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Appel sur tél. fixe avec une lettre devant (V621080634000135) ???
Bonjour, Je viens de recevoir un de ces appels (V621080634000135) sur mon téléphone fixe et je n'ai pas décroché bien-sûr. Je pense que c'est encore soit une tentative d'arnaque, soit une proposition (vrai ou fausse !) de changement de fournisseur. Savez-vous ce que c'est ? Merci d'avance.
Question
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Mon téléphone fixe
Dégats sur un câble TV - Uccle
Bonjour Un cable tv s'est décroché avec la tv il passait par ma maison il faudrait faire venir un réparateur m**************** a uccle pour raccrocher les câbles VOO Merci de me répondre ou de m'aider le plus rapidement possible s**************@gmail.com EDIT Officiel : Informations personnelles c
Problème
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VOO TV +
Ah j'avoue que j'ai un peu décroché depuis 1 ans sur NCIS. Mais je ne refuse jamais un petit épisode quand je tombe dessus par hasard ou quand il n'y a rien d'autres :)Et pour ne pas que l'on m'accuse de "polluer" ce poste, j'en profite pour dire qu
Speedtest : connexion instable et perte de Mbps entre 20h et 23h
Bonsoir , j'aurais une petite question .Lorsque j'effectue un speedtest parfois au soir ( entre 20h et 23h) , mon speedtest est très mauvais avec une instabilité dans la courbe du test , une perte de Méga qui peut varier entre 30 et 50 méga .Est ce que voo ou certaines lignes ont des soucis en ce mo
Question
Bonjour mixer49 Je constate en effet que votre modem avait décroché du réseau pendant quelques heures ce 01/01, mais que tout a été rétabli dans la journée. La prochaine fois, n'hésitez pas à redémarrer complètement votre modem en le rebranchant de
Plus de connexion à Braine le Comte depuis 13h30
Bonjour, depuis 13h30, plus de connexion..... J'ai bien fait toutes les recommandations (éteindre, rallumer, câbles etc....) coup de fil chez VOO, rendez vous... jeudi après-midi ! Et sans garantie, une verification de réseau aujourd’hui. Faché !
Problème
Je viens d'essayer de vous appeler mais cela sonnait "occupé". Etiez-vous en ligne ? Pourriez-vous également essayer de téléphoner de votre mobile à votre fixe ? Si cela ne fonctionne pas, débranchez alors votre téléphone fixe du modem et vérifiez
Aucune tonalité sur mon téléphone fixe
bonjour, j'ai lu les topics ayant + ou - le mème problème que moi mais je n'ai pas vraiment trouvé de solution.je vous explique:depuis quelque temps le téléphone sans aucune raison n'a plus aucune tonalité. On ne peut ni recevoir, ni émettre d'appel. Je suis obligé d’éteindre 2-3 fois le modem pour
Problème
Solution acceptée
Bonjour à tous, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la panne rencontrée ce weekend. Je constate effectivement que vos modems ont décroché du signal durant plusieurs heures ce 05/08. On va poursuivre l'analyse pour voir à quoi cela était li
Plus de connexion internet sur Marche (6900)
Bonjour, j’ai remarqué dès mon réveil que nous n’avions plus de connexion. j’ai redémarré, débranché, vérifié... rien n’y fait! Cela fait déjà quelques heures que ça dure.. pourriez vous vérifier le soucis svp ? Merci
Question
@Antoine L Faudrait regarder chez les voisins proches également. parce que ce genre de souci pourrait être extérieur au client et cela pourrait être aussi le modem qui est en cause. Si les techniciens viennent, ne font rien pour faire avancer
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Bonjour Marc999, Je constate en effet que votre modem a décroché du signal hier pendant plusieurs heures? Malheureusement, je n'ai pas la possibilité d'en connaître la raison et de vous en informer. Je vous présente nos excuses pour les désagrémen
Pas d'internet dans la commune de Welkenraedt
Ils y a moyen d'avoir une connexion Internet dans la commune de welkenraedt ? J'ai pas Internet , mais la TV fonctionne bien... J'ai déjà relancé la box et tout...
Question
Bonjour miniil,Le 23/07, le modem a décroché pendant un certain temps, ce qui explique les messages d'erreurs visibles. Les autres jours, en dehors d'un redémarrage du modem, je ne remarque pas de décrochage de la part du modem. Peut-être un souci du
Problème et lenteurs de connexion
Bonjour,Plusieurs fois par jour j'ai le soucis d'une connexion très lente voir pas de connexion du tout.Je m'explique : Lorsque je tente d'afficher une page (google par exemple), elle met parfois jusqu'à 30 secondes pour s'afficher, parfois plus, parfois elle ne s'affiche pas dans un premier temps e
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Marie France Dony, Je vois que nous n'avez pas eu notre service téléphonique en ligne. Votre modem semble toujours décroché du réseau. Pourriez-vous quand même tenter cette manipulation ? Si cela ne donne rien ensuite, je vous
Toutes les leds de mon modem clignotent
Bonjour, toutes les leds de mon modem netgear clignotent et je n’ai plus internet, que dois-je faire ? Merci de vos réponses.
