Apprenti

 • 

82 Messages

ven. 1 mars 2019 22:32

Je dois appeler au 0800 43 666 pour pouvoir ajouter un abonnement One a mon pack

Bonsoir,
Je souhaite ajouter un abonnement One a mon pack et quand je clique sur "Déjà client? Ajoutez un forfait ici", ca me dit d'appeller au 0800 43 666. J'appelle au numero indiqué et Surprise!! Le service client est fermé... Ducoup je dois le faire demain alors que j'ai pas le temps... Super service VOO...
Pourquoi pas simplement le faire en ligne?? Est-ce que c'est trop dur ??
Merci pour votre aide...
EDIT : Il est marqué en dessous sur la capture "COMMANDEZ EN 5 MINUTES..."
Pack One 400Mbps, Mobile chez KPN, Proximus, VOO Mobile. TP-Link C7 (Bridge) ==> Point d'acces : Linksys EA6900, Switch 48 Ports ==> Serveurs, NAS,...

Réponses

Solution acceptée

Apprenti

 • 

82 Messages

il y a un an

Bonjour,
Je viens de trouver, un autre moyen.
Vu que je cliquais sur " "Déjà client? Ajoutez un forfait ici", bizarremement, ca ne fonctionne pas mais si je clique sur commander un abonnement Hero et que je m'identitifie avec mon MyVoo, ca m'envoie directement a la commande d'abonnement Mobile One, vu que je peux pas commander un abonnement Hero avec un pack One...Une site quand meme mal foutu...
Merci quand meme pour votre aide!
Pack One 400Mbps, Mobile chez KPN, Proximus, VOO Mobile. TP-Link C7 (Bridge) ==> Point d'acces : Linksys EA6900, Switch 48 Ports ==> Serveurs, NAS,...
XENA

Top Expert

 • 

11K Messages

il y a un an

bonjour
simple question....vos factures sont en ordre?
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Apprenti

 • 

82 Messages

il y a un an

Bonjour,
En effet, je viens de verifier sur MyVOO et toutes les factures sont payées.
Pack One 400Mbps, Mobile chez KPN, Proximus, VOO Mobile. TP-Link C7 (Bridge) ==> Point d'acces : Linksys EA6900, Switch 48 Ports ==> Serveurs, NAS,...
Marie S

Érudit

 • 

3.5K Messages

il y a un an

Bonjour SamTheGamer55,

Comme l'indique votre première image, vous ne pouviez pas commander momentanément via le lien que vous avez envoyé. Sinon, c'est tout à fait possible de le faire. Ravie de lire que vous avez trouvé une solution entre-temps. :)

Apprenti

 • 

82 Messages

il y a un an

Bonjour,
Ducoup, le site est quand meme mal foutu...
Et au fait, pourquoi est-ce qu'on sait commander un abonnement Hero et pas un abonement mobile One via le lien officiel ??
Pack One 400Mbps, Mobile chez KPN, Proximus, VOO Mobile. TP-Link C7 (Bridge) ==> Point d'acces : Linksys EA6900, Switch 48 Ports ==> Serveurs, NAS,...
Marie S

Érudit

 • 

3.5K Messages

il y a un an

Je me renseigne pour voir ce qu'il s'est passé avec ce lien et je reviens vers vous dès que j'ai plus d'infos. :)