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coupure internet et tv
Bonjour à tous, Nouvelle perturbation cette soirée. Coupures régulières du réseau internet de TV. Cela s'était déjà passé auparavant et un technicien était venu controler mon installation interne. Pas de problème chez moi. Il m'a indiqué que cela se passait sur le réseau déjà depuis un petit temps
Problème
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Mes objets connectés
D’accord à vérifier quand le problème se produit mais bon IPv6 peut déconner après des coupures ou panne réseau chez voo , en général quand tout va bien , IPv6 restera fonctionnelle et pas de soucis de lenteurs … Vous êtes connecté directement câble
Déplacement du routeur Voo
Bonjour, j'ai actuellement un routeur Voo technicolor et une box évasion qui sont tout les 2 branchés sur 2 sorties séparées de l'ampli Voo (le gris avec 6 sorties). Le routeur est mal positionné dans ma maison et j'aimerais déplacé celui-ci dans mon salon à côté de ma box évasion. Le soucis c'est
Question
Connexion qui saute - coupure non stop et j'en passe
Bonjour, Voilà 2 jours que notre réseau internet se coupe. Il alterne entre connexion stable et coupures incessantes. Cela en devient très désagréable. De plus, aucun moyen d'appeler le service clientèle. Le numéro 078505050 sonne dans le vent (essai avec le fixe et 2 GSM qui n'ont pas Voo en op
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, Quand vous parlez des coupures, vous parlez de micro-coupures régulières ou seulement de la coupure à l'heure zéro deux ? Si j'ai bien compris votre message cette coupure en particulier serait due à l'installation électrique du voisin,
Coupures internet depuis décembre 2021
Etant donné qu'il est impossible d'envoyer mon message à travers le formulaire de contact, je le poste ici. Je me suis abonnée à votre opérateur en septembre 2021. Les frais d’installation et activation étaient gratuits (*)Décembre 2021 : je contacte le service technique suite à plusieurs coupures.
Problème
Solution acceptée
VOO, le plus rapide, le plus stable, le support le plus efficace de ma région???
Suite à des coupures intempestives et fréquentes de la connexion Internet du modem, j'envoie un mail au service technique de VOO via le site myVoo le 6 septembre. L'accusé de réception automatique me signale que je serai recontacté dans les 48h ouvrables. Le 12 septembre, toujours pas de nouvelle
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour,J'ai l'impression qu'il y a pas mal de coupures du signal de LN24 chez Voo. Il vient d'y en avoir une grosse ici peu avant 9h.Je tiens à préciser que les autres chaines fonctionnent normalement, que le flux est toujours disponible sur Proximu
LN24 une nouvelle chaîne belge d'information.
Bonjour. Tout est dit dans cet article de 7 sur 7.
Question
Bonjour,Cela fait un bout de temps que je constate une nette baisse de la qualité du réseau mobile, semblant coïncider avec le basculement vers Telenet/Base.Encore tout à l'heure, j'ai constaté en voiture :* Différentes tentatives d'appels de ma part
Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau
bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je k
Problème
J’ai bien reçu merci :) Du nouveau de notre côté, il y a un risque de perturbation (c’est-à-dire que vous risqueriez quelques coupures totales de signal) jusque 18 h, car, ils ont apparemment trouvé d’où venait le souci, le tout est maintenant de tro
Lenteur internet sur Ciney 5590
bonjour,voila j ai le fiber 200 et depuis ce matin j ai du 0,89 au lieu du 200.et du 10,60 en vitesse d envoi a la place du 10. j espère que cela va être vite réparé.de plus j ai lu quelque messages sur Facebook comme quoi ne n était pas le seul!