Question
@cosmos1999 Les canaux UP 2,3,4 ne sont pas visibles car ils ont décroché à cause d’un TX est bien trop haut … @NathR il y a effectivement un souci sur l’installation, soit intérieure ou extérieure. vérifier vos câblages et si tout est
Débit descendant bas
Bonjour, depuis quelques jours ma connexion ne suit plus. Mon débit descendant varie de 30mbps à 100 mbps grand max. Avant que cela se produise j'étais plus vers 300mbps. J'ai déjà reset la box et redémarrer plusieurs fois mais rien ne change.
Problème
Solution acceptée
Appels commerciaux de France et d'Allemagne.
Bonjour. Depuis des semaines, je reçois des appels de France et d'Allemagne et ce plusieurs fois par jour! Ce sont des appels commerciaux car une fois j'ai décroché un appel venant de France et la dame a essayé de présenter son entreprise. Du coup, j'en ai profité pour déblatérer toutes les impolit
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Quiven vidal Je constate effectivement que votre modem a décroché du signal émis chez vous hier à plusieurs reprises et à nouveau ce matin. Par contre, tout a l'air d'être à nouveau bien stable désormais. Pourriez-vous me le confirmer ? En
Connexion internet - Coupure et plantage
Bonjour, quelqu un pourrais regarder ma connection qui plante svp
Problème
Solution acceptée
Bonjour, @Wolfyi : Il ne s'agit pas d'une panne. Hier, votre modem a décroché du signal durant plusieurs heures. Désormais, cela devrait être rétabli. Toutefois, en analysant votre signal, j'ai constaté qu'il y avait plusieurs variations et qu'un d
Plus d'Internet dans la région de Baudour (7331, Mons borinage)
Des gens qui n'ont plus internet dans la régions de Baudour (7331, Mons borinage) ?
Question
Bonjour @Deadrak, Après une analyse de ligne, je vois qu'il y a eu quelques perturbations mercredi 20/12, surtout entre 16h30 et 18h45. Votre modem était d'ailleurs décroché du réseau vers 18h pendant +/- 30 min. Par contre, depuis, cela semble s'ê
Problème de stabilité de la ligne dans la zone Wanze
Bonjour, Depuis hier, vers 16h-17h, je constate une stabilité très aléatoire de ma connexion internet. J'ai du mal à charger des pages internet, vidéo Youtube et ça impacte également certaines applications (ce qui exclus un soucis de mon navigateur). J'ai reboot mon modem plusieurs fois et égalemen
Question
Bonjour, Navré de voir que nos services ont été en panne ce weekend chez vous. Pour VOOassistance, le souci est connu et est en cours de résolution. Jona777 Avez-vous récupéré une connexion ? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à indiquer votre n
Plus internet à vise (4600)
Bonsoir, Cela fait 3h que je n ai plus internet, plus d accès à voo assistance. J ai un voyant qui clignote et c est la deuxième fois en 3 mois. Impossible de travailler dans ces conditions.
Question
Bonjour, hier le modem a décroché à partir d'environ 13h30 (une dizaine de fois à vue d'oeil sur mes logs) jusque 19h15 ensuite tout est rentré dans l'ordre, depuis tout fonctionne parfaitement. Le 24/05 environ 4x vers 20h30 ensuite plus rien. M
Déconnexions intempestives depuis X semaines
Bonjour, j'ai des micro-coupures internet / téléphone depuis plusieurs semaines. J'ai déjà appelé le service technique mais ils m'ont dit ne rien voir car je suis en bridge, de passer en routeur pour faire un essai plusieurs jours et recontacter en cas de problème. Rien n'y fait le problème persis
Problème
Heu par contre là, la situation devient vraiment critique. Voici les signaux TX ce soir, ils ont tous décroché sauf un qui est à 57 (et en QAM16) !!! Du coup, la panne générale n'a rien amélioré du tout. Au contraire. Et vu la situation, je crois
Connexion instable - ça fait des mois que ça dure
Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de
Problème
@thibault, ce qui veut dire qu'il y a des décrochages à l'autre adresse et l'intervention d'un technicien est nécessaire ... Quand le modem à décroché le 25/06, j'ai vérifié les niveaux de la box.evasion ( force et qualité du signal : bonne) j'ai é
Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?
Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent
Problème
Solution acceptée
Bonjour ValHinc, Pour une raison que je ne saurais pas déterminer à distance, votre modem a décroché du signal. Je vous invite à redémarrer votre modem pour commencer, en le rebranchant. Si jamais le signal ne revient pas, un dépannage sera sans
Tiou
commenté
il y a 7 ans
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Plus d'Internet sur heusy verviers
Bonsoir, depuis cet après midi plus d'Internet.. ceci est problématique.. savez vous quand le soucis sera résolu ??
Problème