En vacances en Italie mon débit 4g est ridicule. Max 10ko/s en général. Ma femme qui est restée chez orange a du full débit et a pu tenir une réunion de 3h en visio. Impossible pour moi de travailler ! 😡

Je suis passé à Voo récemment mais je n’ai pas de connexion 4G en France. J’ai pourtant sélectionné la région globale et l’opérateur de réseau manuellement mais ça ne fonctionne toujours pas. pouvez-vous m’aider? merci

Bonjour, J’ai un souci, depuis vendredi je n’arrive plus à me connecter avec la 4G de mon téléphone. (IPhone SE) Pourriez-vous m’ aider ?

Bonjour, J'ai ma 4G qui est super lente depuis ce jour.... J'ai l'impression que j'ai été migré sur le réseau Orange alors que j'étais sur le réseau Proximus. Pouvez-vous faire quelque chose ? Est-ce que ce switch apportera une amélioration (VOLTE et VoWIFI) ? Car pour l'instant c'est pas a

Bonjour , depuis le 14/7 nous n’avons plus d’internet à la maison et la 4G fonctionne comme en 2000 quand ça lui chante . On a reçu un message avec 25GO de bonus mais ça sera impossible de les utilisés . avez vous une idée du délais pour u

Bonjour, a chaque fois que je passe la frontière pour aller en France je me retrouves coupé du monde ! Impossible de trouver un réseau wifi, impossible de me connecter en 4G !  En juillet de l'année passée pas de soucis mais depuis cette année impossible d'utiliser mon G en France...  une

Bonjour Je n'ai plus d'Internet et 4g à mon domicile, Hannut, depuis ce matin. Pouvez-vous régler le problème au plus vite car j'en ai besoin pour travailler. Merci

Bonjour, Mon modem voo (en mode bridge) est raccordé à un routeur Dlink pour gérer mes objets connectés , pc , etc... Je me posais une question. En cas de coupure de connexion internet ordinaire, quelle est l'utilité de brancher un routeur 4G pour garder une conne

Bonjour , je viens de changer d operateur, j etais chez proximus jamais eu de soucis en particulier mais facture trop elevee. Depuis que je suis chez voo gros soucis au niveau de la couverture reseau je nvais ai que souvent une ou deux barres, et une 4g extrêmement lente si c est pas déconnecté. Don

J'ai contracté un abonnement hier et ma 4g ne s'active pas . J'ai fait le nécessaire dans les paramètres mais rien ne se passe. 

19h, je suis de liege et je ne sais toujours pas telephoner,faire des messages depuis 9h, ce matin ! Je n’ai ni eu accès au 4G entre 10h et 15h et maintenant depuis 18h.. étant nouveau sur le réseau voo depuis hier, 10heures pour réparer quelques choses.. je sais qu’on va est dimanche, mais je trouv

Plus de 4G de l étranger. Configuration apn voo a disparu. Renvoie vers proximus

Bonjour, depuis plusieurs mois je constate qu il y a souvent des problèmes de 4g et parfois même le réseau au complet. j ai eu aussi plusieurs fois des problèmes avec mon réseau et ma 4g lors de voyage en France et au Luxembourg. ma compagne qui elle est chez Orange

Bonjour ,comme beaucoup j'ai le problèmes que je dois régulièrement redémarré mon GSM (Samsung S10+) pour activer la 4G . J'ai contacter VOO et une mises au point manuel a été faites sur mon téléphone ,mais la problèmes persiste . Je suis souvent en déplacement et ce soucis et exaspérant,car je ne s

Bonjour, depuis que j'ai changé ma carte SIM dans mon GSM (carte reçue par la poste il y a quelques jours), impossible de capter la 4G ! Mais je reçois toujours et peut également envoyer des messages/appels. Que dois-je faire ?! C'est assez embêtant ! ​Merci, Cordialement,Cedric