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Je pense que j ai un problème au nvr je n ai plus d affichage écran, je vais contacter mon revendeur, je relance le forum si au retour cela ne fonctionne pas Merci pour l aide

Configuration nvr vidéo surveillance

Bonjour, j ai installé un kit de vidéosurveillance de marque tachnomate, avec l application recommandé par la marque (TM-NVR) le visionnage via l application (configuration par code QR) fonctionnait sans problème durant une semaine. Puis plus rien. Y a t il une manipulation à faire dans le modem ou

Problème

Bonjour Tiou,Je pense que dt4500 se tracasse car il n'a apparemment pas le même affichage que moi dans son contrat (voir son intervention dans ce sujet)Si sa situation est clean, je m'excuse de l'avoir inquiété inutilement.

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il y a 7 ans

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Option Be TV activé sur mon nouveau contrat

Bonjour suite a une offre commercial de vous je suis passé en duo Wahoo net+ tv a partir du 01/12/2016 ,mes voila en modifient mon contrat je vois qui on activer option Be TV sur mon contrat a 24,99 euros hors mis a part l'activation du mois gratuit je n’es rien demandé d'autre . je voudrais si pos

Question

Solution acceptée

Tout d'abord, BONJOUR... En ce qui concerne votre problème, ce n'est pas le voocorder qui est en cause, mais votre télévision. Prenez son mode d'emploi rubrique affichage des sources et vous trouverez votre bonheur. Cordialement. X

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il y a 6 ans

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Le sigle AV1 sur l'écran de mon téléviseur ne disparaît pas

j'ai un cycle AV1 dans un petit écran sur le cion gauche de la télévision quand je suis sur le voocorder mais je n'arrive pas à le faire partir

Question

j'ai mis la nouvelle carte Sim. affichage de l'essai du numéro ,pas de tonalité puis plus rien. En essayant de changer le code PIN j'ai quand même un message " problème de connexion ou code IHM mon valide " . Une idée ?

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il y a 7 ans

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Configuration Data sur Asus Zenfone 2 pour Voo mobile

Hier tout OK ,configuration automatique avec mon ancien Proximus. Transfert vers Voo mobile initié ( en gardant le numéro) ,appel et SMS OK . Pas de possibilité de configuration automatique,sur le site Voo pas d'Asus,3 appels au service de support ,envoi d'un modèle de configuration manuelle .La pr

Question

Solution acceptée

Nouveau signal sur tv Philips 40PFK4309/12

Bonjour, J'essaie désespérément d'installer le nouveau signal sur une TV philips 40PFK4309/12 mais impossible Via le guide de voo, aucun affichage ne correspond a cette TV qui est pourtant compatible si je vais sur la liste des TV compatible. Quelqu'un saurait-il m'aider? Merci

Problème

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la valeur du taux de symbole c'est 6.875 Ks. regarder mes screens plus haut dans le sujet svp c'est suffisamment "parlant" et cet affichage provient d'un TV Samsung de 2013.

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Nouveau signal

Ma TV est une SAMSUNG type UE26EH400W de 2013. Quand je suis les instructions pour passer au nouveau signal, au moment de donner l'ID réseau, je reçois "Cette fonction n'est pas disponible" et je ne peux pas continuer.

Problème

Oui mais le problème c est qu en suivant le vooassistance je n ai pas du tout cet affichage pour les consommations. Je n ai pas les numéros de tel je n ai que fixe national , les dates, la durée et les €€

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il y a 7 ans

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Facturation téléphonie fixe à fixe illimitée 7/7 24/24 ?

Bonjour, Étant nouveau client wahoo, Il y a une chose que je ne comprends pas, J ai la téléphonie fixe à fixe illimitée 7/7 24/24 mais je suis quand même facturé ici quelques fois pour des appels fixe national ????? Je n arrive pas à voir vers quel numéro et pourquoi puisque c était un appel fixe n

Question

Pour moi le mode 720 doit toujours être reconnu et fonctionner en "automatique". Il me semble avoir vu cet affichage sur l'écran de ma télé lorsque j'utilisais un convertisseur RCA/hmdi en dépannage suite à un port hdmi défectueux.

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il y a 2 ans

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ou est passé le mode HD 720p depuis la maj ?

Bonjour, le mode 720p n'est plus proposé dans le menu de la box evasion : Réglages > Sorties vidéo > Options de résolution HD, depuis la mise à jour. Comment fait-on pour avoir l'option 720p? Ma TV n'accepte pas une résolution plus élevée. Merci.

Question

Bonjour Mrdave23,Avez-vous encore un affichage en façade de la box ?Avez-vous testé un redémarrage de la box ? (voir http://assistance.voo.be/fr/television/evasion-redemarrer-probleme-techniqueVous pouvez également tester un "reset" (le bouton est pr

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il y a 8 ans

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Box évasion HS?

Depuis hier, je pense que c'est dû aux orages alors que j'étais au travail, ma box évasion n'envois plus de signal à la tv. J'ai changé de prise hdmi mais rien ne fonctionne

Problème

Même comportement chez moi encore ce soir. Le redémarrer démarre une session video streaming mais parfois plusieurs heures avant. Exemple, check hier a 20H15 d'un film démarré depuis 18H30, affichage d'un dessin animé prévu a 17H quand click sur "red

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Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur

Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais

Question

Bonjour, J'ai déjà remarqué ça chez moi également, mais ça ne semble se produire que lorsqu'il y a un affichage de la box.evasion en sur-impression. Pas trop gênant donc... Ce n’est pas gênant mais je n’avais pas ça avant c’est venu il y a quelques

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il y a 6 ans

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Lignes noires en haut de mon ecran

Bonjour depuis quelques jours j’ai remarqué des lignes noires (voir photo) mais seulement sur les ecran noir donc quand j’ai une image il n’y a aucunes lignes qui apparaît est ce normal ?

