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Pas de connexion internet depuis hier midi
Bonjour à tous, J'habite à Habay-la-vieille. J'ai un abonnement avec voo et j'ai vérifier que tout mes paiements sont effectués La diode internet sur mon modem est éteinte, lorsque je me connecte sur mon modem en .1, dans diagnostique, je vois Accès réseau refusé. J'ai bien vérifier les branchements
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Chem, Je confirme l'intervention pour le lundi 28 en matinée entre 8h et 13h après notre contact téléphonique. Le souci d'accès à l'interface lorsque vous n'avez plus d'internet est connu de notre côté, nous y travaillons. Pour ce qui est
Micro coupure ?
Bonjour, j'ai depuis quelques jours (peut-être semaines) un problème de "micro-coupures" sur ma connexion Internet. Les coupures se produisent que je sois connecté par câble ou par le wifi et se produisent sur plusieurs ordinateurs et smartphone. J'ai lancé au même moment une commande ping vers le
Problème
Bonjour, J'ai bien activé les deux et le wifree. Dans mes appareils compatible 5Ghz, je vois bien le wifi 5Ghz, mais pas le 2.4. Seul le voo homespot est visible. Sur mes appareil 2.4 Ghz, uniquement le voo homespot est visible. dans le sujet wif
Wifi 2.4Ghz + 5Ghz + wifree
Bonjour, Je voudrais savoir si il était possible d'activer en même temps ces 3 options : wifi 2.4Ghz, wifi 5Ghz + le wifree ... En effet, chez moi tout est activé, le 5Ghz est bien visible, mais rien à faire pour rendre le wifi 2.4Ghz + wifree visible en même temps ! SI je configure le wifi 2.4G
Question
Sans trop rentrer dans les détails (je laisse Roylion15 le faire :)) j'ai constaté que tant que mon appareil ne s'était pas connecté au wifi de mon modem, j'avais accès au voo homespot. Dès que mon appareil a été identifié sur mon wifi, celui ci ne
comment vider les mac adresses du modem ?
Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p
Problème
Solution acceptée
soucis d exploration des mails dans iphone ios9
bonjour a tous disposant d une adresse du type voo.be et d un operateur internet mobile autre que voo ;depuis le passage a ios 9 il m est impossible d ouvrir correctement les messages sur la plateforme mail voo.be seul apllication iPhone me permettant d ouvrir mes mail que se soit sur
Problème
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Mon téléphone mobile
Oui je ne vois pas pourquoi ils auraient « ouvert » les homespot a YouTube.. ce doit être un bug et j’espère qu’il est localisé à un modem ou un quartier sinon je vois déjà les abus. Le gros problème serait pour les clients qui ont un abonnement ave
Bloquer accès YouTube via le Wifree (VOO Homespot)
Bonsoir, Mon fils arrive à surfer sur son téléphone sur le Voo_homespot des voisins, uniquement sur YouTube (pas d’acces À d’zutres Sites). J’aimerais pouvoir bloquer l’accès, pour éviter des heures entières de vidéos YouTube. Auriez-vous un moyen pour bloquer cet accès (sans devoir demander à tous
Question
Après 2 nouveaux essais + 1 avant hier et 1 depuis l'opérateur VOO il y a 3j, je pense que les RESET ont été fait et refait. Mais aucun changement. Pour répondre à ta question mustafa, l'intérêt est d'avoir le libre choix, pour les personnes qui vie
comment vider les mac adresses du modem ?
Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p
Problème
Bonjour,Le deuxième réseau ne serait-il pas le réseau wifi ? certains pc ont le wifi activé en permanence même si le pc est branché en Ethernet.J'ai par exemple :- Réseau 2 (ma connexion câblée)- Voo-xxxxxx (ma connexion wifi domestique sécurisée).-
Réseau non identifié alors que je suis connecté en filaire
Bonjour, Alors je suis connecté en Cable -> CPL -> Modem. j'ai aucun problème vitesse très satisfaisante mais j'ai un problème qui n'est pas trop dérangeant (mais qui me stress) Alors en bas à droite de l'écran de mon ordi il y a le petit écran avec un cable et lorsque je mets ma souris dessus j'ai
Question
connection a un homespot voo en wifi ouverture de google chrome arrivé sur la page wi free voo choix je suis client telenet login mot de passe au lieu d'avoir "vous êtes connecté a internet" comme au par avant j'ai un message me disant que le cert
Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)
Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or
Question
Solution acceptée
Perte de connexion internet en Wi-Fi
Bonjour, Internet en filaire OK, et en WIFI aussi depuis toujours sans problèmes. Sans raison apparente, plus d'internet par le wifi depuis cet après-midi alors que par le filaire, tout est OK. Imprimante wifi connectée et fonctionnelle (indiquée sur la page web du routeur netgear) mais pas de conne
Problème
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Ma connexion Internet
Du coup, quand on va dans le routeur pour désactiver le wifi, la 5G, ca ne sert vraiment à rien, c’est areil qu’allumer et éteindre le bouton du modem? Oui, en tout cas avec le Netgear. Je ne sais pas comment désactiver le homespot non plus… Vou
comment couper le wifi 5G ?
