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Bonjour socrate10, Je constate en effet que votre modem ne nous retourne plus de signal correct depuis un bon moment maintenant. L'avez-vous déjà redémarré ? Si oui, veuillez bien vérifier le câblage. Il se pourrait que le câble d'alimentation ou

Modem s'éteint s'allume sans cesse

Bonjour Bonjour je suis client vous depuis quand même quelques années c'est très rare quand j'ai un problème mais là ça fait à peu près un mois que mon modem wifi s'éteint et se rallume tout seul à chaque fois après 20 secondes il me fait chaque fois la même chose plus moyen de me connecter à Intern

Problème

Hello, J'ai déjà eu le cas pourtant, remplacez le câble entre la TV ou le décodeur et la prise murale par un câble de bonne qualité par exemple ... Méfiez vous des câbles du brico ou autres câbles bon marché, en général les câbles fournis par VOO son

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Problème sur certaine chaine : Nickelodeon, disney junior, 13e rue, boomerang

Bonjour depuis hier soir, j'ai des soucis sur les chaines : Nickelodéon, disney junior, 13e rue, je n'ai pas regardé toutes les chaînes, boomerang fonctionne, gulli aussi rtl, rtbf etc aussi Merci d'avance de votre réponse

Problème

Bonjour, Cela signifie que la connexion n'est pas optimale (mauvaise carte réseau, ancien câble RJ45, etc.). Au niveau de votre signal, je ne détecte rien d'anormal... Qu'en est-il du reste de votre connexion ? Lorsque vous connectez un appareil d

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il y a 8 ans

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CPL Wifi : Problèmes de stabilité

Bonsoir à tous ! Vu que nous avions des problèmes de stabilité de la connexion wifi dans notre salon, j'ai fait l'acquisition d'un CPL wifi Voo; l'installation fut facile mais par contre, la connexion n'est pas plus stable ... :-( nous rencontrons apparemment des mini coupures vu que le second vo

Problème

Pour rappel, le meilleur moyen de ne pas être inquiété est tout simplement de désactiver cette saleté de Wi-Fi.Un câble est IMPIRATABLE et garanti la meilleure vitesse . Proverbe du sud de la Mongolie ! ( à droite en sortant de la pizzeria )Info mot

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KRACK Attacks (Faille WPA 2) – modems et décodeurs VOO

Mises à jour :17/10, 17h - CPL VOO: Nous avons la certitude à 100% que les CPL VOO ne sont pas impactés par cette faille de sécurité. Les éléments cibles de potentielles attaques ne sont pas implémentés dans les CPL VOO. Cette information nous a été confirmée par notre fournisseur Devolo. Bonne nouv

Question

Merci de votre réponse je vérifie le câble et me dirige vers le support si je ne remarque rien de ce côté là. PS: je viens de débrancher et de remettre le câble correctement j'ai de nouveau un débit normal le problème semble bien être de ce côté là

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il y a 5 ans

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Gros problème de connexion Ethernet

Bonjour, Depuis une semaine environ j'ai de grosse pertes de vitesse sur ma connexion. La plus part du temps je me retrouve avec ceci comme débit https://www.speedtest.net/result/8074259244.png au lieu d'avoir dans les 100 Mbps en download que j'ai en général. J'ai déjà fait un reset du modem et te

Problème

helloje ne pense pas que ca puisse provenir de la puisque michael renard a placé une SHIELD après avoir déjà des problèmes avec VOOMOTION (sur Apple TV)....Tu peux te relire ?S'il a des problèmes avec 2 appareils sur le même câble que penses-tu que c

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il y a 5 ans

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Paramètres modem : mes niveaux sont-ils bons ?

Bonjour dans un autre post on m'a demander les paramètres de connexion et on m'a dis que c'était un peut trop bas, je vous les m'est dessous pouvez-vous me dire si c'est bon ou pas merci.

Question

Hum tu ne verras pas de différence avec un vidéo projecteur... tu verras par contre une différence sur un VRAI TV full HD ou 4K de qualité... deja le nitrate est supérieur sur le câble par rapport à PXS et sur le SAT c'est encore mieux que le câble

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Quitter Proximus pour devenir client VOO ?

Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et

Problème

Il faut un coaxial pour le modem Voo , oui ... aucun autre type de modem ne fonctionnera sur le câble Voo le modem Voo peut être raccordé sur l’ampli NIU directement via un câble coaxial court sans passer par une prise murale , il faut un câble avec

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Amplificateur Wifi

Bonjour cher internaute J'ai une petite question concernant l amplificateur j'aimerai mettre une antenne wifi exterieur sur ma terrasse et es que techniquement via l'amplificateur, je pourrais mettre un switch poe pour alimenté mon antenne mais es qu'il existe un cable coaxial Rj45 ou un boitier qu

Question

En fait, non car pour un câble de cette longueur « n’importe quel câble HDMI » ne conviendra pas forcément. il y a des câbles spécifiques « optiques » ou « amplifiés » pour cette longueur , ils sont munis d’un chipset , pas forcément besoin d’un «

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Hdmi

Bonjour à tous, j’ai reçu la nouvelle tv avec l’offre voo ☺️ petit souci : la tv est de l’autre côté du salon par rapport au modem et à la box évasion ou il y a commutateur HDMI pour la console de jeu et la tv. Le soucis est que je n’ai sais plus avoir une image HD car la tv Philips indique qu’il

