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GIGA PRO non activé
Bonsoir,Je viens d'apprendre que le GIGA PRO était disponible dans ma commune par une connaissance qui doit recevoir un nouveau modem pour pouvoir l'utiliser vendredi.Quand les techniciens sont passés m'installer ma connexion en Février, ils m'ont dit que mon modem passerait automatiquement en GIGA
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Abonnement activé avec restriction
Bonjour, j ai choisi de venir chez voo pour le mobile, Je me rend compte que je suis en accès restreint... C est embettant car je passe énormément de coup de fil, et que je part souvent hors de la Belgique...
Question
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Mon numéro mobile
Statut Wi-Fi 2.4GHz activé désactivé ?
Bonjour, Depuis +- 2 jours, j'ai des pertes de connection wifi intempestives selon la page overview du modem : Statut Wi-Fi 2.4GHz:[VOO-xxxxx] Activé mais juste en dessous : Votre réseau Wifi invité 2,4GHz est désactivé. Pour le réactiver, veuillez cliquer sur le bouton «Configurer votre modem»
Problème
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Ma connexion Internet
Tel fixe non activé
bonjour, le technicien est venu ce mardi 22 raccorder le Tel. fixe sur le modem, le téléphone ne fonctionne toujours pas, dois je encore attendre pour l'activation ? je viens de vérifier les connections et tout semble ok merci
Problème
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Mon téléphone fixe
Le VOO Internet Security est toujours activé et m'est facturé, que faire ?
Bonjour , j'ai remarqué sur ma facture du mois de septembre que j'ai internet security facturé... je n'ai pas activé ce service et ne me suis pas servie du pack gratuit. Serait ce possible de me désactivé ce service ?je pensais qu'en ne l'activant pas après les 2 mois de publicités il s'enlèverait
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Domiciliation activé mais pas de prélèvement
Bonjour, ma domiciliation ne semble pas active et j'ai payé ma facture manuellement.
Question
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Ma facture
Carte SIM pas activé
Bonjour j’ai reçu ma nouvelle carte SIM hier, je l’ai activer a 22h forcément jetait en dehors des heures d’activation. Ils m’ont dis que demain elle serait activé. Et toujours rien! merci
Problème
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Mon numéro mobile
Solution officielle
Mon abonnement VOOmobile n'est pas encore activé
BonjourJ ai reçu ma carte SIM, mais je l ai activée « trop vite », je n ai pas fait l activation via le lien du mail AVANT d enlever mon ancienne carte SIM, et maintenant je n ai plus de réseau ni avec mon ancienne et encore moins avec la nouvelle. Quand j introduit
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Le Bouquet Panorama n’est pas activé
Aucune chaîne de ce bouquet n’est disponible. Merci pour votre aide. André
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Code parental activé mais impossible à déverouiller
Ma box évasion a été installée ce matin... Je commence à m'y faire... Sauf pour le code parental, j'aimerais annuler le verrou car il n'y a plus de jeunes enfants à la maison.... La box me demande mon code parental.... Je tape 0000 et là.... "votre code est erroné".... Quid ??
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Cine+premier pas activé sur ma carte cl+
Les 3 chaînes ciné + ne sont pas activées sur mes deux cartes tv numérique. Depuis le 2 mai, avec la nouvelle offre, j'ai fait la recherche manuel des chaînes sur mes deux tv supplémentaires. La numérotation des chaînes à bien changé et betv est maintenant sur le numéro 20 , je reçois maintenant les
Problème
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Ma Carte TV
Abonnement VOOmobile toujours non activé !
Alors voilà, j'ai été la semaine passée au magasin voo de Hannut pour souscrire un abonnement. Jusque là tout vas bien me monsieur me dis grand max Lundi se sera actif.... lundi le monsieur me sonne pour me dire que ce sera Mardi ! Hier je me rend au magasin en demandant quoi il me répond qu'il ne t
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Option Be TV activé sur mon nouveau contrat
Bonjour suite a une offre commercial de vous je suis passé en duo Wahoo net+ tv a partir du 01/12/2016 ,mes voila en modifient mon contrat je vois qui on activer option Be TV sur mon contrat a 24,99 euros hors mis a part l'activation du mois gratuit je n’es rien demandé d'autre . je voudrais si pos
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Voosport world pas activé sur mes cartes numériques
Bonjour, Je viens de prendre l'option Voosport world elle est activée sur la box evasion mais pas sur les 2 cartes numériques. Pourriez-vous, svp, faire le nécessaire pour les activer toutes les 2? Merci
Problème
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Ma Carte TV
code erreur 1100 box evasion activé
J'ai une Box evasion à la maison. Néanmoins, le code 1100 est indiqué. aux service administratif il mont dit que elle est activé a distane le service technique quand je leurs telephone et je leur explique il me d
Problème
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Ma box .évasion
code erreur 1100 box evasion activé
Bonjour, J'ai une Box evasion à la maison. Néanmoins, quand j'essaie de l'installer, le code 1100 est indiqué. aux service administratif il mont dit que elle st activé a distane j'abite en lorraine belge on ma dit
Problème
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Ma box .évasion
VOO Internet Security activé par erreur
ACTIVATION DE VOO INTERNET SECURITE PAR ERREUR ,DESACTIVER SVP
Problème
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Ma sécurité sur le web
Résiliation d'un abonnement mobile non activé
Bonjour j'ai fait une demande pour résilier une carte de gsm que je n'ai pas et donc pas activer mais je reçois les factures. Mais je n'ai aucune réponse. Merci de m'aider
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé
Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.
Problème
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Mon téléphone mobile
85.201 Blocage WAN Activé IPsec Passthrough Activé PPTP Passthrough Activé Gestion de la configuration à distance Activé Multicast Activé Activé UPnP Activé Activé
odury
commenté
il y a 8 ans
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Modem Voo et Synology
Bonjour, Suite à la lecture de tout les post sur le sujet sur ce forum, je me permet d'exposer à mon tour mon problème : J'ai un modem VOO tout dernièrement installé. Mon adresse IP est bel est bien publique (confirmé par le service technique) Mon Synology est en IP fixe. Il est capable de téléch
Problème