Bonjour, j’ai un modem Netgear et je ne veux pas qu’il émette en 5G. Je vais donc dans les paramètres du modem / fonctionnalités principales et je coche sur désactiver puis sauvergarder. J’allume le wifi en général le matin et je l’éteins le soir avec le bouton sur le modem. A chaque fois il rallume
Question
Bonjour, Je suis également sur St gilles et je m'étonne de la lenteur d'internet quand je navigue... Pas tout le temps mais souvent les pages mettent plusieurs secondes avant de s'afficher. Et que je sois cablé ou en wifi, plusieurs fois par jour j'a
Internet très lent (Saint Gilles 1060)
Bonjour, Depuis quelques mois notre internet est très lent, que ce soit en WIFI ou câblé par Ethernet. [Ping > 14 ms | Download > 31.96 Mbps | Upload > 5.79 Mbps] Comment puis-je améliorer ma connexion ? merci
Problème
voilà, je reviens de chez le médecin & d'habitude j'ai le net sur mon smartphone mais depuis mon reset je n'ai plus le net une fois que je ne suis plus chez moi, pourtant je n'ai pas le wifi chez moi, j'ai un modem par cable pour mon pc, j'ai déjà re
Problème connexion Wifi smartphone
Bonjour, je possède un samsung J5 que j'ai acheté avec mon abonnement en 2016, le mois passé j'ai du faire une réinitialisation complète de mon smartphone car j'avais une consommation anormal de mes data mobiles & de consommation excessive de ma batterie, la réinitialisation à résolu ces problèmes s
Problème
Désolé pour la réponse très tardive. Je possède un pack solo d'où le modèle plus basique je suppose :) J'aurai néanmoins une dernière question par rapport au sujet d'origine : Homespot.
Modem configuration - VOO _HOMESPOT + 2.4/5Ghz
Bonjour,Je me balade un peu dans la configuration du modem via http://192.168.100.1/ J'ai plusieurs questions par rapport à la configuration : Peut-on désactiver le VOO_HOMESPOT depuis la configuration ? Peut-on avoir un réseau commun pour les réseaux 2.4/5Ghz ?
Problème
Box pas activée
Bonjour, Je voudrais savoir si d'autres personnes ont été confrontées dans le même cas. Un technicien est passé hier changer notre box. Sauf que la box n'a pas été activée. Ça fait 24h... Voo ne sait rien faire car c'est un autre
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour,@ pthierry,L'article que tu cite envoie sur la page d'aide http://assistance.voo.be/fr/Article/6656 ou il est dit ceci :"Les problèmes de connexion Wi-Fi avec les appareils mobiles ont été résolus.Si toutefois votre connexion par le Wi-Fi est
Compatibilité Voo Internet + Android
Bonjour, La connexion en Wifi de mon internet sur TOUS mes appareils Android est super lente. Je dois attendre 5-10 min avant que Netflix, Youtube, etc ne s'ouvre correctement quant à la page de base Google, il m'en faut 2. J'ai également un Iphone et aucun problème. J'ai essayé mes appareils Androi
Problème
Bonjour @jeregui26, La modification avait bien été demandée le 11/08. Mais le 1/09 vous nous avez contactés et une modification a été appliquée à votre abonnement. Soit cela a été
Désactiver homespot
Bonjour , J'ai désactivé le WiFi free depuis une quinzaine de jours mais j'ai toujours le homespot activé,j'ai téléphoner au service et il m'ont dit que ça allait partir seul mais non il part pas ! De plus depuis 1 mois j'ai vraiment l'impression que le WiF
Problème
Un mp peut m'être envoyé afin de vous donner éventuellement le numéro client etc ... Bonjour, pour info, vous pouvez mettre votre n° client dans votre profil, il ne peut être consulté que par les experts voo ;) Pour le problème de réseau avez-vous
Mon Smartphone et mon PC ne reconnaisse plus mon code réseau Wi-Fi
Bonjour. Habitant St Georges nous avons eu durant une partie de la journée des soucis de perte de signal ... en code 2020 et 6010 ... le tout est revenu vers 17hr ... lorsque l'on a voulu se reconnecter avec notre WIFI impossible pour ma part que mon Smartphone reconnaisse mon réseau tout comme le P
Question
Bonjour jean,J'aurais besoin d'informations complémentaires afin de vous aider efficacement : Arrivez-vous à recevoir et passer des appels ou pas du tout ? Arrivez-vous tout de même à recevoir vos SMS ? Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre G
Plus de réseau VOOmobile et impossible d'accéder au Wi-Free
MADAME MONSIEURBONJOUR24/05/2016Voici plusieurs jours qu’il a des problèmes avec le téléphone Mobile voo.Plus de réseaux. Les messages sont envoyés plus de 3 heures de décalage. Je demande un responsable de voo de vérifier.En plus le Voo_homespost ne fonctionne plus.:? Impossible de se connecter er
Problème
Le technicien est passé ce 27 janvier, mais je ne sais pas me connecter via un homespot voo en wi-free avec ma tablette. De plus, le transfert de mon abonnement à betv premium et voofoot n'a pas été effectué vers la box evasion contrairement à ce qu
cayoteu
commenté
il y a 8 ans
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Problème de connexion wi-free, que faire ?
Lorsque je veux me connecter avec la tablette au reseau voo homespot, j'ai le message que le service wi-free n'est pas activé dans myvoo. Toutefois, lorsque je consulte myvoo le wi-free est bien activé. Pouvez-vous examiner mon problème. Merci
Question