créer un nouvel accès my voo

Bonsoir,

J'aimerais pouvoir accéder à mon compte créer par une personne qui ne vit plus avec moi et qui ne m'a pas donné les codes et ne me donne plus mes factures...donc le mieux est de créer un nouveau compte m'y voo je pense...peut on m'aider?

Merci beaucoup pour votre aide