Question

Bonjour, Quand vous parlez de câble de 50 m , j'espère que vous parlez bien du câble Ethernet et non du coaxial !!! Vos niveaux modem sont mauvais aussi bien en RX qu'en TX Vérifiez si le câble coaxial au modem et à l'autre extrémité est bie

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Connexion Instable

Bonjour, Depuis un moment ma connexion Ethernet s'allume et se coupe par moment, des fois le ping monte énormément puis rabaisse et ça peut arriver à n'importe quel moment. On a récemment acheté le pack le plus haut de chez voo mais rien ne change pour autant, au tout  début je ne me rappel

Problème

Bonjour, Le câble en rouge est le câble qui vient du poteau. Et le câble vert se connecte dessus (on voit le raccord) Rassurez-nous, le "raccord" c'est bien un répartiteur (pas sûr du nom exact) ? Vous trouverez peut-être qu

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il y a 1 an

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Déplacer cable de raccordement Voo facade vieille maison

Bonjour, Nouveau propriétaire, je suis en train de rénover une vieille maison. Le raccordement est aérien, et le cable se prolonge en facade jusqu'à déboucher directement par un trou dans la facade en plein milieu du salon.Sauf que j'aimerai modifier l'endroit ou le cable arrive car j'aimerai br

Question

Internet depuis le spliter Voo

Bonjour, Mon spliter Voo se trouve au troisième étage de ma maison. De la part le câble coaxial qui descend au salon la où est raccordé la box. Aussi, partent deux câble, un dans une chambre au premier étage et l’autre dans le bureau situé au même étage que le spliter. ma question est que j’a

Question

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Solution acceptée

suppression SIGNAL ANALOGIQUE

Bonjour, ayant 2 décodeurs (chambre et living) j'avais aussi la télé dans la chambre enfants avec un câble venant de la sortie voo vers la télé mais qui ne fonctionne plus surement à cause de la suppression de l'analogique. Que faire ? Merci

Question

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Bonjour, Pardon, votre demande n'est pas fort claire. Votre câble coax c'est le câble installé par voo ? celui qui vient de dehors et rentre chez vous au garage ? Vous avez le modem dans votre garage c'est ça ? Et votre problème serait alor

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il y a 2 ans

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Le cable coaxial

Je viens de passer le cable de teledistribution jusqu'à mon garage et puis je n'ai pas d'installation jusqu'à ma tv existe s'il Comme chez ORANGE UN modem sans-fil que l'on installe dans mon garage et ainsi ne pas passer de cable jusqu'à ma tv merci

Question

Solution acceptée

Bonjour, Si je m'en réfère à vos sujets précédents ( par exemple ici ) , il est probable que vous ayez de nouveau un souci de connexion audio/vidéo entre le Voocorder et la TV. Comme ce n'était pas très clair précédemment , notez qu'il est inutile

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problème avec mon téléviseur

bonjour ! j'ai un pb avec ma tv à nouveau ! jusqu'à présent pour voir les chaines voo la source de ma tv était ext5 et subitement depuis peu c'est devenu ext6 ! (et les chaines sont devenues HD) et de plus, parfois je l'allume et au bout d'une demi-heure par ex l'image se met à se brouiller avec des

Problème

Cela confirme que ça ne venait pas du décodeur. Le souci venait certainement d'un câble ou du moins, du réseau extérieur.

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Saccades / pixellisation

Bonjour à tous. Je constate que j'ai de plus en plus souvent des saccades / pixellisation d'image sur de nombreuses chaines. ; ce n'est pas régulier dans le temps (ça peut se concentrer sur quelques minutes puis plus rien pendant 1 heure).Dans le menu de la Box, le signal semble être correct (3 b

Problème

Est-ce un problème de télédistribution (TV directement reliée à la prise murale par le câble coaxial) ou avec la VOOBox ?

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TV : pas de service CP 5650

pas de réseau télé clermont lez walcourt 5650 : constatation faite ce matin 7h30 , depuis rien de neuf et il est 17 h .......

Question

Michh, J'ai bien peur, vu vos désideratas, que vous allez devoir tirer un câble RJ45 entre le living (au niveau du modem/Routeur) et la chambre du fiston. Attention, vous pouvez passer l'extérieur, mais alors, il vaut mieux protéger le câble dans une

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il y a 7 ans

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Quelle est la portée du wifi sur le modem Netgear ?

Bonjour, En début d'année j'ai modifié mon abonnement "à la folie" pour un "tatoo". Lors de l'appel de vos service pour me donner la promotion à laquelle j'avais droit, il m'a été dit que j'aurais un nouveau modem. Cependant, lors du passage du technicien, celui-ci ne nous a pas mis le nouveau mo

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Il n'est pas vrai de dire que seul Voo fournit du câble compatible, il est possible d'en trouver dans le commerce, le tout est de faire le bon choix. Le câble doit être du coaxial RG6U au minimum double blindage et même triple blindage s

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Nouveau signal et cable de liaison prise/tv

Bonjour, Pour une seconde TV (chambre) sans décodeur ni carte numérique doit-on maintenant quand même utiliser le câble semi-rigide assemblé et fourni par VOO  pour capter le nouveau signal ou alors un simple cable télédistribution du commerce est-il encore suffisant ? Explication : Dans

Question