Problème

Bonjour Marcs, En effet , fan de la série à l'époque, nostalgie de mon adolescence ........ En plus de cet affichage modifié, certaines fonctions comme "Redirection des ports", Diagnostic" et certains formats photos, vidéos et audio ont également é

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Mise à jour logicielle officielle du modem-routeur Technicolor TC7210 ?

Bonjour, Pouvez-vous confirmer qu'une campagne officielle de mise à jour du logiciel du TECHNICOLOR est bien en cours ? Mon Technicolor est passé en version STFM.32.01 au lieu de STF0.32.05 le 19 avril. Deux personnes différentes du HELP DESK ne m'avaient pas confirmé une mise à jour en cours sur

Problème

S'il peut naviguer dans les menus de la box , et avoir un affichage de ceux ci sur la tv ce n'est pas le câble HDMI sinon oui il pourrait encore une fois y avoir un souci de câble ou de box suite à un orage par exemple...

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Problème de liaison entre la Box Evasion & la tv

Bonjour, Depuis le 21 juillet, j 'ai des coupures tv, j'ai le son et l' image pendant 2 secondes et puis une coupure et puis de nouveau le son et l'image... Hier, j'ai débranché et puis rebranché les câbles et éteint la box mais rien n'a changé si ce n'est que depuis l'écran reste noir, il essaye d

Problème

Bonjour, Ce sont des présélections , donc cela serait à priori normal qu'il n'y ait pas de valeur qui s'affiche. Il doit cependant y avoir un autre menu quelque part où vous pouvez régler manuellement ces paramètres, avec affichage des valeurs da

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Aide pour configuration de ma TV Philips 507657/12

Bonjour, Je viens de recevoir aujourd'hui la TV Philips (offre à 99€). Quand je me rends dans les paramètres de l'image (couleur, netteté, etc), je n'ai aucune valeur qui s'affiche à l'écran (de 0 à 100) quand je les modifie (en appuyant sur les boutons gauche-droite de la télécommande). Je dois d

Question

Bonjour,Il y a bien cette histoire de facturation avec 4 décimales et affichage à deux décimales qui peut expliquer en partie les différence, mais dans le cas signalé par nostromo 8,95 (déjà arrondi ?) moins 5,00 ça devrait quand-même faire 3,95.Je n

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il y a 8 ans

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Fatures pour options pas commandées

svp regarder ma facture ça commence à bien faire chez VOO , de facturer des choses quez je n'ai pas commandez si vous ne rectifier pas je m'est tout sur , tout mes réseaux sociaux , Facebook, Twitter, Skyrock , Myspace, Google , Google + etc... je vous ferais perdre beaucoup de clients rectifier m'e

Problème

Bonjour et merci pour votre réponse. Lorsque je suis la procédure reprise dessus.  Je ne trouve que 2 signal avec une musique de fond et comme affichage une mir sur 50 % de la tv. D'avance merci pour votre réponse Bien à vous

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il y a 2 ans

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LG 22MT44D - Compatible nouveau signaL VOO

Bonjour à vous, je n'arrive pas à recevoir le nouveau signal pourtant il me semble que la Tv est compatible   https://www.lg.com/fr/moniteurs/lg-22MT44D D'avance merci pour vos réponses Bonne soirée

Question

Bonjour Sevy, En tout cas, ce n'est pas bon signe. Est-ce qu'il y a un affichage sur votre décodeur ? Aussi, pourriez-vous me préciser si c'est une VOOcorder ou une box .évasion ? J'ai été dans votre dossier grâce au numéro de client dans votre prof

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Port hdmi du voocorder

Bonjour, je n’ai plus d’Images ni de son. Comme si mon décodeur était débranché. J’ai changer le câble avec un autre, aucun succès ! J’ai changer de port à ma télé , rien non plus. J’ai tester ma télé avec un pc brancher comme écran, tout fonctionne. Est ce possible que le port hdmi out du voocorder

Question

je n avais aucun soucis sur ios 8 depuis le passage a ios 9 ce soucis est arriver ce n est pas un soucis de reglage d affichage ou de police c est simplement a l ouverture de ce dernier que c est en lettre enorme quasi illisible bien sur cone

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soucis d exploration des mails dans iphone ios9

bonjour a tous disposant d une adresse du type voo.be et d un operateur internet mobile autre que voo ;depuis le passage a ios 9 il m est impossible d ouvrir correctement les messages sur la plateforme mail voo.be seul apllication iPhone me permettant d ouvrir mes mail que se soit sur

Problème

Bonjour, J'ai déjà remarqué ça chez moi également, mais ça ne semble se produire que lorsqu'il y a un affichage de la box.evasion en sur-impression. Pas trop gênant donc...Ce n’est pas gênant mais je n’avais pas ça avant c’est venu il y a quelques j

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Lignes noires en haut de mon ecran

Bonjour depuis quelques jours j’ai remarqué des lignes noires (voir photo) mais seulement sur les ecran noir donc quand j’ai une image il n’y a aucunes lignes qui apparaît est ce normal ?

Problème

Hello @Lodanum C'est vrai qu'il manque une carte précise car sur la page GIGABOOST : L'internet ultra-rapide (1 gigabit/sec) arrive chez vous (voo.be) il y a un affichage "à la grosse louche" qui donne une série de ville "couverte" mais sans préc

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il y a 2 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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