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Lenny

Citoyen d'honneur

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457 Messages

mer. 4 nov. 2015 09:31

Fermé

Création d'un compte MyVoo (si ce n'est déjà fait, sinon, réinitialisation du mot de passe).

Bonjour,

Je désirerais être mis en relation avec un modérateur afin d'avoir accès à mon compte MyVoo, le compte en question est sur le nom d'un parent mais comme il ne connaît rien à Internet, j'aimerais voir ce qui est configurable sur le compte en question.

Je peux fournir toutes les preuves possible (carte d'identité, facture, informations personnelle, ...)

Merci d'avance
Pour éviter toute confusion: Je suis un volontaire et pas un employé de chez Nethys sa ("Voo").

Réponses

Solution acceptée

Fabrice

Apprenti

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1.8K Messages

il y a 5 ans

Le compte myVOO existe déjà pour le numéro de client communiqué en privé.

Peut-être avez-vous oublié votre mot de passe ? Vous pouvez cliquer sur « Mot de passe oublié » dans votre espace myVOO. Besoin d'aide ? Rendez-vous sur cet article VOOassistance.

Un mail sera alors envoyé à l’adresse mail qui a servi à la création du compte.

Bien à vous,
Fabrice
Ancien Officiel VOO, Fabrice ne répondra du coup pas à vos messages privés
Fabrice

Apprenti

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1.8K Messages

il y a 5 ans

Bonjour Lenny,

Je prends contact avec vous par message privé pour plus d'informations.

Bonne journée,
Fabrice
Ancien Officiel VOO, Fabrice ne répondra du coup pas à vos messages privés

Promeneur

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2 Messages

il y a 5 ans

Bonjour Lenny,

Je prends contact avec vous par message privé pour plus d'informations.

Bonne journée,
Fabrice
Fabrice

Apprenti

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1.8K Messages

il y a 5 ans

Bonjour Lenny,

La solution proposée vous a-t-elle permis d'accéder à nouveau à votre espace myVOO ?

Fabrice
Ancien Officiel VOO, Fabrice ne répondra du coup pas à vos messages privés
Lenny

Citoyen d'honneur

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457 Messages

il y a 5 ans

Oui, veuillez m'excuser ne pas vous avoir répondu, je n'ai (bizarrement) pas reçu de notifications pour cet topic. LE SUJET EST RÉSOLU !
Pour éviter toute confusion: Je suis un volontaire et pas un employé de chez Nethys sa ("Voo").

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