bonjour, ayant recement emménagé dans une maison, je suis client zuny pour l'internet. j'ai donc un modem technicolor. depuis le premier jour, des coupures intempestives surviennent continuellement de manière assez aleatoire, mais en general une fois une coupure survenue, de nombreuses suivront

BonjourJe suis je suis en train de regarder la chaîne plug rtl et j'ai des coupures environ toutes les deux minutesCes coupure dure environ 5 seconde et l'écran devient tout grisEst-ce que c'est uniquement chez moi ou bien chez tout le monde ?Merci

Comme déja signalé plusieurs fois, j'ai de multiples coupures d'internet qui durent de 10 à 30 secondes cela à commencé il y a 6 à 7 mois, un technicien est venu et m'a signalé que cela venait de l'extérieur et m'a signalé qu'un autre technicien allait venir dans la semaine ; j'ai été tranquille les

Bonjour,Depuis ± un mois, j’ai de petites coupures internet (15 à 30 secondes) plusieurs fois par jour.  Pouvez-vous vérifier la qualité du signal ?  Mon n° client est Dans mon profil.Merci.

Bonjour Hier soir j'ai eu une coupure qui a duré plus de 3h ... Plus de modem (du coup plus de ligne fixe non plus ) ni de connexion Tv (voocorder etc !!!) Que s'est il passé? Je suis de Wépion (région Namur) J'ai également très souvent des coupures intempestives d'Internet !!! Merci pour votre

Bonjour, J'ai très (trop) fréquemment des coupures de connexion.    Est-il possible de faire qqch à distance ou faut-il demander l'intervention d'un technicien ?   Cordialement,

Bonjour, Jusqu'à présent je n'avais aucun souci avec la connexion internet, très rapide autant en Ethernet que par Wi-Fi (avec Plume). Malheureusement, depuis quelques semaines, j'ai régulièrement des coupures avec des durées variables (2-3 fois par jour en moyenne pendant plusieurs minutes mais

Bonjour, depuis hier matin, j'ai des coupures incessantes au niveau de la connexion, le modem a été redémarrer de toutes les façons possibles et indiquées sur le site de Voo. Étant en télétravail, cela devient plus que dérangeant. Y a-t-il des travaux ou une panne dans ma région ( Brabant Wallon). J

Bonsoir,Aujourd'hui, je n'ai pu me connectée correctement sur internet. Mon modem est connecté il me dit accès internet mais rien :/ J'ai vu 2 camionette VOO dans ma rue(DAMPREMY) ce mardi 2fevrier mais pas pour autant que je sache me connectée. D'ailleurs ici je suis connectée sur le voo homespot.

Bonjour, Mon installation internet est relativement récente (environ un mois) et j'ai des coupures internet régulières (que ce soit en wi-fi ou en câblé). Celles-ci ne durent jamais très longtemps mais apparaissent plusieurs fois par jour. Elles se résolvent toutes seules après un certain temps s

Bonjour, depuis environ 3 semaines, nous subissons de fréquentes coupures de l'accès internet VOO dans notre quartier situé à Jehay (AMAY) quartier rues du Tige, Albert Pirson et Hamenton. Jusqu'à 10 coupures par jour. Ce samedi 16 octobre, longue coupure aux alentours de 19H30 jusque vers 20H10.

Bonjour, Depuis cette après-midi j'ai régulièrement des coupures, pas longues mais coupures quand même. Quelqu'un de chez VOO pourrait tester le signal? Merci,

Bonjour, J'ai régulièrement des coupures au niveau de la connexion internet. Un redémarrage des différents appareils (modem et autre...) n'améliore pas la situation. Ce n'est pas un problème Wifi (j'ai du matériel câblé qui subit également les coupures).Y a-t-il moyen de faire un monitoring de la

Num client 0******** subit depuis 10 jours des coupures régulières à espaces réguliers (+/- 30min). Toutes les diodes du modem s allume puis il redémarre tout seul chaque fois +/- 1 min avant que celui-ci ne refonctionne. J ai déjà tout décon

Bonjour, Depuis plus ou moins une semaine je subis des coupures très petites (environ 1 seconde) mais qui sont fréquentes et perturbent grandement mon activité sur le réseau. J'ai changé le cable de mon PC, réinitialisé/ mis à jour les drivers mais le problème persiste, alors je vous contacte ici p

Bonjour! Depuis quelques jours j'experience les coupures tres frequents. Avant c'etait aussi etonnant mais maintenant l'internet (connecte avec Wifi) est pas vraiment utilisable. Mon router est Netgear CG3700B! Qu'est-ce que je dois faire? Est-ce que un technicien peut venir faire les diagnostics

Bonjour, A nouveau plusieurs coupures internet le week-end dernier et aujourd'hui (led de la box ne clignotepas, redémarragene sert à rien)... depuis 2-3 mois ça n'arrête pas! Que ce passe-t-il sur le réseau en ce moment? Est-ce qu'il y aurait moyen au moins d'&eci