon cpl wifi voo 1200, je ne parviens pas à obtenir les infos de date et heure.Celles ci sont nécessaires pour le réglage du contrôle parental.D'avance merci pour votre aide. PS: le serveur temps par defaut "VOO" a été aussi remplacé par un
Question