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Bonjour, pouvez-vous me confirmer la désactivation au 1er août. D'avance merci.

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il y a 7 ans

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Data boost

Bonjour, pouvez-vous desactiver l'option data boost le 1er août pour le Gsm se terminant par 98. D'avance merci et bonne journée.

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Désactivation du bouquet VOOsport World

Bonjour, J'aimerais mettre fin à mon abonnement voo sport world je l'ai mit aujourd'hui ece possible possible de pas payer ce mois juste pour un jour Bien à vous , Alexandre Muguerza

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Bonjour Bruno, Dites-nous ce qu'aura donné la désactivation de l'IPV6 :)

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il y a 6 ans

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souci IP teredo Xbox One X

bonjours voila j'ai un souci sur ma xbox one x ma console me dis impossible d’obtenir l'adresse ip teredo tous me bloque je ne peux plu aller en ligne et sur mon pc ma connexion est moyen j'plu de 7% de perte de paquets que doigt faire tous est arriver depuis que le modem a fait une màj Plusieurs t

Problème

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HelloQuand vous supprimez une option celle ci reste activée jusque la fin du mois en cours et est désactivée le 1 du mois suivant . Votre facture est probablement celle du mois passé donc votre désactivation n’y apparaît pas encore ...Le Plus des Off

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facturation d'une option désactivée

Bonjour ,j'ai résilié mon abo discover more via l'application .J'ai bien vu dans l'appli voo qu'elle n'est plus activée mais elle est toujours comptabilisée sur ma dernière facture .Pouvez vous svp corriger la facturation en ne comptabilisant plus discover more .d'avance merci

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Oui donc j'accepte la désactivation de family fun. Merci pour vos informations.

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il y a 6 ans

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Désactivation du bouquet Family Fun

Bonjour à tous : ) , J'aimerais me désabonner du pack "family fun" , est ce que ça serait possible qu'un ou une personne travaillant chez voo puisse me le retirer ? Merci d'avance en vous souhaitant une bonne soirée :)

Question

Considérez que c'est fait, la désactivation sera effective le 1er février :)

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il y a 7 ans

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Comment supprimer l'option Disney CINEMA ?

bonjour , comment peux ont supprimé Disney CINEMA je ne vois pas de possibilité dans my voo ? merci

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Je confirme alors que j'accepte la désactivation de l'option vers l'Europe, merci beaucoup.

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Désactiver option vers l'Europe ?

Bonjour, comment est-il possible de désactiver l'option vers l'Europe ? Merci.

Question

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Désactivation BASE pour activer VOOmobile

Bonsoir tous le monde, Depuis samedi j'attends que ma carte base ce désactive pour pouvoir activer voo-mobile tout à été fait fait comme demander et rien ne ce fait :( ais-je bien fait de changer d'abonnement? Et combien de temps vais-je devoir attendre pour que la situation ce règle je suis sans po

Problème

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Solution acceptée

Bonsoir,Vous pouvez activer / désactiver Voosport ( mais pas Voosport World ! ) comme vous le voulez via MyVoo.L'activation est immédiate, par contre la désactivation devient effective le 1er du mois suivant l'action de désactivation.Il n&#

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voosport on/off

Bonjour,Voosport ne m'intéresse que pour le foot belge. Je me demandais alors pouquoi garder cette option en juin / juillet ?est-ce qu'il est possible de faire un on/off quand il n'y a pas de foot et sans frais ?Bonne journée,Jérémy Vercauteren

Question

C'est fait ! La désactivation sera effective au 1er mai. :) Bonne journée !

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il y a 6 ans

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Désactiver option vers l'Europe ?

Bonjour, comment est-il possible de désactiver l'option vers l'Europe ? Merci.

Question

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Désactivation de l'option RTL Series pass

Bonjour, J'aimerais désactiver l'option RTL Series pass à partir du 01/04/2018. En vous remerciant.

Question

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Désactivation de l'option RTL Série Pass

Bonsoir, J'ai pu souscrire très facilement via ma télécommande au RTL série pass maintenant que je souhaite le désactiver il n'y a pas de possibilité via la télécommande ce serait trop simple! Comment puis-je procéder? Mon numéro de client Voo est 3******Merci d'avance Bonne soirée

Question

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Solution acceptée

Désactivation du Databoost sur abonnement VOOmobile

Bonjour, pourriez-vous désactiver l'option databoost sur mon abonnement dont le numéro se termine par 81? D'avance merci.

Question

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Désactivation de l'Option VOO internet Security

Bonsoir, Est-ce que l'un des Experts VOO peut désactiver mon abonnement à VOO Internet Security dans mes services svp? Car il est impossible de le désactiver soi-même dans My VOO. Merci beaucoup et bonne journée. Jean

Question

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Surconsommation mobile et désactivation du Databoost

BonjourJ'ai un abonnement mobile depuis le début de mois et je vois sur ma consommation du mois que je vais devoir payer 30 cents supplémentaires. Pourtant je n'ai pas dépassé mes limites de temps, de sms ou de données, alors d'où viennent-ils ? J'aimerai aussi désactiver l'option databoost mais je

Problème

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Désactivation BeTv suite au mois gratuit

Bonjour, Etant nouvelle cliente chez Voo depuis décembre 2016 j'ai eu droit au mois gratuit de BeTV qui prenait normalement fin le 01/02/2017. A ce jour j'ai toujours accès aux chaînes de Be TV sans en avoir fait la demande (vérification sur myVoo et cette option n'est effectivement pas activée, e

Problème

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Désactivation option après le mois d'essai

Bonjour, d'ici une dizaine de jour cela fera un mois que nous sommes chez voo. Nous avons bénéficié du mois gratuit sur l'option "combo famille" Je souhaite désactiver cette option à la fin de l'essai, mais lorsque je regarde dans mon application myVoo je n'ai aucune données concernant mon abon

Question

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Bonjour jeanyveslahaye et bienvenue sur Le Forum :) Je viens de faire le nécessaire dans votre dossier pour la désactivation du Bouquet Be tv. Comme vous l’explique Tiou, la désactivation de ce bouquet sera effective le 1er février. Je reste à vot

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il y a 6 ans

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Résiliation de mon abonnement Be tv

Bonsoir. Impossible de désactiver Betv via myvoo... Vraiment dommage ! Merci donc de désactiver mon abonnement à ce service dès demain ! Bav. M. Lahaye

Question