Reçu ce sms en vacances (01/02/24) : VOO bonne nouvelle, recevez dès aujourd'hui recevez 30 GB au lieu de 15, soit 2x plus de surf au même prix Je n'ai que f...aire de tous ces GB. Divisez plutôt le prix mensuel par 2

Bonjour, est-il possible de modifier le nom d'un programme enregistré sur la Box Evasion ? Merci et félicitations pour ce forum

Bonjour, Tout d’abord, permettez moi de vous souhaiter mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. J’ai modifié mon abonnement Duo Wahoo en Solo Max, lors de cette modification, il m’a été dit que j’allais devoir restituer ma Box Evasion après avoir reçu une lettre me demandant de le faire.   Cepe

Bonjour,Je suis abonné en pack duo TEL+Internet, je voudrais avoir l'illimité (je crois que c'est Wahoo) je ne vois pas cette possibilité sur le site, dois je obligatoirement résilier le téléphone et prendre l'internet seul illimité à 46.95€ / mois ??Seconde question=============Si je prends un pack

​​e suis vraiment déçue... En 10/2020 je payais 49,50 pour le pack simple trio, et 14 pour mon mobile full.​​ ​​en 11/2020 51,45 pack et 14 mobile; 12/2020 56,45 pour le pack et 14 mobile; 08/2021 58 pour le pack et 14 mobile;​​ ​​05/2022 58,50 pour le pack et 15 pour le mobile; En 11/2022 j'ai si

Bonjour, Comme je ne sais pas qui est présent en expert Voo je remet le message que j'avais mis en Pm. > Je voudrais faire une modification d'abonnement au niveaux des chaînes reçues. > J'ai actuellement le bouquet documentaire et je voudrais le remplacer par le bouquet BETV. > Je voudrais égale

​Bonjour,​ ​j'avais un abonnement Solo MAX (400/20) à 60€ chez VOO jusqu'en janvier. Une sympathique employé de VOO m'a appelé et m'a promis un contrat DUO NET GIGA MAX (1000/50)+Mobile (15G) pour 73€. En réalité, ma vitesse internet était limitée à 500/20 et le prix s'élève à 78€ (62€ internet +

Bonsoir, je viens de passer commande pour une installation de l'internet et j'ai choisi la tv comme cadeau. J'ai reçu le mail de confirmation et je vois que je vais recevoir un smartphone au lieu de la tv... Est-il possible de changer le cadeau en sachant que j'ai opter pour l'abonnement chez VOO

Bonjour, Je suis actuellement sous contrat avec l'abonnement DUO RELAX (TV+Internet) à 61 €/mois. Suite aux nouveaux débits proposés, je souhaiterai passer vers UNIQUEMENT du SOLO NET GIGA MAX à 63€/mois. Dois-je introduire une demande de résiliation ou faites-vous le nécessaire auprès de vos

Bonsoir, J'aimerais modifier mon numéro de compte lié à ma domiciliation. J'ai cherché sur l'espace Myvoo mais je n'ai pas trouvé de carte pour cela. Pourriez-vous m'aider et/ou me communiquer la marche à suivre ? Merci

Bonjour,Nous avons changer de numéro de compte et nous souhaiterions vous communiquer le nouveau numéro de compte.Pouvez vous nous confirmer que cette opération est bien prise en charge?Merci d'avance

Bonjour, j'ai une question, j'aimerais avoir mon modem dans ma chambre, la ligne coaxial est occupé par ma télé (Qui est je crois le TV3 sur le boitier ici au dessus). Serais t'il possible que je change le cable sur DATA2 ? Et si oui y'a t'il un risque d'électrocution ou autre? (Vu que les câbles on

Bonjour ! J’ai remarqué que sur ma dernière facture la dénomination de mon abonnement One se nomme maintenant Quatro max  les prix sont identiques. Par contre comme maintenant j’ai un abonnement quatro max je ne devrais pas bénéficier de 12 GB de data? Merci.

Bonjour,  Actuellement sous abonnement Trio Tatoo, j’ai reçu un mail pour m’annoncer que je pouvais passer vers Quatro Max pour un supplément de 5,05€ / mois mais le transfert ne veut pas se faire via internet.   Je n’ai pourtant pas l’impression d’avoir un abonnement particulier…   Le message qui m

Bonjour je voudrai modifier le numéro de compte pour ma domiciliation car apparemment voo c'est tromper et utilise le numéro de compte de mon épouse merci

Bonjour, j’ai modifié mon abonnement il y a plus de deux semaines, d’un pack trio (fixe-internet et tv) vers quatre (fixed-internet-tv - mobile et Betv). j’ai appelé il y un peu plus d’une semaine car rien n’était encore actif ( mis à part

Bonjour, Je reçois cette promo sur MyVOO où il est bien précisé que les frais d'activations sont offerts : Quand je veux finaliser, voici que 50 euros de frais me sont ajoutés : Quelqu'un pourrait me dire comment cela se fait svp ? Merci.