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Bonjour, je souhaite réactiver ma nouvelle carte SIM. Cependant, j'ai dépassé la date limite de 30jours pour l'activer et maintenant je n'y ai plus droit apparemment

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il y a 8 mois

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Problème de réseaux en Belgique

Bonjour, Cela fait déjà un petit temps que mon téléphone ne capte plus ou très peu le réseau VOO sur Quiévrain. Ce qui pose un gros problème car je ne peux plus recevoir d'appels, ni appeler. Et la plupart du temps quand j'arrive à avoir 1 barre de réseau, la personne qui essaye de me joindre,

Problème

Oui c’est ce paramètre ID réseau = network ID . La mise à jour du logiciel est peut-être déjà installée d’origine vu qu’elle date un peu maintenant? a vérifier ! 

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Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

Merci pour votre message @Valérie P  J’espère avoir des nouvelles, car toujours aucun contact de VOO ! Merci.    “Mon premier contact par mail date du 14 novembre 2019”

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Publicité Galaxy Buds

Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so

Question

Louana, j'ai une question, connaissez-vous la date de la réparation . On m'a dit durant la semaine, mais je me demande si c'est "certain" ou "peut-être" et le jour ?Merci

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il y a 7 ans

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Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su

Problème

Je ne veux pas faire de la contre publicité, juste pour info.... http://tendactu.fr/votre-tv-samsung-en-panne-normal-cetait-prevu/867/ L'article date de 2012 mais il n'y a rien de nouveau sous le soleil !

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il y a 7 ans

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Quelle marque et modèle tv choisir?

Alors voilà ma télévision samsung 55Hu7200 vient de me lâcher pendant ma partie d’en jeu sur PS4. Il y avait toujours le son mais un écran noir. Après avoir éteint et rallumer aucune amélioration pourtant via l’artiere On aperçois de petite lumière blanche d’allumée. Je vais essayer de voir un répar

Problème

@Taito,Concernant RG59 vs RG6U, un sujet qui date d'un an, commenté par un membre expert réputé du forum:https://forum.voo.be/installation-depannages-et-services-32/cables-coaxiales-et-prise-aggrees-par-voo-490?postid=3627Et en plus juste au dessu

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Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su

Problème

Bonjour Roland, Serial Watcher pose ici une très bonne question. Pouvez-vous nous dire de quand date l'enregistrement que vous souhaitez effacer ? Merci d'avance pour cette information :)

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il y a 7 ans

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Impossible d'effacer un enregistrement de ma bibliothèque .évasion

bonjour à tous, lorsque je suis dans: Bibliothèque =>Mes enregistrements par date,impossible de supprimer un enregistrement.dans le menu l'option effacer n'existe tout simplement pas pour cet enregistrement.ET lorsque je clique sur "ok" à la télécommande il n'y a rien.Ce qui explique sans doute pour

Question

Bonjour. Un technicien est passé aujourd’hui. Il va falloir remplacer un vieux câble en alu entre plusieurs poteaux si j’ai bien compris. Une idée de la date d’intervention? Cordialement, Thibaut

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Panne internet+téléphone

Bonjour, Depuis 9h15 ce matin, je n'ai plus de connexion internet ni de téléphone. (1495 Villers-la-ville). Est-ce général ou suis-je le seul?

Problème

Elle a été acquise et mise en fonction en 2016. Il nous a été dit qu'elle aurait une date limite d'utilisation. Qu'il avait beau réinitialiser que cela ne fonctionnait pas

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il y a 5 ans

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Carte TV Numérique - Droit

Bonsoir, La carte TV numérique ne fonctionne plus depuis deux jours.. Après réinstallation complète nous avons récupéré l'analogique classique. On nous dit qu'il faut racheter une nouvelle carte car la durée de validité est atteint. Cela nous semble bizarre.

Problème

Bonjour, Auriez vous une date précise ? ma fille attend sont téléphone, et je ne lui donnerai pas tant que celui si ne sera pas protégé de la sécurité parentales....

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VOO internet security

Bonjour, je tente de telecharger VIS via le playstore mais je ne trouve pas l'application "element introuvable" pouvez vous m'aider? Merci Bonne soiree.

Question

Bonjour, C'est une 55UF850V de hez LG, elle date de mai 2015. Si c'est le cas, il y a du progrès à faire niveau 4K il me semble.

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il y a 8 ans

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Chaîne Festival 4K sur ma Carte TV Numérique

Bonjour, Je me suis procuré la C+ et je dois avouer que c'est plaisant. Je voulais voir en 4K ce que ça donnait mais cette chaîne est payante ? il me met un message "Payant"

Question

@cosmos1999 merci @Gilles N. ma modification date d'octobre, elle prenait donc cours le 1/11, non?

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abonnement sudpresse

Bonjour, Mon pack trio donne droit à un accès sudpresse, je ne trouve pas comment l'activer. Merci d'avance pour l'aide. O.P.

Question

Désactivation de l'option Be tv

Bonjour à Tous, Pourriez vous faire le nécessaire pour désactiver l'Option BETV en date du 1 février. Merci pour votre bienveillance. Bonne journée. Alain. :)

Question

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La date peut évoluer en fonction des travaux et de l'avancée de ceux-ci. Il n'était pas possible de vous informer à ce sujet-là, lors de votre souscription.

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Connexion déficiente

Pour ma part après près de 2 mois de l'expérience VOO je me vois contraint de quitter pour un autre opérateur ! Impossible d'avoir un connexion internet correcte depuis le début . Ils étaient au courant quil y avait un souci avec la ligne (travaux a réaliser ...ce que j'ignorais) mais ils m'on

Article

Solution officielle

Bonjour @tahamata, La désactivation du Combo Sport a bien été enregistrée, il sera désactivé en date du 01/02.  

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Désactiver combo sport

Bonjour, pourriez-vous me désactiver combo sport à partir d’aujourd’hui car apparemment via myVOO je n’y arrive pas ? , merci

Question

Bonjour, Je n'ai pas de date exacte à vous communiquer, mais une intervention est bien prévue sur le réseau.   Merci pour votre patience.

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Problème de connexion (variation de signal).

Bonjour, j'habite a Orcq(Tournai) et depuis 1 semaine ma connexion est catastrophique. Un technicien est passé deux fois. La première fois il a changé le décodeur qui se faisait un peu vieux et la remplacé par le technicolor. Il est revenu ce matin car le changemen

Problème

@fred_az C'est encodé pour le 27.02 après-midi. Si vous le souhaitez, il est toujours possible de modifier cette date via votre espace myVOO.

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Perte débit download après travaux

Bonjour, L'bonnement Voo est renseigné pour 1Gbps/20Mbps. Une perte de débit en download de +- 300 Mbps est apparu depuis hier, suite à des travaux Voo dans le quartier. La connection est passée de 938.31 à 627.98 Mbps. Un reset et une déconnexion de 10 minutes du modem n'y ont rien changé. La co

Problème

Bonjour Roylion,  Dans MyVoo , le Hero que j’avais avant, et qui reste celui en cours , est toujours là ,et il enregistre déjà de la consommation DATA.  Et comme je l’ai dis , j’ai un contrat Internet Solo Max avec la date du 13 novembre 2019 , date

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il y a 4 ans

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Option Blablaboost non activée

Bonjour ,   au 1er décembre , mon internet Wahoo devait passer à un Solo Max , ce qui a été fait. Mais mon abonnement Héro , 1000 minutes /1000 sms + 2 GB de data , pour 14 euros devait passer à un Héro illimité (appels et sms )  + 2 gb de Data pour 16 euros . Mais ca n’a pas été fait . Dans mon Myv

Question