Problème
Solution acceptée
Image pixelisée et saccadée
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai fréquemment une image très pixelisée avec des coupures de son d'une fraction de seconde. Ca en devient très difficile de suivre un programme. Cela se produit sur la Une (La série 1985 était irregardable à partir du second épisode dimanche dernier), mais au
Problème
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Ma box .évasion
Après la mise à jour annoncée par VOO : toujours pas de HD et perte de plusieurs chaînes numériques. Nouvelle réinstallation avec carteVOO CI+ restée dans le slot. Apparition (enfin) des chaînes HD, perte des chaînes AB3 et AB4 et ZOOM (locale). Ra
Absence de signal sur les chaînes HD
Le téléviseur Philipps 22PFK4000/12 1080P FULLHD acheté chez un distributeur spécialisé ce 19 mars 2016 est VOO/TV-compatible avec la carte TV numérique CI+. Les chaînes HD sélectionnées lors de la recherche automatique affichent le message : pas de signal. Est-ce un problème Voo ou un problème de
Problème
Bonjour @Bumblebee, Désolé pour la réponse tardive. L'équipe rés
Problème QAM16 - coupures et ralentissements
Bonjour @Justin @Thibault Je souhaite passer du quatro max au trio giga max( sans téléphone fixe) en gardant les même options mais en modifiant un abonnement sur un des deux mobiles. Cela est il possible? Merci :)
Question
Coupure internet plusieurs fois par jour tous les jours
Bonjour à la communauté. Je vais essayer d'être la plus claire possible et vous remercie par avance de me lire. Il y a 1 an j'ai fait installer internet chez moi. Il faut savoir que j'ai du payer 500 euros le raccordement car je vis dans une rue isolée. Il n'y a que 3 maisons dans ma rue et mes 2 a
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Merci de votre réponse ... Si j'ai bien compris la situation, vous avez des problèmes de wifi ou bien ces problèmes de coupures sont également présents par câble directement connecté au modem ? les CPL sont là pour quelle raison ? Ce sont des
Problèmes à répétition depuis des années
bonjour à tous voila cela fait 10 ans que je suis chez VOO mais là ses n'est plus possibles j en ai un ra le bol total donc j'aimerais mettre une plainte cela fait 3 ou 4 ans que nous avons que des problèmes avec notre internet et à chaque fois nous envoie un technicien et cela fonctionne 2 ou 3 jou
Problème
Bonjour PM_14, Veuillez nous excuser pour le retard de la réponse. Je vois que vous nous aviez également contacté via les réseaux sociaux à ce sujet. Mon collègue vous a alors demandé : "L'ordinateur de bureau est-il également branché par câble
Micro-coupures Internet
Bonjour bcp de micro coupure en câble (pas wifi) sur internet pas stable et connue depuis lgt comment régler ça ?mis à part changer d opérateur?merci
Problème
Solution acceptée
Probleme de coupure internet
Bonjour, je vous envoie cette petite plainte meme si cela ne changera rien. Depuis de nombreux mois(voir historique de mon dossier) j'ai des coupures incessantes, de nombreux techniciens sont passes et le dernier en date le 16/02 a decelle un probleme de reseau necessitant l'intervention d'un techni
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de connexion depuis dimanche
Bonjour, J'ai depuis dimanche soir de gros problèmes de connexion et cela devient assez gênant. Il m'arrive régulièrement d'avoir des soucis de chargement ou encore quand je joue en ligne, mon jeu saccade dû à la connexion ce qui est injouable. De plus, lorsque j'utilise mon téléphone fixe, j'ai
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, c'est encore moi 😬 Deux coupures en moins d'une heure et de nouveau deux canaux UP en QAM16. Je sais qu'il y a du vent, de la pluie mais n'ayant pas eu de retour à ma dernière demande et suite au passage du dernier technicien,( il
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
Bonjour @chsdm, Je constate que les coupures sont encore visibles sur votre modem. Quand seriez-vous disponible pour le passage d'un technicien ? Il peut se présenter du lundi au vendredi, entre 8:00 et 13:00 ou entre 13:00
Internet instable a Bonlez
18,6 mbps en download !!!! meme consulter facebook est compliqué… j’ai appelé le service technique il y a une semaine… Des travaux devaient être réalisés car problème de ligne… Aucune amélioration ! Nous sommes en plein Moyen Âge
Problème
Solution acceptée
Déconnexion intempestives du net et saccade numérique
Bonjour et Meilleurs voeux. En vacances depuis le 23 décembre et donc à la maison, j'ai pu constater des coupures régulières et totales (téléphone, TV, décodeur et Internet) tout au long de mon congé. Depuis 10h30 ce matin, je ne vois toujours rien venir... Que se passe-t-il? Pourquoi n'existe-t-i
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai des coupures de réseau..Même chose ici, nous sommes une famille "nombreuse" et même souci rencontré : nous avons 3 smartphones en per
Haidane
commenté
il y a 8 ans
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Vitesse en wifi lente avec plusieurs appareils connectés
Je suis vraiment dégouté de voo moi qui suis parti d un concurrent. Car j'étais séduit par leur vitesse proposé grâce à leur modem. Et bien je me rends compte qu' en faite ils sont pareils. Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai de
Problème