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Tiou

Érudit

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5.3K Messages

mar. 7 juin 2016 11:10

Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​


Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’espace personnel des abonnés VOO.

Pour cela, vous aurez besoin de votre code d’activation (+ adresse mail et numéro de client) ! Afin de répondre à vos besoins, nous avons décidé de l'indiquer à plusieurs endroits faciles d'accès:

  • dans le mail de bienvenue qui vous a été envoyé (vérifiez votre boîte de courriers indésirables). Merci à ceux qui nous ont soufflé cette brillante idée ?
  • sur votre contrat d’abonnement
  • et sur votre dernière facture Pack ou mobile

 

Pourquoi s'inscrire à myVOO ?

  • Pour gérer vos informations personnelles
  • Pour consulter vos consommations (internet, télévision, téléphonie fixe et mobile)
  • Pour consulter l’état de vos factures (à payer et payées)
  • Pour activer et configurer vos services
  • Et pour bien d’autres choses encore !

Notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou suggestion :)
 

Plus d'infos sur VOOassistance

Psssst ! Vous êtes nouveau client, nouvel inscrit ?

Faites un saut dans "La vie de la Communauté" et présentez vous aux autres membres ?

 

Ancien Officiel VOO

Réponses

1 Message

il y a 4 ans

Moi ossi je voudrai bien l avoir merci vien à vous
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 4 ans

Moi ossi je voudrai bien l avoir merci vien à vous


C'est envoyé par mail robin :)
Valar Morghulis
Tiou

Érudit

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5.3K Messages

il y a 4 ans

Bonjour Marc,

On vous envoie ça ! :)

Ancien Officiel VOO

Tiou

Érudit

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5.3K Messages

il y a 4 ans

Bonjour,
je n'arrive pas à créer un compte en utilisant le code d'activation présent sur le contrat qui m'a été envoyé par la poste.
" Votre code d'activation est incorrect. Veuillez réessayer avec un code valide "

Je précise que les champs ont bien été remplis : mail, numéro client, mot de passe fort et le code d'activation de 9 caractères.

Que puis-je faire?
Serait il possible de me renvoyer par mail un code d'activation valide ?


Bonjour Marc,

Comme c'est étrange... Mais oui, pas de souci, on va vous envoyer ça ! :)

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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1 Message

il y a 4 ans

Bonjour,

Je ne trouve pas un code d'activation MyVoo récent, ne recevant plus mes factures à domicile, serait-il possible de me l'envoyer par mail?

Merci d'avance et bonne journée !
Tiou

Érudit

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5.3K Messages

il y a 4 ans

C'est envoyé dans votre boîte mail :) Bonne journée !

Ancien Officiel VOO

4 Messages

il y a 4 ans

bonjour,
alors voila je suis nouveau client chez vous et je voudrais crée mon compte et je peut pas car je n'est pas recu l'email de bienvenu rien du tout et toujours pas de facture car ses le debut et j'aimerais bien l'avoir mercii;)
Gerard

Citoyen d'honneur

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1.7K Messages

il y a 4 ans

bonjour,
alors voila je suis nouveau client chez vous et je voudrais crée mon compte et je peut pas car je n'est pas recu l'email de bienvenu rien du tout et toujours pas de facture car ses le debut et j'aimerais bien l'avoir mercii;)


Bonjour pepinot, c'est ça que tu cherche ?
Tu met ton adresse mail et un mot de passe et c'est tout .
Ou alors si tu t'es enregistré, regarde dans le dossier spasms, parfois les mails y arrives par erreur !

https://sso.voo.be/?wa=wsignin1.0&wtrealm=https%3a%2f%2fwebapi.voo.be%2fauth%2f&wctx=rm%3d1%26id%3dpassive%26ru%3d%252fauth%253fclientUrl%253dhttps%253a%252f%252fnewmy.voo.be%252f%26xappid%3dOptimus&wct=2016-07-14T18%3a45%3a54Z
Les étoiles sont éclairées pour que chacun puisse un jour retrouver la sienne (Antoine de Saint-Exupéry)

4 Messages

il y a 4 ans

je n'est pas encore crée de compte et j'aimerais bien mes il demande qu'meme le code j'ai inscrit mon email et le mots de passe ses incorrecte:( et dans le dossier spasm il a rien
Gerard

Citoyen d'honneur

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1.7K Messages

il y a 4 ans

je n'est pas encore crée de compte et j'aimerais bien mes il demande qu'meme le code j'ai inscrit mon email et le mots de passe ses incorrecte:(


Ah d'accords, attends qu'un expert passe alors et il t'aidera .
Les étoiles sont éclairées pour que chacun puisse un jour retrouver la sienne (Antoine de Saint-Exupéry)

4 Messages

il y a 4 ans

j'essaye de les avoir au téléphone sa ferme a 21 h sa fais déjà 15min et 38 sec que j'essaye et a chaque fois toute les ligne sont occuper:@
Gerard

Citoyen d'honneur

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1.7K Messages

il y a 4 ans

j'essaye de les avoir au téléphone sa ferme a 21 h sa fais déjà 15min et 38 sec que j'essaye et a chaque fois toute les ligne sont occuper:@


Tu t'es quand même inscris avec ton adresse email et introduis un mot de passe ?
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4 Messages

il y a 4 ans

j'ai réussie a les avoir au téléphone il vont m'envoyer part email le nécessaire mes le temps d'attendre et extrêmement long on dirait la poste mes au téléphone;)
Gerard

Citoyen d'honneur

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1.7K Messages

il y a 4 ans

j'ai réussie a les avoir au téléphone il vont m'envoyer part email le nécessaire mes le temps d'attendre et extrêmement long on dirait la poste mes au téléphone;)


Ah tant mieux, bonne soirée ;-)
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1 Message

il y a 4 ans

Bonjour, je ne trouve pas mon code d'activation serait-il possible de me l'envoyer par e-mail ? Merci :)